Respostas às perguntas enviadas durante o TEIA-MG
17 de maio de 2009 | Publicado em Eventos, Vendedores | 36 Comentários
Durante a apresentação no TEIA-MG, esta semana, recebemos diversas perguntas pelo sistema que ficaram sem resposta. Aqui estão elas.
“Um cliente meu pode pagar com cartão pelo PagSeguro, mesmo eu não tendo um cadastro com as operadoras de cartão?” senomoto, Sao Paulo, BR
Sim, com o PagSeguro você pode ter todos os cartões de crédito para oferecer aos clientes sem ter contrato com as operadoras, apenas uma conta no PagSeguro.
“Estou criando um empreedimento pequeno e queria Saber se posso usar o PagSeguro para venda sem que eu tenha um website.” Junio, Minas Gerais
O objetivo do PagSeguro é exatamente facilitar a entrada no online para quem tem um negócio offline, terceirizando a questão de meios de pagamento e analise de risco. Há o recurso de cobrança que pode ser usado para enviar um e-mail de cobrança para o cliente, sem a necessidade de ter um site, mas o cliente e o próprio vendedor precisam ter acesso a e-mail.
“Digamos que eu tenha um produto meu (um livro, por exemplo). Eu crio uma home-page sobre este livro, apenas uma página. É possível eu receber os pagamentos de vendas deste livro pelo PagSeguro? Tem como identificar quem me pagou ainda assim?” Alex, Belo Horizonte
Sim, você pode usar o carrinho de compras do PagSeguro, em sua conta você gera o código que irá apenas copiar e colar na sua página para ter o botão de compras. Os dados de quem comprou (nome, e-mail e endereço) e o status da transação você terá acesso através da sua conta PagSeguro.
“Tenho usado o Pagseguro para clientes que costumam negociar uma data futura para pagamento, neste caso sinto falta de poder programar uma DATA DE VENCIMENTO na cobrança. Existe intenção de implantarem este recurso? Se não, gostaria de sugeri-lo.” tomatousa, BH MG
A cobrança do PagSeguro é um e-mail que seu cliente irá receber e se clicar no botão que aceita pagar a cobrança cairá no checkout do PagSeguro com todos os meios para ele escolher. O vencimento passa a contar a partir do momento que ele gere um boleto por exemplo. Há um recurso em fase Beta que você poderá também programar a data de envio dessas cobranças.
“Sou usuário PagSeguro desde a época do BrPay, já é possível enviar recursos para o PayPal e vice-versa. Outra pergunta: para poder receber cartão e preciso ter CNPJ? Posso fazer serviços offline e usar o PagSeguro para receber ou somente por meios eletrônicos ?” Ronaldo, Fortaleza
Não há integração com o PayPal. Quem vende para estrangeiros fora do Brasil, vale a pena usar o PayPal, para quem vende dentro do Brasil ou para brasileiros fora do Brasil, vale usar o PagSeguro. Para oferecer cartão de crédito você pode ter uma conta vendedor, que é amarrada ao CPF, a conta vendedor tem os mesmos recursos da conta empresarial, que é amarrada ao CNPJ da empresa.
“Tem a possibilidade de utilizar uma conta do PayPal para pagamentos no PagSeguro?” agentejonas
Não.
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01 de agosto de 2009 às 18:13 (próximo)
Olá,
Estou desenvolvendo um site e o cliente pretende vender a longo prazo muitos produtos únicos e diferentes entre si (4000 em média). O pagamento pelo PagSeguro é viável neste caso? O sistema do carrinho do PagSeguro poderá ser customizado para o layout que estarei desenvolvendo (PHP + MySql)?
Obrigado.
25 de outubro de 2009 às 12:52 (próximo)
Olá,
Eu gostaria de saber onde eu faço o pagamento do produto que eu comprei no pagseguro.O dia de pagar venceu há uns 3 dias onde eu posso pagar agora?Porque no boleto estava escrito:PAGAVÉL EM QUALQUER BANCO ATÉ O VENCIMENTO.Só que como aqui não tem impressora não deu pra pagar antes do vencimento.Como eu faço agora?
31 de outubro de 2009 às 21:18 (próximo)
Dayane, você pode pagar um boleto PagSeguro em até 10 dias após a emissão, ou seja, até dia 4/11.
02 de dezembro de 2009 às 14:28 (próximo)
Olá tenho uma loja virtual no elo7,e não consigo fazer o cadastro do pagseguro.É por que não tenho cnpj?Por favor me ajude.Obrigada Juliana
02 de dezembro de 2009 às 15:02 (próximo)
Olá Juliana,
Se você não tiver CNPJ faça uma conta vendedor ou pessoal que são atreladas ao CPF.
