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4 dicas para vender mais no Dia das Mães

Dicas para o Dia das mães

Além das mães, os lojistas aguardam ansiosamente a chegada do segundo domingo de maio, quando é comemorado o Dia das Mães. Não é por menos. A data é uma das que mais registram faturamento no comércio. De acordo com dados da Associação Brasileira de Lojistas de Shopping (Alshop), o Dia das Mães movimentou 6,5 bilhões de reais no ano passado. Quanto ao comércio eletrônico, as vendas totalizaram cerca de 1,9 bilhão de reais, conforme levantamento da consultoria E-bit.

Na prática, isso significa que o empresário que souber trabalhar bem – isto é, fazer uma ampla divulgação da marca e oferecer boas condições aos consumidores – tem chance de abocanhar uma parcela dessa grande quantia de dinheiro.

Como nada chega por acaso, você já deve começar a tomar providências projetando mais vendas no Dia das Mães. Então, se você quiser se dar bem nessa data, confira as dicas a seguir:

Crie kits de produtos

Muito produto parado no estoque? As datas comemorativas são uma ótima oportunidade para a criação de kits, principalmente para fazer o estoque girar. É claro que, aqui, você precisa juntar produtos que sejam relacionados entre si. Um exemplo, no caso de uma loja de artigos esportivos, seria vender, juntos, meias sintéticas e tênis de corrida.

Ofereça uma variedade de condições de pagamento

Consumidor gosta de variedade e simplicidade na hora de pagar. Por mais que o cartão de crédito seja a preferência nacional, o cliente deve ter o direito de pagar de outras formas. Para quem vende pela internet, a melhor solução é usar o PagSeguro, que aceita as principais bandeiras de cartões de crédito e débito, boleto bancário, débito online e depósito em conta como formas de pagamento. Quer mais? As vendas podem ser parceladas em até 18 vezes no cartão de crédito.

Quem possui um estabelecimento comercial físico também pode contar com os leitores do PagSeguro. Com o leitor de débito e o leitor MINI, por exemplo, é possível realizar pagamentos com cartões de débito e crédito, tem preço acessível e é ideal para quem faz poucas transações por mês.

Já quem realiza um número maior de vendas, pode contar com a Moderninha que aceita voucher (cartão refeição) e não precisa de celular. Opções vantajosas para os vendedores, pois não cobram aluguel nem mensalidade e têm 3 anos de garantia. Para completar, dá para parcelar em até 12 vezes, sendo que você recebe tudo de uma vez.

Faça promoções inteligentes

Entende-se por promoções inteligentes ações que atraem mais clientes e não prejudicam a saúde financeira da loja. Em outras palavras, só dê descontos se você for continuar no azul. Para isso, é importante negociar melhores preços com fornecedores com bastante antecedência. Outra opção é dar descontos para compras acima de determinado valor, o qual você deve definir de acordo com seu planejamento e cálculos.

As lojas virtuais podem até oferecer frete grátis. Aliás, os consumidores adoram. Mas, mais uma vez, fique atento ao seu caixa. Para não perder dinheiro, limite o frete grátis a regiões mais próximas da sua loja e as vendas acima de determinado valor.

O PagSeguro também ajuda a criar promoção para quem vende pela internet. Como as vendas parceladas cobram uma taxa extra do comprador, você pode configurar para assumir parte ou o total dessa taxa. Assim, o seu cliente paga parcelado o mesmo valor que pagaria à vista.

Divulgue seus produtos em diversos canais

Use e abuse da internet. Gastando muito pouco, você deve divulgar as vantagens de comprar na sua loja para a sua base de clientes via e-mail marketing, redes sociais e mídia paga, como o Google AdWords. Assim, você alcança uma quantidade considerável de pessoas. Mas um detalhe muito importante: a mensagem dessa ação não deve ser direcionada às mães, afinal de contas, são os filhos e maridos que compram os presentes!

