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Como aproveitar as datas sazonais para vender mais

Dicas para vender bem na Black Friday!

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Uma das datas mais esperadas do varejo já está chegando. E se você tiver uma boa estratégia, tem uma oportunidade grande de aumentar os seus lucros no final do ano.

Em 2014 a Black Friday foi responsável por movimentar R$ 1,16 bilhão apenas no e-commerce. Ou seja, estar preparado para essa data nunca é demais. Pensando nisso, separamos algumas dicas para você impulsionar as suas vendas.

Planejamento é necessário.

Mesmo apenas alguns dias antes da data chegar, ainda é importante e há tempo de se planejar. Isso porque a Black Friday pode ser o primeiro contato do consumidor com a sua empresa. E você não quer que ele fique com uma má impressão, quer?

Descontos de verdade, por favor.

No Brasil, a Black Friday ainda possui uma fama de descontos mentirosos. Portanto, se for participar, entre de cabeça e pratique descontos reais, mostrando o preço normal e o preço Black Friday.

Tem um produto desejado? O foco é nele!

Quer lucrar mais ainda na Black Friday? Faça uma média dos produtos que mais tem saída na sua loja e ofereça um bom desconto neles. Assim, você aumenta a procura e o boca a boca entre em ação.
Mas não se esqueça de considerar a margem e o estoque. No vídeo abaixo você pode entender um pouco qual a melhor forma de precificar o seu produto ou serviço

Não atrase na entrega.

A sua experiência de compra pode ser incrível, mas se a entrega atrasar: prepare-se para as reclamações. Para isso não acontecer, estabeleça prazos de entrega reais e negocie custos menores com as suas transportadoras.
O PagSeguro disponibiliza ao vendedor um serviço chamado Envio Fácil, no qual é possível comprar o frete dos correios diretamente pela conta PagSeguro. O bacana do serviço, é que o frete sai até 70% mais barato que se comprado diretamente pelos correios. Clique aqui para entender como funcional o Envio Fácil

frete correios barato sedex
Tem uma base de clientes antigos? É hora de agradar eles!

A Black Friday é um grande momento de conquistar novos clientes. Mas, oferecer ofertas especiais para clientes que já compraram com você também é uma estratégia interessante. Além de focar na fidelização, esses clientes são responsáveis por divulgar a sua empresa.

Pagamento seguro? Isso também é importante.

Existem muitos golpes na Black Friday. Portanto, oferecer o PagSeguro como forma de pagamento na sua loja traz mais credibilidade e segurança, tanto para você quanto para ele.

 

Prepare-se: as oportunidades do fim de ano estão chegando!

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As festas de fim de ano são, sem dúvidas, um dos momentos mais movimentados para o comércio. E a praticidade do e-commerce fala mais alto na hora de evitar filas.

Entre as datas do fim de ano, três se destacam: Black Friday, Cyber Monday e, é claro, Natal. Confira abaixo algumas oportunidades e dicas de como o seu negócio pode aproveitá-las.

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Black Friday – última sexta-feira de novembro: para os seus consumidores, o Black Friday é a oportunidade de realizar compras com desconto de até 80% em lojas físicas. Ou seja, a sua divulgação deve ser intensificada para trazer o consumidor para o e-commerce, oferecendo uma experiência de compra mais tranquila e segura do que a realizada na loja física. Assim, o consumidor antecipa as compras do Natal e faz isso tranquilamente pelo computador.

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Cyber Monday – primeira segunda-feira após o Black Friday: diferente do Black Friday, a Cyber Monday oferece apenas promoções em vendas online. Ou seja, a sua concorrência irá aumentar. Portanto, fique esperto nos produtos que possuem mais saída na sua loja e concentre os seus esforços neles.

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Natal: para essa data específica é bom trabalhar com prazos de entregas mais rápidos. Isso porque muitas pessoas deixam as compras natalinas para a última hora e, por muitas vezes, o prazo de entrega é o que define a loja escolhida.

 

Além de toda a segurança e facilidade que o PagSeguro oferece, você tem em mãos um grande diferencial com relação as lojas físicas: o seu comércio não possui filas. Então, prepare-se para vender muito no fim de ano e começar 2016 com o pé direito e cheio de lucros!

3 dicas essenciais para faturar alto no dia dos baixinhos.

