Carrinho de compras: elemento fundamental para o sucesso
26 de novembro de 2009 | Publicado em Desenvolvedores, Mercado, Vendedores | 10 Comentários
No e-commerce, o carrinho de compras é um ponto chave para o sucesso. Pode ser o lugar onde o cliente fecha o negócio ou desiste dele. Em termos de programação (ou desenvolvimento, como preferir), o carrinho é um conjunto de scripts que permitem ao seu usuário comprar. O seu bom funcionamento ajuda a ter sucesso na primeira fase crítica: a escolha. A segunda será o pagamento – mas quem já implantou o PagSeguro com sucesso não deve ter grandes problemas a respeito.
Há muitas opções para criar o seu carrinho de compras. Ele deve ser definido a partir do seu produto. A primeira coisa a fazer é analisar as suas necessidades – e as do seu cliente. Nunca esqueça: ele é a razão de ser do seu negócio. No nosso sistema pronto, você tem duas opções: o carrinho com apenas um produto (ou doação) e o carrinho do PagSeguro com mais itens. Além disso, você pode fazer toda a programação usando a sua ferramenta de e-commerce e, ao final do processo, enviar os dados dos produtos e do pagamento para o PagSeguro terminar a transação. A última escolha, claro, é muito mais profissional e permite mais controle das vendas e dos relatórios.
Em geral, quando se desenvolve um site, o custo é o fator principal. Entretanto, tentar cortar este custo em geral não leva seu negócio ao sucesso. Há várias histórias na internet brasileira de sistemas remendados, que não funcionam, de perda de vendas e até fim da operação por conta de um sistema que não atende as necessidades. Além de decidir as funções necessárias para você e para conquistar o seu cliente, lembre do futuro. Funções que hoje não são necessárias em pouco tempo, com o crescimento, se tornam essenciais. E mudanças com a loja no ar são verdadeiros pesadelos. O conselho? Planejamento bem-feito.
Algumas funções que podem ser usadas num carrinho de compras
- Aviso de novos pedidos – você é notificado a cada novo pedido
- Descontos – promoções e descontos, através de códigos, para aumentar as vendas
- Cálculo de frete – uma ferramenta de cálculo de frete é fundamental para vendas online
- Newsletter – integrar o carrinho às newsletters pode ser muito interessante para suas vendas
Como criar e manter seus registros?
Se você escolheu desenvolver o seu sistema de e-commerce – seja do zero, como recomenda nosso especialista Michael Granados, ou com uma plataforma – a grande questão é como integrar o carrinho ao sistema de pagamento. Ou seja: como você vai registrar os dados da compra do cliente antes de entregar as informações ao sistema de pagamento?
Para Michael, o ideal (para você, vendedor) é que seu sistema registre esta compra ou numa sessão ou num cookie (seja qual for a linguagem de desenvolvimento). Neste registro é fundamental você ter as seguintes informações: e-mail do comprador, código do produto, descrição, valor, quantidade.
Para os desenvolvedores PHP, DG Mike fez uma apresentação no PHPMG, Da argila ao forte: como desenvolver uma loja virtual. Deixamos aqui para vocês usarem como referência também.
Imagem: Brave New World de alles-schlumpf, em CC
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26 de novembro de 2009 às 17:39 (próximo)
A solução oferecida pelo PagSegura tem a vantagem de se adaptar a diversas plataformas pré-existentes como a Magento, osCommerce e outras desenvolvidas por produtoras independentes. Como o sistema é bem robusto e seguro, passou a ser um padrão para a maioria das lojas virtuais.
Foi justamente pensando nisso que ereservamos um espaço especial para esta ferramenta em nossos cursos sobre a criação de lojas virtuais. Quando o e-empresário conhece todas as funções disponíveis, dificilmente deixa de utilizá-lo.
Um abraço a toda a equipe e parabéns.
