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7 dicas para você comprar pela internet com segurança

São muitas as vantagens de comprar pela internet: você não pega filas, não paga estacionamento, compra onde e quando quiser, recebe em casa e o principal: encontra preços mais baixos.

Mas lojas mal intencionadas existem tanto na vida real como na digital. Para evitar dor de cabeça, confira as principais dicas para fazer suas compras em lojas virtuais com segurança e tranquilidade:

1. Utilize um serviço de comparação de preços

Pesquisar em lojas virtuais confiáveis é o primeiro passo para quem quer garantir preços baixos. Para isso, economize tempo com os serviços do Shopping UOL, que compara preços em diversos sites, além de divulgar opiniões e avaliações sobre as lojas virtuais.

2. É lei: todo e-commerce precisa divulgar endereço, CNPJ e telefone.

Desde maio de 2013, o Decreto Federal nº 7962/13 determina obrigações para todas as lojas virtuais brasileiras – entre elas, a divulgação em local visível do site informações como CNPJ, endereço físico e número do telefone. Ou seja: lojas que não seguem esse padrão não estão de acordo com a lei. Fique atento!

3. Preço baixo tem limite.

O ditado “quando o milagre é muito, o santo desconfia”  deve ser lembrado na hora das compras online. Desconfie imediatamente de preços MUITO abaixo da média: em 99% das vezes se tratam de fraudes, produtos falsificados ou de procedência ilegal, que não contam com garantia ou suporte do fabricante.

4. Se não informa prazo de entrega, não compre.

Os sites de e-commerce tem obrigação de informar o prazo de entrega de maneira clara. Se você tem informações confiáveis sobre os serviços da loja e não tem pressa, ok – às vezes um preço mais baixo justifica a espera. Caso contrário, busque um site que entregue dentro de uma média de prazo padrão de  3 e 5 dias úteis, mais o prazo de entrega varia de acordo com o tipo de site ou produto, confirme todas as informações de entrega antes de finalizar a compra.

5. Pergunte, pesquise e informe-se sobre a reputação da loja.

Preço baixo, prazo de entrega aceitável, mas ninguém nunca ouviu falar da loja? Estranho não? Nunca se esqueça de procurar informações sobre a loja com conhecidos ou na própria internet, em sites de pesquisa, redes sociais ou fóruns de discussão – mais vale perder de cinco a dez minutinhos em pesquisa do que dias tentando resolver um problema.

6. Utilize apenas computadores confiáveis para fazer suas compras

Faça suas compras de computadores pessoais. PCs de uso público – como de lan houses, faculdades, etc – podem não possuir proteção antivírus ou já estarem infectados e são capazes de copiar seus dados bancários e outras informações pessoais, então cuidado! Prefira sempre que possível e se disponível pelo site, comprar com o PagSeguro, pois seus dados ficam protegidos em ambiente seguro.

7. Informe-se antes de concluir o pedido

Opte por lojas que forneçam o máximo de canais para se comunicar com você: chat no site, redes sociais, e-mail, telefone e até whatsapp já são utilizados para o esclarecimento de dúvidas e o atendimento ao cliente. Use isso para esclarecer qualquer dado sobre a venda ou característica do produto que não esteja incluída no anúncio.

Agilidade no pagamento? Cadastre seu cartão de crédito como preferencial!

Você encontrou a bolsa mais linda ou aquele perfume que tanto queria. Clicou em comprar. Colocou no carrinho de compras. E agora só falta inserir todas as informações do cartão. Mas onde ele está?

Procura na mesinha da sala, procura na gaveta do escritório, procura até na casinha do cachorro. E daí você acha. Corre para escrever os dados, mas sua página expirou. Vai ter que começar tudo de novo.

Ok, nós exageramos na situação, mas colocar as informações do seu cartão em todas as compras pode ser cansativo e demorado. Para isso, oferecemos a facilidade de cadastrar seu cartão de crédito como preferencial na conta do PagSeguro.

Mais agilidade no pagamento

Seus cartões armazenados podem ser reutilizados em seus próximos pagamentos com PagSeguro. Para novas compras, você só precisará de seu e-mail, senha e os 3 números do código de verificação do cartão.

 Segurança e comodidade

Os dados do seus cartão ficarão armazenados em sua conta e são criptografados para sua segurança.

 Administre seus cartões preferenciais

Você pode administrar a lista de seus cartões ou mesmo desativar esta opção em sua conta do PagSeguro.

 Cadastre já o seu!