Veja 3 dicas para você vender ainda mais no dia das crianças:

1. Essa geração está conectada. Aproveite isso.

É difícil não ver crianças ou adolescentes sem um smartphone ou tablet nas mãos. Saiba como se dar bem com isso: busque sites que são frequentados pelo público-alvo dos seus produtos e aproveite a data para concentrar investimentos em publicidade digital neles.
Uma estratégia i-n-f-a-l-í-v-e-l é patrocinar influenciadores/webcelebridades – formadores de opinião nas redes sociais – para que eles produzam conteúdo com os seus produtos. Lembre-se que eles devem ter relevância – isso é, algo a ver com os seus consumidores potenciais.

2. Um olho na divulgação, o outro no estoque.

Vai concentrar esforços na divulgação digital? Ok, mas certifique-se (mesmo) de possuir estoque para atender a demanda esperada com os investimentos – são comuns os casos de empresas que investiram em publicidade, mas não conseguiram atender a demanda gerada e assim acabaram perdendo clientes e ficando mal faladas.

3. Crie canais de atendimento.

A lógica é simples: quanto mais fácil – e rápido – o seu cliente conseguir informações e tirar dúvidas, maior será a chance dele efetuar a compra e tornar a visitar a sua loja futuramente.
Por isso, vale Whatsapp, telefone, e-mail e redes sociais – Mas atenção: de nada adianta abrir novos canais sem ter como atender os consumidores. Uma análise dos tipos de dúvidas mais recorrentes pode dar repostas de como evitá-las: a busca de dados sobre o produto no SAC pode ser consequência de falta de informações na página de venda, por exemplo.
Invista na melhor experiência de compra possível para os clientes para assim poder fidelizá-los e fazer com que eles voltem sempre.

Datas sazonais de grande movimentação no varejo – como o Dia das Crianças – são uma oportunidade sem igual para investir e fazer o seu negócio crescer – aproveite e boas vendas!

As expectativas para o dia 12 de outubro não são coisa de criança.

Para 2015, apesar da retração esperada na economia do país, o relatório WebShoppers da E-bit prevê um crescimento de 20% para o e-commerce brasileiro, atingindo um faturamento de R$ 43 bilhões até o fim do ano.

Grande parte desses números virão das datas comemorativas – e a primeira delas está logo aí: o Dia das Crianças.

Considerada a data de maior faturamento do segundo semestre – atrás apenas do Natal – o dia 12 de outubro é uma excelente oportunidade para expandir os negócios no segmento.

Tabela Sazonalidade

Por isso, aproveite: com o crescente interesse dos baixinhos por tecnologia, buscar brinquedos que se conectam a tablets e smartphones são uma excelente pedida. Aplicativos e jogos eletrônicos – de mídia física ou não – também agradam muito a geração que nasceu conectada.

Também é interessante observar uma tendência de pais que buscam afastar os filhos das telinhas de eletrônicos, dando preferência aos brinquedos tradicionais. Segundo pesquisa um grande site dedicado ao comércio eletrônico, entre 56% dos pais que irão presentear seus filhos, 20% afirmaram que pretendem comprar miniveículos ou bicicletas para os filhos, 17% bonecos ou bonecas e 14% brinquedos educativos.

Fique ligado aqui para mais dicas de vendas!

Fontes: epocanegocios.globo.com
profissionaldeecommerce.com.br
E-bit informação

Ainda da tempo de preparar sua loja para o Dia dos Pais.

Segundo a Federação das Câmaras de dirigentes Lojistas do Estado de São Paulo, o varejo prevê um crescimento entre 1% a 3% no número de vendas no dia dos Pais (que este ano será comemorado em 9 de agosto), em comparação com o mesmo período do ano passado. A Fecomércio RJ/Ipsos indica uma receita de R$ 3,8 bilhões na data, segundo pesquisa nacional sobre intenção de compra.

Pode ser um crescimento tímido devido ao momento econômico no país, mas definitivamente é uma oportunidade de focar em nichos de mercado, fidelizar clientes que já compram com você e conquistar novos adequando sua a estratégia de marketing.

Caso você ainda não tenha se programando para a data, aqui vão 4 pontos que você deve levar em conta para organizar uma boa estratégia de vendas para o Dia dos Pais.

1 – De olho no Estoque para atender a demanda
Sem produto ou disponibilidade de serviço não é possível atender a demanda correto? Então tenha em mente que é necessário se programar. Faça os cálculos com relação ao que você costuma vender e estime o crescimento possível para a data (isso dependerá do ramo que você atua, volume de vendas e modelo de negócio).
Veja se é necessário ficar de olho e repor a tempo algum item com alta demanda. Se o seu negócio for focado em serviços, prepare-se para atender o volume de pedidos com eficiência.