Seguindo essas dicas, é possível impulsionar as vendas da sua loja. Fique por dentro das próximas datas e prepare-se para vender mais, veja nosso calendário de datas promocionais.

O dinheiro das minhas vendas vai direto para a minha conta do banco?

Dinheiro das vendas no PagSeguro para conta bancária

A resposta é não. Mas, calma, porque para transferir o dinheiro para o seu banco é simples! O pagamento das suas vendas entrará primeiro na sua conta do PagSeguro e chegará, então, às suas mãos depois que você solicitar a transferência bancária.

O crédito vai ocorrer em até três dias úteis contados a partir da solicitação. Mas vale lembrar que para realizar essa operação, primeiro, é necessário verificar a sua conta, que é um procedimento de segurança do PagSeguro que visa a garantir um ambiente saudável para as transações de compra venda.

No momento em que o pagamento do comprador for aprovado, ele constará da sua conta como “valor a receber”.

Saldo a receber

Assim que adquirir o status de “saldo disponível”, você estará livre para solicitar a transferência.

Saldo disponível

Depois de solicitada a transferência, esse valor aparecerá na sua conta como “saldo bloqueado”. Mas não se assuste: isso apenas significa que o valor está em via de ser transferido para o meio escolhido. (linkar para PS6 – saldo bloqueado)

Valor bloqueado

Na hora de resgatar seu saldo disponível, você pode escolher, em vez da transferência bancária, enviar o dinheiro para o Cartão Pré-Pago PagSeguro. Ele é aceito em todos os estabelecimentos que trabalham com a bandeira MasterCard e você não paga nada para fazer a carga de créditos.

Fácil, não é mesmo? Agora já sabe, assim que o saldo estiver disponível, corre lá na sua conta PagSeguro e solicite a transferência!

O que eu preciso para ter uma Moderninha?

Como ter uma Moderninha

A Moderninha é a máquina de cartão de débito ou crédito do PagSeguro, mas com algumas diferenças: não cobramos mensalidade, taxa de adesão ou aluguel e não há papel envolvido, pois o cliente recebe o comprovante da compra no celular. O chip de dados também é incluso e você pode escolher a operadora que possui melhor sinal na sua região.

Com ela é possível parcelar as vendas para seus clientes em até 12 vezes, mas receber o valor de uma só vez. A Moderninha tem, ainda, 3 anos de garantia e pode ser adquirida por pessoas jurídicas ou físicas.

Ou seja, não é necessário um CNPJ para ter a sua. Basta ter o seu número de CPF em mãos na hora de solicitar a Moderninha. Muito simples, é só adquirir, ativar e começar a vender!

Para realizar a compra do aparelho, é necessário se cadastrar no PagSeguro. Você não paga nada para criar sua conta e é muito rápido!

Uma vez que isso tenha sido feito, faça o seu login e clique em “Vender” no menu horizontal que está no topo da página. Em seguida, vá até “Venda Presencial” e clique em “Moderninha”:

Onde comprar Moderninha

Clique em “Peça já a sua” e siga o passo a passo. Se você optar pela compra via internet, o pagamento poderá ser feito via cartão de crédito, boleto bancário, débito online ou depósito em conta.

Após realizar o pedido, o PagSeguro enviará a Moderninha direto para o endereço que você informou no cadastro da compra, dentro do prazo informado no fim da transação.

De todo o modo, é possível acompanhar o trajeto da sua compra indo até “Painel”. Ao clicar nessa opção, você vai visualizar o “Resumo da conta” e lá encontrará as informações necessárias sobre o envio da Moderninha.

Não tem uma conta bancária em seu nome? Sem problemas, ainda assim é possível utilizar a Moderninha e solicitar a transferência do seu saldo de vendas para o Cartão Pré-Pago do PagSeguro.

Para utilizar a Moderninha não são necessários dispositivos móveis, como celulares e tablets, nem chip ou plano de dados à parte. O PagSeguro envia tudo o que você precisa junto com a máquina e não cobra nada a mais por isso.

