Razões para o cancelamento de uma compra
30 de março de 2009 | Publicado em Institucional, Segurança | 16 Comentários
Depois de fazer uma compra no TodaOferta com PagSeguro, você recebe, depois de algum tempo, um e-mail avisando do cancelamento da sua compra. Tenta de novo, e novamente acontece. Qual a explicação? O que fazer?
Há vários motivos que podem provocar o cancelamento. Os principais: informações incorretas no pedido e valor acima do limite do cartão de crédito.
Para evitar imprevistos, verifique sempre a validade e o limite disponível para fazer compras com seu cartão. Principalmente, mantenha seus dados no TodaOferta e no PagSeguro atualizados, se você não tem uma conta pessoal no PagSeguro, crie e verifique. Isso facilita a aprovação do pedido e garante a rapidez da entrega.
Para saber detalhes do funcionamento do TodaOferta – um canal de vendas muito interessante – acesse o blog do Todão.
Foto: SXC
03 de maio de 2009 às 1:29 pm (próximo)
Bom dia…se eu possuir anuncios no toda oferta,ainda não tendo firma registrada (sem ainda poder emitir nota fiscal)eu posso aderir ao pag seguro nos anuncios?
Obrigado Caludio
08 de maio de 2009 às 10:24 pm (próximo)
Olá Claudio,
Você pode sim inserir o PagSeguro em todos os seus anuncios no TodaOferta. O PagSeguro permite que você tem uma conta atrelada ao seu CPF, é a conta vendedor. Quando você estiver com a sua firma registrada, você pode alterar a sua conta para Empresarial.
Abraços
30 de junho de 2009 às 12:49 pm (próximo)
Estou interessado em comprar mercadoria anunciado no Todaoferta. E pretendo pagar com cartão. O problema é que, na hora de fazer a ficha é exigido o nº do CPF. Além disso, também tenho receios de passar número de cartão e outros dados meus pela Internet. Então gostaria de saber: o que me garante que meus dados não serão repassados ou usados por pessoas inescrupulosas? Que garantia tenho eu para confiar no sistema Pag Seguro. Ou a coisa ainda funciona igual a jogo do bicho em que o camarada tem que acreditar, ou como no passado em que valia mesmo era o fio de barba? Enfim, sei que o Uol é um grande provedor…etc., mas eu gostaria de saber se há garantias reais, concretas…
Obrigado.
Flavio
05 de julho de 2009 às 9:29 am (próximo)
Olá , estou no TO oferecendo meus produtos e temos o pequeno probleminha de compradores que clicam varias vezes em nosso anuncio, pergunto não poderia ter um sistema para evitar que o comprador possa clicar varias vezes no mesmo dia em o no mesmo produto? ou quando for novamente clicar um aviso tipo ATENÇÃO VOCE JA EFETUOU UM LANCE DESTE PRODUTO, DESEJA EFETUAR MÁIS UMA COMPRA? creio que desta maneira ficaría melhor ,
agradeço vossa ajuda
atte Mario.
07 de julho de 2009 às 1:49 am (próximo)
Flavio, estes detalhes relacionados à privacidade e segurança de dados são garantidos por contratos, sejam eles estabelecidos pelo prestador de serviços ou mesmo por administradoras do cartão. Não dá pra entender realmente o que vc quer em relação a segurança, mas dispense alguns minutos e LEIA O CONTRATO dos serviços que estiver se ingressando. Contrato, como o nome diz, é contrato, e se for quebrado te dá o direito a recorrer na justiça. Isto é real e concreto.
19 de julho de 2009 às 9:08 pm (próximo)
Olá..
Eu vendendo um produto em perfeito estado pelo PAGSEGURO, por ex., recebo e-mail que tudo ok, postar o produto.. o cliente recebe o produto perfeito e utilizando de “má fé” retém, cancela ou bloqueia o pagamento.. neste caso, qual a garantia do vendedor queestá agindo correto e com produto 100% perfeito?? quais minhas garantias depois do produto entregue ao cliente??