2 – Divulgação é a alma do negócio
Você já deve ter ouvido a frase “propaganda é a alma do negócio”. É quase um ditado popular correto? E não é à toa. Se você não falar e mostrar o seu comércio para o mundo, dificilmente as pessoas saberão que você existe ou sentirão a necessidade de comprar o que você vende. Então se prepare para divulgar sua loja. Veja a possibilidade de fazer ofertas especiais para a data. Analise seu cliente e estude em quais canais você pode se comunicar com ele. Você vende biquíni? Quem sabe uma divulgação no Facebook ou instagram seja efetiva? Ou vende doces por encomenda? Já experimentou distribuir alguns cartões ou folders no seu bairro?
Não necessariamente é obrigatório gastar-se uma fortuna em publicidade para ter seus objetivos em divulgação alcançados

3 – Logísticas e entrega.
Sim, esse é um ponto delicado principalmente no comercio eletrônico brasileiro. Mas é possível se programar. Sempre deixe claro para seu comprador o prazo de entrega, e nunca omita essa informação. Organize-se bem para acompanhar as entregas e crie uma comunicação clara com seu cliente.

4 – Meios de pagamento para aumentar a conversão
Atualmente, o cartão de crédito é a forma de pagamento mais utilizada para compras tanto em lojas físicas quanto no comercio eletrônico. É importante, para melhor conversão de suas vendas, que você ofereça a seus compradores as principais formas de pagamento e junto a isso, as principais bandeiras de cartão de crédito do mercado.
O PagSeguro disponibiliza mais de 30 formas de pagamento para que você ofereça a seu cliente a comodidade e segurança na hora da compra. Clique AQUI para saber mais

É importante se preparar para datas sazonais e aproveitar as oportunidades para reforçar o relacionamento com os seus clientes, conquistar novos compradores e divulgar a sua loja.

Fonte: G1 e Jornal da Manhã (links no post)

Dia do Frete Grátis: conheça e aproveite!

Que descontos no frete são um grande atrativo, não dá para negar. Os consumidores adoram e uma promoção do tipo pode ser um fator decisivo na hora da compra. É uma velha prática do e-commerce e continua em uso justamente porque ainda traz excelentes resultados. Claro, desde que bem utilizada. Não dá para sair distribuindo frete grátis para todo mundo e em todos os momentos. É preciso planejar com cuidado e considerar inúmeros fatores, como quais áreas de entrega tem maior apelo comercial e qual é a margem de lucro de cada produto.

Existem ferramentas importantíssimas que podem ajudar o seu e-commerce a oferecer fretes vantajosos para você e para os seus clientes. O Envio Fácil PagSeguro permite que sua loja envie produtos de maneira simples para todo o país com até 70% de desconto no valor do frete dos Correios. O rastreamento do pedido é feito na sua conta e vendedor e comprador são atualizados sobre o processo de entrega via e-mail. No fim das contas, todo mundo sai ganhando.

E você sabia que os consumidores gostam tanto de um desconto no frete que foi criado o “Dia do Frete Grátis”? É isso mesmo, ele é comemorado na última sexta-feira de Abril. Anote no seu calendário: em 2015, a terceira edição do evento acontecerá no dia 24/04. Durante 24h, inúmeras lojas virtuais participantes vão oferecer fretes gratuitos.  O “Dia do Frete Grátis” já acontece há 6 anos nos Estados Unidos, onde é chamado de “Free Shipping Day”, e virou um enorme sucesso entre consumidores e lojas virtuais.

É uma data de enormes benefícios para compradores, que poderão aproveitar o frete grátis em muitos e-commerces e produtos, e para vendedores, que terão a oportunidade de aumentar a taxa de conversão de sua loja e conquistar novos clientes. Fique esperto e aproveite!

Datas sazonais no e-commerce: prepare-se e aproveite!

impulso digital

Natal, Dia das Crianças, Páscoa, Dia das Mães, Dia dos Pais, Dia dos Namorados… Ufa, quantos dias comemorativos bons para o seu negócio! E essas são apenas algumas das datas sazonais mais importantes para o varejo online. Excelentes ocasiões para aumentar as suas vendas, essas datas são muito lucrativas, mas você tem que estar preparado para atrair e atender a um grande fluxo de compradores num curto período de tempo. Por isso, o PagSeguro preparou 4 dicas importantíssimas para o seu negócio:

1 – Estoque

Em datas comemorativas, a demanda por produtos é muito grande e a entrega da mercadoria pode atrasar. Isso acontece muito no Natal, por exemplo. Por isso, planeje-se com antecedência e tenha sempre seu estoque completo, já que a pontualidade com os clientes é essencial nessas ocasiões. Uma falha na logística pode fazer com que você perca um grande número de vendas, portanto, esteja preparado.

