Com o PagSeguro, o vendedor possui alguns métodos para receber as informações referentes às transações ocorridas em sua loja.

São eles:

- API de Notificação

- Retorno Automático de Dados

- Redirecionamento com Código da Transação

O PagSeguro garante o envio de todas as notificações que contém as informações completas das transações, porém mesmo em opções mais completas e automatizas como a API de Notificação e o Retorno Automático, podem aparecer alguns cenários onde não conseguiremos completar o contato com o seu servidor, por exemplo uma instabilidade em sua conexão que pode durar horas.

Leia mais…;

Temos recebido dúvidas sobre o funcionamento do retorno automático. Neste post, esclarecemos algumas dúvidas e damos algumas dicas que auxiliarão no processo de recebimento das informações das transações.

Após o processo de compra e pagamento, o usuário é enviado de volta a seu site. Para isso, você deve configurar uma URL de retorno.

Leia mais…;

Muitas pessoas perguntam se é necessário criar uma nova conta no PagSeguro para administrar mais de uma loja virtual, já que no Painel de Controle não é possível configurar mais de uma URL para receber as notificações das transações. Mas isso não impede o vendedor de utilizar a mesma conta para quantos sites quiser. Ele só terá que identificar de qual loja virtual vem cada pagamento.

Leia mais…;

Nossa Equipe de Suporte à Integração recebe quase que diariamente dúvidas à respeito do Frete e por esse motivo, decidimos elaborar esse post explicando quais são o métodos disponíveis e assim, evitar erros que podem ser facilmente corrigidos.

 Frete Fixo

Como funciona? Utilize-o para cobrar sempre o valor de frete especificado. Para mais de um item, o valor fixo do frete será multiplicado pelo número de itens. Esta opção não oferece desconto caso o cliente compre mais de um item.

Exemplo: Seu cliente comprou 3 itens. O custo do frete especificado para cada item é de R$ 10,00. Neste caso, o cliente pagará R$ 30,00 de frete pelos 03 itens (R$10,00 vezes 3).

Frete por Peso

Como funciona? Utilize-o para cobrar o frete de acordo com o peso do produto, com base na tabela dos Correios e no CEP informado pelo cliente. Seu cliente poderá optar por Encomenda econômica (PAC) ou Sedex. O limite estabelecido pelos Correios é de até 30kg ou R$10.000,00.

Exemplo:  Seu cliente comprou 3 itens. Os pesos especificados para os itens são: 1kg, 3kg e 5kg. Neste caso, o cliente Leia mais…;

A fim de criarmos um padrão para os webservices, todos os parâmetros utilizados nas API’s do PagSeguro estão em Inglês, consequentemente as respostas e erros também ocorrerão em inglês. Mesmo se você não tiver familiaridade com o idioma, não se preocupe, criamos uma tabela informativa para lhe ajudar, mostrando os possíveis erros e como corrigir:

Para visualizar corretamente, basta clicar e dar zoom.

Tem alguma sugestão, dúvida ou viu algum erro no Guia de Integração? Entre em contato.

Para atrair mais compradores, o PagSeguro oferece aos vendedores a opção de venda parcelada sem juros. Essa ferramenta tornará suas ofertas mais atraentes e você continuará recebendo em uma única parcela 14 dias após aprovação da transação e também é possível oferecer descontos à vista.

Logado em sua conta PagSeguro, acesse no menu à esquerda as opções: Preferências > Parcelamento. Nesta tela poderão ser configurados:

• Quantidade de parcelas oferecidas – Neste item as opções irão de 2 a 18 vezes
• Se ocorrerá ou não descontos para transações à vista – Nesta opção você optará por oferecer descontos à vista ou não
• Data de início e término da promoção – Período da promoção. A promoção deve ser agendada com 24 horas de antecedência.
• Valores mínimos e máximos da transação. – Aqui você estipulará para quais valores serão ofertados o desconto.

Mais abaixo você tem disponível um simulador, que é possível verificar os valores de taxa de parcelamento e da taxa de intermediação do PagSeguro.

Estando tudo ok, basta clicar em Agendar promoção e ela estará agendada com sucesso. Lembramos que não é possível agendar duas promoções no mesmo período. Para verificar as promoções já criadas, basta acessar a Listagem de promoções .