Desde já agradeço a equipe e aguardo as informações.
att,
Paulo Augusto
26 de julho de 2009 às 10:59 am (próximo)
Olá para todos. É um enorme prazer estar nesta seção. Sou revendedor iniciante no TodaOferta, após algum período em outros sites de leilão, confesso que estou extremamente impressionado com os sistemas utilizados pela Equipe do TodaOferta. Rápido, seguro, confiante, tanto para o vendedor como para o comprador. Com as melhores taxas de juros para venda no cartão do mercado e condições de venda e compra realmente formidáveis. Esclarecimento, comunicação com o usuário, orientação, atendimento de excelência são algumas das caracterísiticas dessa maravilhosa Equipe.
O TodaOferta é sem dúvida tudo de bom. Parabéns para a Equipe do TodaOferta!
31 de agosto de 2009 às 1:48 am (próximo)
estou querendo mudar para o site de vcs compro muito pela net. pelo mercadolivre. os juros pelo cartao de credito e mais barato que pelo mercado livre pois la estao obrando ums 20% eu axo vcs cobram menos do que isso começo a comprar de vcs
espero resposta ate mais.
21 de setembro de 2009 às 6:00 pm (próximo)
amigo to com uma duvida, posso vender produtos de 2ª mão sem nota fiscal:
23 de outubro de 2009 às 3:33 pm (próximo)
Olá, Paulo!
Quando uma disputa não é resolvida entre vendedor e comprador, o PagSeguro intermedia a fim de solucionar da melhor maneira.
Neste caso, será solicitado o comprovante de entrega (ex.: AR, código de rastreamento dos correios etc.) e, sendo comprovada, o saldo é liberado em sua conta PagSeguro.
Atenciosamente,
Equipe PagSeguro.
30 de outubro de 2009 às 3:13 pm (próximo)
Olá Mario,
Encaminhamos sua dúvida para a equipe do Toda Oferta, e eles irão contatá-lo. Aproveite e também visite o blog do Toda Oferta: http://blogtodaoferta.blog.uol.com.br/
Atenciosamente,
Equipe PagSeguro
31 de outubro de 2009 às 10:57 am (próximo)
Olá Wendell,
Você pode obter maiores informações no site do PagSeguro http://www.pagseguro.com.br e também no site do Toda oferta http://www.todaoferta.com.br
Atenciosamente,
Equipe PagSeguro
07 de dezembro de 2009 às 10:54 pm (próximo)
Olá, Fiz uma compra pelo site Toda Oferta Uol, e o vendedor não tem mais o produto disponivel, para me enviar, Logo quero cancelar a compra, como devo proceder? Tendo em vista que o pagamento foi feito por meio de cartão de credito em 3x. Já entrei em contato com o vendedor e com o banco, que me informou que este procedimento é feito pelo site Toda Oferta uol.
Já enviei cerca de 12 Mensagens em 3 dias, para o site, notificando o problema e ainda não obtive resposta.
Alguem pode me ajudar???????
08 de dezembro de 2009 às 9:42 am (próximo)
Olá Alice,
Nesse caso você deve iniciar uma disputa diretamente pela sua conta no PagSeguro pedindo o cancelamento da compra.
Para abrir uma Disputa siga as instruções abaixo:
Selecionada a transação que deseja iniciar a Disputa, clique no botão “Abrir uma disputa” localizado no rodapé da página.
Importante: Quando uma disputa é iniciada o vendedor tem até 7 dias úteis para apresentar uma solução ou efetuar a devolução dos fundos.
Atenciosamente,
Equipe PagSeguro.
06 de março de 2010 às 9:51 am (próximo)
Eu fiz um pedido de uma camera, foi me enviado dois boletos, eu paguei um, ele consta la em andamento, mas o outro boleto continua em aberto eu gosta de cancelar esse boleto, o que ainda não foi pago.
Att;
Bruna
10 de março de 2010 às 12:46 pm (próximo)
Olá Bruna,
Nessa situação apenas não efetue o pagamento do boleto que o mesmo será cancelado.
Atenciosamente,
Equipe PagSeguro.