Viu como é simples? Pediu, chegou e, então, é só começar a vender!

O que é e como solicitar o Cartão Pré-Pago do PagSeguro

Como funciona o cartão pré-pago do PagSeguro

O Cartão Pré-Pago do PagSeguro é uma maneira rápida e fácil de usar o dinheiro que você recebe por suas vendas sem que seja necessário transferir os valores para sua conta bancária.

A bandeira usada nesse cartão é a MasterCard, uma das mais populares e mais usadas pelo mundo. Para adquiri-lo não são necessários análise de crédito e comprovação de renda. Ou seja, o processo é totalmente descomplicado.

O Cartão Pré-Pago PagSeguro permite realizar saques, compras em estabelecimentos físicos ou também via internet (seja em sites brasileiros ou internacionais), desde que esses aceitem a bandeira MasterCard.

Interessou-se? Veja, abaixo, como solicitar o seu. Ah! E não cobramos o frete pelo envio, apenas uma taxa de 12,90 reais pela emissão.

Como solicitar

Bom, para solicitar o seu, primeiro faça o login na sua conta PagSeguro, depois clique na opção “Cartão Pré-Pago”, no menu principal do seu perfil, e vá até “Peça já o seu”.

Como comprar cartão pré-pago

Em seguida, você vai visualizar uma tela na qual será solicitada a confirmação dos seus dados cadastrais. Nela, você deve observar se o endereço para entrega está correto e fazer qualquer alteração que seja necessária.

Olha só:

Como comprar cartão pré-pago

Importante: avalie o endereço indicado com bastante atenção. É importante que ele esteja certo para que seu cartão chegue direitinho. Se ele for inválido, será cobrada uma taxa de 12,90 reais pela emissão de um novo cartão.

Tudo certo? Então, se estiver de acordo com o nosso contrato (que você pode acessar nessa mesma tela), clique em “Continuar”.

É isso que virá em seguida:

Como comprar cartão pré-pago

Aqui, você vai escolher como pagará pela taxa de emissão do seu cartão. Lembrando que esse valor é de apenas 12,90 reais e nada mais: não cobramos anuidade nem mensalidade.

Você pode pagar com o seu cartão de crédito, boleto bancário, débito online ou depósito em conta.

Se você optar pelo pagamento com cartão, basta inserir os dados e clicar em “Confirmar Pagamento”, mas se optar pelo boleto, basta clicar em “Gerar Boleto”.

Como comprar cartão pré-pago

Supondo que você prefira pagar via débito online, oferecemos opções de quatro bancos: HSBC, Banco do Brasil, Itaú e Banrisul. Para tanto, clique em “Acessar página do banco”.

Como comprar cartão pré-pago

Já na opção depósito em conta, é possível realizar o pagamento via Banco do Brasil ou HSBC. Nesse caso, a confirmação do pagamento leva de 2 a 13 dias úteis e é preciso que você guarde o comprovante do depósito para que possamos aprovar o pagamento e lhe enviar o cartão.

Como comprar cartão pré-pago

Uma vez que você já tenha o seu cartão em mãos, para começar a usá-lo é preciso, antes, ativá-lo. E isso pode ser feito na sua conta do PagSeguro.

Vá até o menu principal e clique em “meus cartões pré-pagos” e, em seguida, “ativar cartão”. Preencha os dados solicitados e, então, ele estará pronto para receber os créditos e ser usado!

Mas é importante dizer que para realizar a transferência de seu saldo para o cartão é necessário, antes, verificar sua conta.

Esse é um procedimento de segurança adotado pelo PagSeguro para garantir um ambiente confiável para suas transações de compra e venda.

O cartão chegará pelos Correios a sua casa ou ao endereço cadastrado para a entrega. É importante dizer que junto com ele virá, também, a senha para uso. Guarde-a bem, pois ela não poderá ser alterada.