O PagSeguro é seguro?

O comércio eletrônico no Brasil não para de crescer. O número de e-consumidores em 2013 chegou a 51,3 milhões de pessoas, alta de 19%, sendo que 9,1 milhões fizeram a sua compra pela primeira vez no ano, segundo dados da e-Bit. Não é nem um pouco surpreendente. A comodidade de poder comprar o notebook que você tanto queria sem precisar sair de casa naquele dia chuvoso, receber o produto sem precisar brigar por vagas no estacionamento e poder pesquisar por preços em tempo real ajudam a entender o forte ritmo de crescimento.

Se o ritmo de crescimento está forte, ele poderia ser muito maior. Os e-consumidores veem a insegurança nesse mundo como uma das principais barreiras que impedem o crescimento desse mercado. Dados do ano passado do IBOPE apontaram que mesmo nos dias atuais, 62% dos consumidores online compram por boleto bancário por achar mais seguro do que colocar os dados de cartão de crédito.

Diante disso, a melhor forma de garantir ao consumidor uma compra tranquila e segura, é contando com ferramentas especializadas em sua loja virtual. Não é a toa que o PagSeguro se tornou referência nesse mercado, já são mais de 25 milhões de clientes que utilizam o sistema em seu comércio.

Proteção aos dados financeiros

E então você pergunta: mas afinal, o PagSeguro é realmente seguro? Desde 2007, quando foi lançado, O PagSeguro já ganhou prêmios que reconheciam seu prestígio no mercado. Em 2008, ele foi escolhido pelos próprios leitores da revista InfoExame como o site do ano na categoria comércio eletrônico.

Além disso, foi criada uma política estruturada de gerenciamento de riscos para evitar fraudes. Esse sistema consegue descobrir quando alguém obtém acesso ilegalmente aos dados financeiros de outra pessoa e utiliza essas informações para fazer compras não autorizadas.

Entre as principais políticas de segurança adotadas pelo PagSeguro está a certificação PCI, sigla em inglês de “Padrão de Segurança para a Indústria de Pagamentos”. Esse reconhecimento é mais uma tranquilidade para quem compra de que os seus dados financeiros estão protegidos, com segurança na rede e criptografia (técnica para esconder informação de acesso não autorizado).

No PagSeguro, a segurança já está garantida pelo sistema quando o cliente preenche os dados de seu cartão até o momento em que ele digita a senha.

Segurança também no leitor de débito e crédito

Mas não é só no mundo virtual que a segurança no pagamento para aos comerciantes e consumidores está garantida. Quem tem um pequeno negócio, trabalha como taxista, professor ou profissional autônomo, também pode usar o PagSeguro para receber pagamentos em cartões de crédito e débito.

É só adquirir o leitor de débito e crédito do PagSeguro para receber diretamente do celular ou do tablet. Não precisa pagar mensalidade ou taxa de adesão.

Essa é uma ótima oportunidade para quem quer expandir seus negócios oferecendo mais formas de pagamento para os consumidores. Além do leitor de débito e crédito e os celulares ou tablets, o profissional precisa do aplicativo gratuito que está disponível para Android ou iOS e uma conta no PagSeguro.

Então se você quer ganhar a confiança de seus clientes e aumentar as vendas de sua loja virtual, não deixe de contar com essa ferramenta que é sinônimo de segurança em pagamentos online e nas vendas por tablets e smartphones.

 

Como funciona o PagSeguro?

O Brasil conta hoje com 51,3 milhões e-consumidores, de acordo o relatório WebShoppers do E-bit. Segundo esses compradores, a maior motivação para realizar comprar pela internet é a comodidade. Ou seja: quanto mais fácil comprar, melhor.

E nada dá mais comodidade ao cliente do que várias opções de pagamento e, claro, parcelamento. É aí que o PagSeguro entra, funcionando como um intermediador entre comprador e vendedor, fazendo os dois lados saírem ganhando. Quando uma loja virtual adota o sistema do UOL, passa a poder oferecer mais de 25 opções de pagamento e em até 18 parcelas para pagar, além de segurança para quem compra.

Segurança para quem compra e facilidade para quem vende

O PagSeguro garante que os dois lados da negociação saiam satisfeitos. O usuário conta com uma equipe especializada em gestão de risco de fraudes, uma medida de segurança para evitar que pessoas mal intencionadas prejudiquem os mais de 25 milhões de usuários do PagSeguro.