Qualquer dúvida, por favor, contate a nossa central de atendimento.
Atenciosamente,
Comunicação PagSeguro.
02 de maio de 2010 às 21:57 (próximo)
GOSTARIA DE SABER SE COM A CONTA VENDEDOR EU NAO TENDO WEBSITE POSOS VENDER NO CARTAO DE CREDITO?
03 de maio de 2010 às 8:49 (próximo)
Olá Gilberto,
A conta vendedor possibilita que você venda com cartão de crédito mesmo sem possuir um site. Você pode inserir num blog ou até enviar cobrança por e-mail.
Atenciosamente,
Equipe PagSeguro.
03 de maio de 2010 às 20:16 (próximo)
ENTENDI, MAS COMO FAÇO PARA MANDAR COBRANÇA PELO E-MAIL? DA PARA VENDER NO CARTAO PELO E-MAIL? VI NA INTERNET UM SITE CHAMADO PARAENSES VENDAS, QUE DIZ SER PARCEIRO DA PAGSEGURO E QUE POSSIBILITA VENDER NO CARTAO MESMO SEM SITE… ESTE SISTEMA É SEGURO?
04 de maio de 2010 às 9:11 (próximo)
Olá amigos do pagseguro, estou tentando fazer transferencia para minha conta bancaria pela 1ª vez, e quando lanço as informações bancarias, me da uma mensagem no final que o saque deve ser menor que o valor disponivel, sendo que campo disponivel está zerado, mais no campo a receber tem um valor R$ de uma transação. A data do saque está para hoje. help, como procedo?
14 de maio de 2010 às 14:01 (próximo)
Boa tarde. Estou comprando um produto de 2.900,00 só que tenho uma dúvida. O vendedor não tem site, se ele se cadastrar no PagSeguro (eu já sou cadastrado) eu posso efetuar o pagamento do produto através de uma transferência? No caso seria de um usuário para outro.
17 de maio de 2010 às 9:02 (próximo)
Olá Rafael,
O mais aconselhável seria ele abrir uma conta no PagSeguro e enviar uma cobrança por e-mail para você com o valor do produto.
Segue link para maiores dúvidas:
https://pagseguro.uol.com.br/atendimento/perguntas_frequentes/categoria/cobranca.jhtml
Atenciosamente,
Equipe PagSeguro.
17 de maio de 2010 às 9:36 (próximo)
Olá Marcus,
O valor a receber ainda não esta disponível para saque. Aguarde o valor entrar em disponível que você conseguirá sacar para sua conta bancária.
Atenciosamente,
Equipe PagSeguro.
17 de maio de 2010 às 9:37 (próximo)
Olá Gilberto,
Segue links para tirar suas dúvidas de como funciona o sistema de cobrança:
https://pagseguro.uol.com.br/atendimento/perguntas_frequentes/categoria/cobranca.jhtml
Atenciosamente,
Equipe PagSeguro.
18 de maio de 2010 às 11:06 (próximo)
Olá! Efetuo vendas pelo orkut. Tenho como por o PAGSEGURO?
Me diga como fazer. OBRIGADA!
18 de maio de 2010 às 11:52 (próximo)
Olá Cristiane,
Segue alguns links de posts que podem te ajudar:
http://blogpagseguro.com.br/2009/05/como-adicionar-pagseguro-no-orkut/
http://blogpagseguro.com.br/minha-loja/
Atenciosamente,
Equipe PagSeguro.
18 de junho de 2010 às 6:13 (próximo)
Eu gostaria de saber se posso abrir uma conta pagseguro como vendedor sem ter uma conta corrente em um banco no Brasil e deixar o dinheiro das vendas armazenado na conta pagseguro ate eu voltar para o Brasil e abrir uma conta bancaria.
Obrigado.
28 de junho de 2010 às 11:31 (próximo)
Olá Romel,
Você pode sim deixar o dinheiro na sua conta PagSeguro enquanto não volta para o Brasil e abre sua conta nacional.
Lembrando apenas que você só conseguirá sacar assim que tiver sua conta bancária brasileira.
Atenciosamente,
Equipe PagSeguro.
05 de outubro de 2010 às 17:17 (próximo)
gostaria de saber se posso abrir duas contas no pagseguro
com o mesmo titular.
07 de outubro de 2010 às 11:43 (próximo)
Pode, desde que uma delas seja pessoal e a outra vendedor ou então uma pessoal e a outra empresarial.
Não é possível cadastrar o mesmo CPF/CNPJ em mais de uma conta.
18 de outubro de 2010 às 11:42 (próximo)
Vendo produtos porta a porta a prestação com entrada zero e saldo para 30, 60 e 90 dias a clientes sem acesso a internet.