Veja como transferir o dinheiro das suas vendas com PagSeguro para o Cartão Pré-Pago:

Como altero o prazo para receber meu dinheiro?

Como mudar tempo para receber dinheiro

Antes de mais nada, vale lembrar que, depois de vender pelo PagSeguro, você vai receber o valor da transação de uma só vez, independentemente da quantidade de vezes que a compra tenha sido parcelada pelo cliente. É assim que funciona o parcelamento no PagSeguro.

Agora, o tempo que vai levar para o dinheiro da venda estar disponível no seu saldo para transferência vai variar de acordo com seu plano de recebimento.

Ao criar uma conta no PagSeguro, ela já vem configurada com um plano de recebimento padrão. Para saber qual é o seu, leia o passo a passo.

Mas é possível alterar esse plano. Para cada tipo de venda (internet ou presencial) há algumas opções disponíveis, com prazos de recebimento e taxas diferentes. Veja quais são elas e como você faz a alteração:

Primeiro, vá até o menu horizontal, verde, e clique em “Minha Conta”. Em seguida, clique, novamente, em “Minha Conta”, desta vez no menu vertical na lateral esquerda.

Menu minha conta

Após o clique, um menu vai se expandir e, então, selecione a opção “Taxas e Tarifas”. Você verá uma tela como esta:

Taxas e tarifas

Como você poderá perceber, os planos variam de acordo com a forma de venda (internet, presencial com a Moderninha ou presencial com leitores). Pela internet, por exemplo, há duas opções de plano.

Prazos e planos de recebimento

Com a Moderninha, há mais opções de planos para o recebimento do valor da venda. Lembrando que você receberá o montante total referente à transação, independentemente da quantidade de vezes que o cliente parcelar a compra.

Prazos para venda na Moderninha

Já no caso dos leitores de débito ou crédito MINI, assim como com na Moderninha, o prazo para recebimento, no caso de transações em débito, é de um dia útil. E para cartões de crédito há outras opções.

Planos dos leitores de débito e crédito

Nos casos do leitor de crédito ou para vendas realizadas sem o leitor, há duas opções de planos de recebimento.

Planos leitor tarja e venda digitada

Para alterar qualquer um de seus planos atuais, basta selecionar a opção desejada e clicar em “Alterar Plano”.

Vale dizer que o PagSeguro escolhe o plano automaticamente, pensando no melhor custo-benefício do vendedor. No entanto, cabe a você analisar as outras opções e optar pela mudança, caso julgue necessário.

Por que meu saldo está bloqueado?

Por que meu saldo está bloqueado no PagSeguro?

Não se preocupe, pois isso não é nada de mais, significa, apenas, que o valor solicitado por você está em transferência do sistema do PagSeguro para a sua conta bancária. E isso pode levar até três dias úteis, contados a partir da data da sua solicitação, para se concretizar. O processo será realizado, sem custo, e enquanto ele acontece, o seu saldo vai constar como “saldo bloqueado”.

Veja a diferença entre os status do saldo:

Veja, abaixo, outros detalhes desse procedimento:

Depois de vender o seu produto, o valor pago por ele é repassado a você de uma só vez, independentemente da quantidade de vezes em que a compra foi parcelada pelo cliente. No momento em que o pagamento do comprador é aprovado, esse valor passa a constar automaticamente na sua conta sob o status “valor a receber”.

Lembre-se que, para que ele adquira o status de “Saldo disponível”, ou seja, pronto para ser transferido para a sua conta bancária, é preciso aguardar um período de tempo que varia de acordo com o seu plano. Para saber qual é o prazo de seu plano, vá até sua Conta PagSeguro, clique em “Minha conta” no menu lateral e depois em “Taxas e Tarifas”.

Taxas e Tarifas

Bom, depois que esse período de tempo se consolidar, o valor passará a constar como “Saldo Disponível” e poderá, então, ser transferido para a sua conta.