Equipe Curso de E-Commerce
27 de novembro de 2009 às 15:21 (próximo)
Alguns clientes da minha loja virtual que usam o internet explorar não conseguem fechar as vendas. Sempre aparece a mensagem: Carrinho de compras vazio. Descobri que é preciso ir nas configurações do IE e ativar os Cookies, mas isso é complicado passar aos clientes. Não há um solução na configuração da loja para resolver isso?
02 de dezembro de 2009 às 14:59 (próximo)
Olá Altair,
Os cookies desativados é uma configuração que o próprio comprador ativa, portanto se o comprador escolher ativá-lo ele não conseguirá acessar o carrinho de compras várias vezes e armazenar as opções de compra nele.
Atenciosamente,
Comunicação PagSeguro.
14 de janeiro de 2010 às 21:20 (próximo)
um bom negosio
05 de abril de 2010 às 20:14 (próximo)
Gostaria de sugerir ao pagseguro que fizesse um carrinho de compras para adcionar a biblioteca php. Tenho um carrinho de compras o qual não consegui adaptar para enviar ao pagseguro. Estou com um excelente projeto parado por não conseguir fazer o carrinho enviar ao pagseguro os dados da compra. No site acima envio apenas produto por produto. Ou pelo menos indicar algumas pessoas que possam prestar serviço nesta integração.Sou um cliente que vendo aproximadamente 2mil mes, não é muito, mas estou com um projeto para vender de 20 a 30mil mes e crescendo no decorrer dos meses, e se eu encontrar algum outro sistema de pagamentos que me forneça tal apoio vou migrar meu site e o futuro também.
Gostaria de pelo menos um retorno.
23 de abril de 2010 às 18:11 (próximo)
Olá Vinicius,
O fator que dificulta a criação de uma biblioteca que disponibilize um carrinho próprio barra no fato de que cada e-commerce, ao menos no caso dos customizados feitos em PHP, .NET, Java, enfim, utiliza estrutura de banco de dados e funções especificas. Desta forma as pessoas precisariam adaptar todo seu projeto à biblioteca disponibilizada, e não o contrário.
Por conta destes motivos disponibilizamos uma biblioteca simples mas que pode ser facilmente adaptada ao seu projeto sem a necessidade de muitas modificações.
No link a seguir existem dezenas de parceiros integradores que podem ajudá-lo nesta questão.
https://pagseguro.uol.com.br/para_seu_negocio/parceiros_integradores.jhtml
Caso prefira, pode também acessar o iMasters e verificar se alguém tem uma solução que possa ser adaptada ao seu projeto.
http://forum.imasters.uol.com.br/index.php?/forum/244-gateways-e-meios-de-pagamento-online-pagseguro/
Atenciosamente,
Equipe PagSeguro
08 de maio de 2010 às 19:09 (próximo)
Estou com o mesmo problema do Altair,consigo colocar o carrinho, mas ele sempre aparece vazio.
O que fazer?
10 de maio de 2010 às 11:58 (próximo)
É preciso ativar a aceitação de cookies na configuração do navegador, pois os itens colocados no carrinho ficam armazenados, temporariamente, justamente em um cookie que é enviado pela plataforma de e-commerce.
31 de agosto de 2010 às 21:54 (próximo)
Boa noite, sou consultor de seguros e consegui facilmente implantar o sistema pagseguro no aspemrio.blogspot.com. Mais tenho outro projeto para venda de produtos naturais, e não tenho grande experiência em programação. Gostaria de saber se pode, e como fazer para colocar o carrinho do pagseguro no blogspot, pois tenho uma grande quantidade de produtos e vender de um em um é complicado.
Aguardo uma resposta.
Grato.
20 de setembro de 2010 às 15:55 (próximo)
Você pode utilizar o carrinho PagSeguro para armazenar até 25 itens, entretanto cada item de seu blog precisa ter seu próprio botão.
Mais informações estão disponíveis no link https://pagseguro.uol.com.br/desenvolvedor/carrinho_pagseguro.jhtml