2 – Frete

Descontos no frete sempre são um grande atrativo para os compradores no comércio eletrônico. Em datas sazonais, uma boa promoção pode trazer muitos compradores para a sua loja. Por isso, você pode estudar uma oferta de frete grátis ou mais barato em compras acima de determinado valor. Na hora da decisão do cliente, um desconto como este pode pesar ao seu favor.

3 – Site fora do ar

Imagine a seguinte situação: um cliente vai comprar um presente de Natal online. Ele entra num site, gosta da oferta e decide realizar a compra. Um único problema, o site está fora do ar, já que o servidor não aguentou tantos acessos. Na hora, ele desiste e procura outro site. Pois é, se a data é boa para o seu negócio, o fluxo de clientes vai aumentar muito e você tem que estar preparado! Certifique-se de que o seu servidor vai dar conta do recado e, se não, considere um plano de hospedagem que garanta estabilidade para o seu negócio.

4 – Divulgação

Se a data comemorativa é boa para a sua loja, ela também vai ser boa para a concorrência. Por isso, você precisa estudar uma estratégia de divulgação que destaque as suas ofertas. Utilize as redes sociais para ficar mais perto de seus consumidores e divulgar seus produtos, estude propostas de descontos e promoções, mande email marketings, use links patrocinados e faça tudo ao seu alcance para promover seu comércio. Mas lembre-se sempre: você tem que falar com o público certo, senão você está perdendo dinheiro! Antes de mais nada, planeje a sua estratégia de divulgação, certifique-se de que ela é coerente e, só depois, coloque-a em prática. Com essas dicas, sua loja virtual vai estar preparada para aproveitar ao máximo as datas sazonais mais importantes.

Fontes:

http://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/saiba-aproveitar-datas-comemorativas-seu-e-commerce/
http://www.e-smart.com.br/blog/dia-das-criancas-como-preparar-seu-e-commerce-para-a-data-2/
http://blog.canaldapeca.com.br/aproveite-as-datas-sazonais-para-vender-mais-em-seu-e-commerce-de-autopecas/

Dia do Consumidor – O que é e como aproveitar

impulso digital

O Dia Mundial do Consumidor é comemorado todos os anos, dia 15 de março. Na verdade, é uma data que serve para lembrar os direitos que todos os consumidores possuem. Informações claras sobre o produto/serviço à venda, indenizações, combate a propagandas enganosas e preços justos são apenas alguns deles, descritos em detalhes no Código de Defesa ao Consumidor.

A data foi criada em 1962, pelo então presidente dos Estados Unidos, John Kennedy, para celebrar a luta pelos interesses do consumidor. 23 anos depois, foi legitimada pela ONU e passou a ser comemorada no mundo inteiro. E para mostrar a importância que seus consumidores têm, lojas e marcas começaram a oferecer promoções, transformando o dia num importante evento comercial. Atualmente, a primeira quarta-feira depois do dia 15/03 é o dia de enormes descontos e promoções. Este ano, o grande momento de compras e vendas vai ser no dia 18/03, a partir da meia-noite.

E o consumidor brasileiro vem aproveitando bem as promoções do Dia do Consumidor. Em 2014, as vendas da data cresceram 64% em relação a 2013 e mais de 174 milhões de reais foram gastos. Isso só mostra o quanto as promoções são vantajosas para quem compra online. As maiores lojas virtuais do Brasil vão oferecer grandes descontos nas mais diversas categorias de produtos. Smartphones e eletrônicos, roupas e acessórios, eletrodomésticos e livros são apenas alguns dos produtos que, durante o dia inteiro, ficarão mais baratos.

O PagSeguro, que sempre buscou oferecer segurança e praticidade para os compradores, vai participar desta data. Quem tem conta, vai receber um email amanhã, avisando sobre as melhores e mais vantajosas promoções que estarão rolando na internet. Fique preparado e não esqueça: dia 18/03, a partir da meia-noite. Boas compras!

Fontes:
http://www.odiadoconsumidor.com.br/direito-do-consumidor/resultado-o-dia-consumidor-2014/
http://www.blackfriday.com.br/conheca-o-dia-consumidor-brasil/
http://www.buscadescontos.com.br/diadoconsumidorbrasil