Para transferir, o PagSeguro poderá primeiro solicitar que você faça a verificação da sua conta, caso ainda não tenha feito esse processo. É um procedimento simples de segurança, que ajuda a garantir um ambiente seguro para suas transações de compra e venda. Uma vez verificadas as informações, você poderá transferir o dinheiro para sua conta bancária.

Feito isso, o valor está a caminho do seu cofrinho, então ele constará no sistema sob a condição de saldo bloqueado.

Outros motivos para o status “saldo bloqueado”

Mas atenção: vale lembrar que, além da transferência, há outras cinco possibilidades nas quais é possível que certos valores apareçam como bloqueados, como na ocasião de disputas, contestações, casos jurídicos, cancelamento da transação ou durante a transferência para o cartão pré-pago. Veja, abaixo, o que cada uma delas significa:

Disputas -> Essas são ferramentas do PagSeguro que visam a auxiliar o contato entre vendedores e clientes. Elas podem ser abertas pelo cliente em casos nos quais o produto ou serviço não foi entregue ou quando o produto entregue é diferente do que foi combinado.

O cliente tem até 45 dias, após a confirmação do pagamento, para abrir uma disputa. A partir daí, as partes têm 20 dias para resolver o conflito.

Contestação -> É uma espécie de processo no qual a transação do cartão de crédito é revertida. E isso pode acontecer quando, por exemplo, o cliente não reconhece a compra ou quando recebeu um produto que esteja em desacordo com o que foi estipulado pelo vendedor. Aqui, enquanto a contestação não for resolvida, o valor constará como bloqueado para o vendedor.

Casos jurídicos -> Se houver algum tipo de conflito nos quais o jurídico do PagSeguro esteja envolvido, o valor será bloqueado até que o caso seja sentenciado na Justiça.

Cancelamento da transação -> Essa circunstância acontece quando a transação é cancelada antes que o valor seja repassado do PagSeguro ao vendedor. Esse montante é, então, movido para bloqueado até que o cancelamento seja confirmado.

Transferência para o cartão pré-pago -> Com o cartão pré-pago do PagSeguro, uma outra maneira de receber o valor das suas vendas, essa possibilidade do “saldo bloqueado” também existe. Ela acontece no momento em que você solicitar a transferência de valores para o cartão, um procedimento que pode levar 1 dia útil. Enquanto esse dinheiro não passar para o saldo do cartão, ele constará em sua conta tal.

Viu só? Seja qual for o motivo de o seu saldo constar como bloqueado, não há razão para se preocupar, logo o PagSeguro vai resolver a situação e informar a você cada passo.

Veja o que rolou no webinar – Como Vender pelo Facebook com o PagSeguro – e confira as respostas inéditas

Dúvidas do webinar de Como vender pelo Facebook

O Facebook é, atualmente, uma das plataformas mais importantes para quem quer promover seus produtos e serviços na internet e até realizar vendas diretamente pela rede social.

Esse foi o tema do webinar Como Vender pelo Facebook com o PagSeguro, realizado no mês de janeiro, reunindo especialistas para dar dicas práticas e tirar dúvidas do público sobre o assunto.

Participaram do evento, ao vivo, Cynthia Akao, cofundadora e CEO do Facíleme, e Camila Porto, especialista em Facebook Marketing.

Perdeu esta oportunidade? Não tem problema. Você pode conferir, na íntegra, tudo o que rolou, é só acessar esse link:

http://bit.ly/webinar-facebook-pagseguro

Como o webinar foi sucesso de público, algumas perguntas feitas pelos participantes não puderam ser respondidas na hora.

Confira as respostas que Cynthia deu a elas, com exclusividade, para os leitores do blog de PagSeguro:

Posso vender por meio da fanpage?
Sim, você pode vender por meio da fan page. Basta instalar o aplicativo do Facíleme, configurar sua loja e integrar o PagSeguro. Após isso, instalará na sua fan page um botão chamado “loja (Facíleme)”, que poderá ser alterado para o nome que desejar. É por este botão que o cliente deverá acessar sua loja para comprar os produtos.

