Se o seu Hotmail não recebe e-mails do PagSeguro…
06 de novembro de 2009 | Publicado em Institucional | 19 Comentários
Atualizado 20h24: A Microsoft desbloqueou a restrição, e o Hotmail já está recebendo mensagens do PagSeguro.
Identificamos que alguns de nossos usuários não estão recebendo e-mails do PagSeguro em seus e-mails do Hotmail. Já estamos em contato com a Microsoft para corrigir o problema.
Se você já tem uma conta PagSeguro com email Hotmail, pedimos que enviem uma mensagem pedindo à Microsoft que acelere o processo, pois não há nada que possamos fazer para que os emails do UOL cheguem à caixa postal do Hotmail.
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11 de novembro de 2009 às 19:58 (próximo)
É interessante…
O suporte do pagseguro demora uma eternidade para responder um chamado e querem que a microsfot acelere na questão do bloqueio dos e-mails. Incrível não… Primeiro deve fazer o dever de casa. Vamos melhorar o suporte. Respostas demoram até 48 horas para serem dadas…
13 de novembro de 2009 às 13:14 (próximo)
Olá João,
Você precisa de algum suporte ou ajuda para solucionar algum problema?
Atenciosamente,
Equipe PagSeguro.
17 de novembro de 2009 às 15:55 (próximo)
Porque vocês não cancelam a minha compra no meu cartão, já enviei toda a documentação solicitada por vocês e nada, o mais interessante é que a compra foi cancelada por vocês mesmo.
Responder as perguntas então nem pensar.
será que terei que entrar com uma ação contra vocês.
Wagner
17 de novembro de 2009 às 16:00 (próximo)
O que está faltando para vocês cancelarem a minha compra no meu cartaão de crédito.
É interessante informar que a compra foi cancelada por vocês mesmo mas o pagamento continua vindo no meu cartão.
Wagner
17 de novembro de 2009 às 20:33 (próximo)
Olá Wagner,
Seu caso já está em verificação, te mandei um e-mail para você ter informações sobre seu caso.
Atenciosamente,
Equipe PagSeguro
18 de novembro de 2009 às 4:38 (próximo)
Nunca tive este tipo de problema, mas acredito que alguns de meus clientes realmente tenham .
Oque tenho reparado com muita frequência, são usuários que cadastram por exemplo “@hotmail.com.br” na hora de fazer o cadastro, e posteriormente não conseguem logar em sua conta .
Assim como “@gmail.com” ocorre também com certa frequência .
Acho que deveria ser feito algum tipo de verificação do e-mail cadastrado .
Parabéns pelas melhorias, achei 10 !
David
18 de novembro de 2009 às 11:01 (próximo)
Olá David,
Agradecemos a sua dica, já encaminhamos para a equipe responsável verificar.
Atenciosamente,
Equipe PagSeguro.
20 de novembro de 2009 às 9:32 (próximo)
Oi!
Estou tendo problemas com um site no qual efetuei a compra. Já fazem quatro dias que recebi a confirmação do pagseguro mas do site no qual fiz a compra, nenhuma. Gostaria q entrassem em contato com o site. Pois tento e não consigo resposta. Sei o quanto é complicado cancelar uma compra com cartão e temo não receber o produto.
Obrigado!
ps: as modificações no site estão ótimas.
26 de abril de 2010 às 14:24 (próximo)
Olá! Meu e-mail é da hotmail e estou a desde ontem tentado logar em minha conta no pagseguro só que ele pede para enviar um e-mail de confirmação que nunca chega. Eu já cliquei umas 500 vezes para enviar mas não chega no meu e-mail. O que eu faço?
26 de abril de 2010 às 19:09 (próximo)
Verifique se a confirmação não está dentro da caixa de spam da sua conta HotMail.
Atenciosamente,
Equipe PagSeguro
27 de abril de 2010 às 22:37 (próximo)
Já verifiquei mas até agora não tem nada e to sem poder acessara a minha conta.
30 de abril de 2010 às 10:04 (próximo)
Olá Pedro,
Nossa equipe entrará em contato com você para tentar solucionar seu problema.
Atenciosamente,
Equipe PagSeguro.
23 de dezembro de 2010 às 13:47 (próximo)
Qual o domínio do seu e-mail?
21 de dezembro de 2011 às 10:45 (próximo)
Olá,
também nao consigo receber a nova senha no hotmail.
Ha dois dias tento, sem conseguir.
Tentei ligar pra central de atendimento, mas a ligacao cai quando aguardo pra falar com um dos atendentes.
Quero fazer uma compra e nao consigo…
27 de dezembro de 2011 às 13:14 (próximo)
Olá Lourenço,
Encaminhamos o e-mail de confirmação de cadastro para seu e-mail Hotmail.
Verifique se recebeu e nos comunique.
Ficamos á disposição
Atenciosamente
Equipe PagSeguro
02 de janeiro de 2012 às 11:56 (próximo)
boa tarde.
eu efetuei o cadastro com o meu email do yahoo porem o email de confirmação não chega de jeito nenhum, já tentei fazer todos os procedimentos e até o momento nada deu certo.
04 de janeiro de 2012 às 8:44 (próximo)
Olá Daniel,
Seu e-mail não estava confirmado, reenviamos a mensagem automática para ativação. Verifique também na caixa de spam de seu e-mail.
Equipe PagSeguro.
19 de janeiro de 2012 às 2:34 (próximo)
fiz uma compra com o pag seguro, porém, tinha esquecido minha senha do mesmo, pedi vários e-mails para mudar a senha, e nenhum chegou, então usei outro e-mail, sem ser o do hotmail, porém, a compra foi cancelada, recebi reembolso mas não sei como proceder
20 de janeiro de 2012 às 9:01 (próximo)
Olá Jully, bom dia.
Sua conta não estava ativa porque o e-mail automático disparado pelo PagSeguro não foi ativado. Reenviamos esta mensagem, verifique também em sua caixa de spam.
Equipe PagSeguro.