Gostaria de saber se ha a possibilidade de eu mesmo imprimir os 3 boletos (de cada venda) com vencimentos para 30, 60 e 90 dias e entrega-los (todos de uma vez) aos meus clientes, logo após a venda; se é possível ter um controle de quais foram pagos e quais estão em aberto; se é possível o cliente pagar com o boleto vencido; e se é possível o recibimento parcial do boleto.
obrigado
25 de outubro de 2010 às 10:41 (próximo)
Ola Binho,
Não existe a opção de parcelamento via boleto e a impressão do mesmo tem que ser feita pelo comprador e não por você.
Atenciosamente,
Equipe PagSeguro.
05 de janeiro de 2011 às 19:58 (próximo)
Por favor tenho uma dúvida já tenho cadastro com uma loja, quando cadastrei uma 2ª loja a opção de venda de parcelamento sem juros q fiz pra ela, passou a valer para as 2 como separa-las?
06 de janeiro de 2011 às 19:05 (próximo)
Se você estiver utilizando a mesma conta PagSeguro para vender em duas lojas isto não é possível pois as configurações são globais.
13 de fevereiro de 2011 às 14:51 (próximo)
Gostaria de saber como faço para voltar minha conta para pessoal pois está como vendedor e atualmente o meu interesse seria pela conta pessoal.
18 de fevereiro de 2011 às 13:57 (próximo)
Olá Moisés!!!
Não há como regredir em migração de conta. A conta pessoal é utilizada somente para efetuar transações e para isso você pode utilizar sua conta perfil vendedor normalmente.
Ficamos a disposição,
Atenciosamente,
Equipe PagSeguro
01 de março de 2011 às 14:30 (próximo)
Tenho dois sites de compras coletivas, porém eu gostaria de utilizar a mesma conta que tenho no pagseguro mas quando o usuario clicar em comprar eu gostaria que aparecesse os dados do site que ele está comprando. É possivel ?
Obrigado
01 de março de 2011 às 20:39 (próximo)
Não é possível disponibilizar informações diferentes provenientes de uma mesma conta.
26 de maio de 2011 às 1:00 (próximo)
Olá tenhos varios sites de comercio eletronico, como faço para unir estes sites em uma unica conta do pagseguro, sendo que para cada site tem que ter um retorno automatico diferente. Preciso disso com a maior urgencia!
Tipo: http://www.sexshoparacaju.com.br o retorno automatico tem que ir para este dominio. da+i tenho outro site com outro dominio etc. como faço para ter uma unica conta e receber retornos automaticos de um so lugar.
26 de maio de 2011 às 11:11 (próximo)
Adicione nosso contato de suporte via MSN: desenvolvedores@pagseguro.com.br
26 de maio de 2011 às 20:29 (próximo)
Boa noite.
Migrei a minha conta para Vendedor, gostaria de saber se poderei enviar uma cobrança via e-mail, e esta ser parcelado no cartão de crédito?
Obrigado
10 de julho de 2011 às 14:52 (próximo)
Ola td bem? onde eu cadastro minha conta bancaria no pag seguro para o recebimento do dinheiro apos os 14 dias??
22 de julho de 2011 às 19:09 (próximo)
Boa noite!
Abri uma loja na Elo 7 porem nao tenho conta bancaria será que poderia usar a conta do meu esposo sendo que a loja está em meu nome? Fico no aguardo.
10 de agosto de 2011 às 20:11 (próximo)
olá , gostaria de saber se é cobrado uma multa ou juros (para a conta de quem em mandou o boleto ) , se eu não pagar um boleto de uma compra , pois não quero mais efetuar essa compra
obrigado
12 de agosto de 2011 às 16:03 (próximo)
Olá enio andrade,
Caso você efetue uma compra com boleto e não efetue o pagamento, não existe cobrança de multa
A transação é cancelada automaticamente em 7 dias uteis após a abertura (caso o boleto não seja pago)
Atenciosamente
Equipe PagSeguro
01 de setembro de 2011 às 0:35 (próximo)
ola tenho uma conta pagseguro e estou precisando de dinheiro; posso enviar um boleto via email pra mim mesmo paga-lo com cartão de credito esperar o tempo certo x dias e transferir para minha conta bancaria ou teria um outra forma ?
01 de setembro de 2011 às 17:19 (próximo)
Olá Antonio, boa tarde.
Para adicionar saldo em sua conta PagSeguro, vá em sua conta, clique em Transferências e Adição de fundos. Digite o valor que você queira adicionar a sua conta. Só é possível adicionar fundos por meio de boleto ou débito bancário.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe PagSeguro.