Como montar uma loja no Facebook?
Você deve montar uma fan page, instalar o aplicativo do Facíleme, escolher um plano (mensal, trimestral ou semestral) e integrar sua conta do PagSeguro na configuração da loja. No Facíleme os produtos e as fotos são ilimitados. Você pode cadastrar banners, fazer promoções, configurar os dados para cálculo do frete pelos Correios, entre outras funcionalidades disponíveis na nossa ferramenta.

É possível vender pelo Facebook mesmo não tendo site?
Sim, a loja do Facebook é independente. Para a venda no Facebook só é necessário você ter uma fan page para instalar o app. No entanto, com o Facíleme você poderá ter a loja no Facebook e na web (e-commerce convencional) com o mesmo plano de forma integrada, sem nenhum custo a mais.

Você acha que devemos colocar preço nos produtos?
Com certeza. Como qualquer loja, seja física ou virtual, é necessário que os produtos tenham preço para ser vendidos e os clientes se interessarem em comprá-los.

Quem já tem loja online pode abrir outra pelo Facíleme?
Pode sim. A loja pelo Facíleme é independente, porém, neste caso, será necessário que você administre dois gerenciadores diferentes, consequentemente, dois estoques. Para facilitar isso, nós, do Facíleme, disponibilizamos a loja na web e no Facebook de forma integrada, com isso você só administrará um gerenciador que servirá para as duas lojas (web e Facebook).

É possível limitar as cidades de entrega dos meus produtos?
Não, a partir do momento em que você está na web, o acesso e as compras são de nível nacional e internacional. Caso você não consiga enviar para outras cidades e estados, sugerimos que coloque avisos em forma de banners e nos produtos de forma individual comunicando que a entrega do produto é somente para tais cidades.

Para vender produtos com o Facíleme é necessário ter CNPJ?
Não, você pode vender utilizando seu CPF. Desta forma, será necessário você criar, também, uma conta vendedor do PagSeguro (pessoa física).

Existe a possibilidade de vender infoprodutos (cursos por assinatura) pelo Facíleme?
Sim, é possível. Para vender cursos, você pode optar por utilizar uma das duas ferramentas do Facíleme, o Facíleme Cursos ou o Facíleme Social Commerce, basta escolher a que seja mais adequada para sua necessidade, instalar o aplicativo, escolher o plano e fazer a configuração necessária.

No Facíleme Cursos você poderá disponibilizar vídeos, materiais para download, apostilas em PDF, configurar a quantidade de vezes que o aluno poderá assistir às aulas etc. Nesta ferramenta você escolhe um dos planos. Os valores dependem da quantidade de cursos e aulas (vídeos) que será disponibilizada.

No Facíleme Social Commerce você disponibilizará os cursos como se fossem produtos e, depois que o aluno adquirir o curso, você deverá enviar a ele outro link por e-mail para que possa assistir às aulas. Desta forma, você deverá ter outro sistema para disponibilizar as aulas e os vídeos. Para esta ferramenta, você também tem algumas opções de planos.

Uso um programa de gestão e estoques online. Tenho como integrá-lo ao Facíleme?
Você deverá utilizar nossa API, que está disponível na área de desenvolvedores. Para isso, será necessário ter um programador para fazer essa integração. Caso ele tenha alguma dúvida, poderá entrar em contato com a nossa equipe de desenvolvedores pelo tel. (11) 5531-1779 ou e-mail: atendimento@facileme.com.br.

Cupom de desconto

Gostou? Quer começar a vender pelo Facebook através do Facíleme? Nós temos um desconto especial pra você começar agora mesmo! Para aproveitar o benefício, basta utilizar o código webinar2101 no momento da criação de sua loja no site da Facíleme.  Quando for escolher o plano, você aplica esse código promocional e pronto: o desconto é automático.

Boa sorte e muitas vendas!