Consumidor satisfeito com e-commerce
23 de março de 2010 | Publicado em Mercado, Vendedores | 3 Comentários
imagem: Alexander Neuhausen, em CC
O e-commerce brasileiro iniciou o ano muito bem segundo seus usuários. Segundo o e-bit, 86,28% das pessoas que efetuaram compras em janeiro ficaram satisfeitos. O diretor executivo da camara-e.net, Gerson Rolim, lembra que o índice de janeiro foi praticamente igual à média obtida em todo o ano de 2009, 83,3%.
Este estudo chega junto com uma ótima notícia para o consumidor e para os lojistas: o lançamento do site Compra3, start-up criada por Bruno Medeiros e André Monteiro. Ao contrário de outros sistemas de compra coletiva, graças aos acordos com lojas online, eles conseguem bons descontos na compra. E, usando redes sociais, os mais de 100 mil usuários podem conseguir reembolso de parte do que gastou ao longo do mês seguinte. Já tem parcerias com B2W, Wallmart e outros grandes players, o que ajuda bastante na adesão.
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23 de março de 2010 às 23:56 (próximo)
Realmente tudo aponta para que 2010 seja um ano fantástico para o e-commerce no Brasil. Já notamos um crescimento de mais de 20% no aumento de vendas de sistemas de lojas virtuais em nossa empresa e também um aumento de quase 30% nas vendas de produtos nestas lojas em relação a 2009. Enfim, ótimo post.
24 de março de 2010 às 10:37 (próximo)
Queria demonstrar minha insatisfação com o vendedor MUSEU DO FUTEBOL (vendas@flavideos.com.br).
Péssimo atendimento do Sr. Anderson.
Fiz a compra, disse que não entregaria e ainda por cima me chamou de cliente “problemático”.
Péssimo Negócio
06 de abril de 2010 às 9:10 (próximo)
Olá Flávio,
Conseguiu resolver seu problema com o vendedor? Se não, por favor, nos comunicar para podermos ajudá-lo.
Atenciosamente,
Equipe PagSeguro.