O PagSeguro oferece ferramentas para ajudar o vendedor a alavancar suas vendas. Caso tenha alguma dúvida ou sugestão basta entrar em contato conosco utilizando nossa central de atendimento.

Essas duas palavras podem ser encontradas em diversas partes da documentação de integração do PagSeguro, mas o que são?

Podemos dizer que são dois métodos de transferência de dados para o protocolo (conhecido como HTTP). Utilizando um desses métodos, é possível transferir informações de uma aplicação para a outra.

No método GET, toda informação é enviada para o sistema de destino junto ao endereço do sistema. Já o método POST, a informação é enviada de forma mais escondida e não irá aparecer na URL.

Claro que existem mais diferenças entre ambos, o método GET pode enviar uma quantidade de dados muito limitada, já o POST pode enviar uma quantidade de informação consideravelmente grande, o POST é mais seguro que o GET, entre outros. Em nosso caso, precisamos apenas saber uma coisa: Quando o PagSeguro irá usar POST ou GET?

Não é necessário ler toda documentação para saber isso, abaixo estão pontos importantes: quando o sistema do vendedor faz a requisição e quando o PagSeguro faz a requisição:

Sistema do vendedor para PagSeguro

• Requisições de pagamento por código HTML – POST
• API de pagamento – POST
• API de consulta por código da transação – GET
• API de consulta por intervalo de datas – GET
• API de consulta por transações abandonadas – GET
• API de notificações – GET

PagSeguro para o sistema vendedor

• Retorno automático de dados – POST
• Notificações de transações – POST
• Pagina de redirecionamento – GET

Quando o sistema do vendedor envia os dados para o PagSeguro, não existe nenhuma particularidade, porém quando o PagSeguro envia alguma informação utilizando POST para o sistema do vendedor, esses dados são enviados sempre em uma sessão diferente da que o comprador está visualizando, ou seja, esses dados nunca poderão ser mostrados na tela no ato do recebimento.

Para visualizar esses dados recomendamos utilizar logs, que sempre que o PagSeguro enviar as informações, os dados ficarão registrados em algum lugar.

Tem alguma sugestão, dúvida ou viu algum erro no Guia de Integração? Entre em contato.

Após finalizar a integração, pode ocorrer um problema de acentuação na descrição de seus produtos exibida em nossa página de checkout, podendo causar uma desconfiança e insegurança no comprador, o que pode levá-lo à desistência da compra.

Veja abaixo o exemplo:

Para ilustrar esse problema de uma forma fácil, vamos imaginar duas pessoas onde cada um fala um idioma. Em uma conversa entre eles, algumas palavras não poderão ser compreendidas de forma correta, o que torna esse diálogo aberto a interpretações. Para evitar esse problema eles devem usar o mesmo idioma para se comunicar.

Leia mais…;

Agora você pode utilizar o PagSeguro na palma da sua mão. O PagSeguro lançou o novo site versão mobile onde você pode ter muito mais facilidade na hora de realizar suas compras em qualquer lugar, apenas com seu celular.

O Brasil possui mais de 230 milhões de celulares, sendo que mais de 19 milhões são smartphones, um número que cresce a cada ano. Com o novo checkout, fica muito mais rápido e facil comprar, além de quem vende ter uma conversão maior nas vendas realizadas pelo celular, onde o comprador pode realizar a transação a qualquer momento e em qualquer lugar.
A versão mobile está disponível para smartphones touchscreen com sistema operacional que possa rodar javascript como IPhone, Android, Nokia Symbian/MeeG, entre outros.

Muito mais praticidade e rapidez para você fazer suas compras na internet, sempre contando com a segurança que só o PagSeguro proporciona.

Esse erro ocorre quando o sistema não consegue ler um padrão de mensagem qualquer (Geralmente mensagens em XML).

As principais causas desse erro são a falta de algum caractere ou até mesmo quando o sistema que está lendo o XML utiliza um charset diferente do sistema que enviou a mensagem.

Veja abaixo um exemplo de um XML faltando caracteres, que pode ocasionar o erro:

Veja agora um XML com caracteres “Quebrados” Leia mais…;