Mas essa é só uma parte da política de segurança. O cliente tem mais garantias de não perder dinheiro em uma compra já que, após a confirmação do pagamento, se não estiver satisfeito com a negociação, ou não receber o produto, ele tem até 14 dias para pedir o reembolso.

Do outro lado, o vendedor consegue oferecer mais de 25 meios de pagamento com um único contrato, pode parcelar seus produtos e serviços em até 18 vezes e receber o valor integral da venda.

E o PagSeguro também sabe que o que manda no comércio eletrônico é a comodidade. Por isso, o uso da plataforma de pagamentos do UOL é bastante simples. Para o comprador é só criar uma conta, não existe taxa de adesão, nem mensalidade. Para o vendedor, é só criar a conta e integrar a plataforma ao seu negócio. É bem fácil.

Existem vários tipos de integração. O mais simples é o botão de pagamento do PagSeguro.  Com ele você pode parcelar seus produtos e serviços em até 18 vezes e receber de uma vez só (em até 14 dias). Dá ainda pra receber pagamentos de 17 bandeiras de cartões, oferecer a opção de boleto bancário, débito online ou depósito em conta.

Você também pode integrar a sua loja em opções mais flexíveis. Se você tem conhecimento em HTML, pode escolher pelo pagamento via HTML, e se souber linguagem técnica de programação para web, pode integrar seu sistema ao API de pagamentos.

O legal de tudo isso é que você não precisa ter cadastro em vários bancos ou negociar taxas de transações com cada um deles. O PagSeguro unifica todas as suas transações e as tarifas são as mesmas independente do seu banco e o do seu cliente. É o fim da preocupação com a burocracia no pagamento.

Faça transações pelo celular

A comodidade de receber pagamentos pode chegar para você mesmo sem uma loja virtual. Se você é um profissional autônomo, como taxista, professor particular ou consultora de beleza, ou tem uma loja física, por exemplo, pode receber pagamentos de cartão de crédito e débito sem precisar das maquininhas. E, mais importante, sem precisar pagar mensalidade ou taxa de adesão.

Os indicadores anuais da Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Créditos e Serviços (Abecs) apontam que só em 2013 foram feitas mais de 4 bilhões de transações por cartão de crédito. O número de compras parceladas registrou aumento de 93% em relação a 2008.

Incluir essa opção de pagamento pelos seus serviços vai te ajudar a ganhar aquele cliente que não gosta de andar com dinheiro no bolso. Os leitores do PagSeguro tornam isso possível.

O processo é bem simples e está disponível tanto para pessoa física quanto jurídica, basta ter um cadastro no PagSeguro. Você compra o leitor, conecta no seu celular ou tablet e baixa um aplicativo gratuito. É só isso!  Já pode parcelar seus produtos e serviços em até 12 vezes e receber de uma única vez. É fácil e prático pra você, e é bom para o seu cliente.

Qual a vantagem? Diferente das maquininhas convencionais de cartão de débito e crédito, não tem mensalidade. Você paga só se vender. Se não vender nada, não paga nada!

PagSeguro recebe certificado internacional

O PagSeguro, empresa líder em soluções de pagamentos online, recebeu em maio a cerificação PCI-DSS,  sigla em inglês para “Padrão de Segurança de Dados para a Indústria de Cartões de Pagamento”. Para receber a certificação, o PagSeguro passou por testes de segurança com mais de 12 critérios de avaliação e verificação.

A certificação tem a chancela do Qualified Security Assessor (QSA), que reconhece internacionalmente que o PagSeguro garante a segurança das informações dos cartões de crédito de seus clientes.

“O selo reforça o comprometimento que o UOL sempre teve com a segurança da informação. O certificado atesta aos nossos clientes, fornecedores e parceiros a confiabilidade e robustez de todo o ambiente de processamento de pagamentos do UOL”, diz Ricardo Dortas, diretor do PagSeguro.

[Novidade] Faça o Download do Aplicativo do PagSeguroNFC

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Nós do PagSeguro temos uma novidade muito importante para contar a vocês, a espera pelo PagSeguro NFC acabou! A partir de agora, o download do aplicativo esta disponível a todos os cadastrados no PagSeguro, que possuam os smartphones da Nokia compatíveis com o serviço (Nokia C7, 701, N9 e 808 PureView).

Para quem ainda não conhece, o PagSeguro NFC é a primeira solução para pagamentos pelo celular através da tecnologia NFC no Brasil e a primeira multi-bandeira no mundo. Basta aproximar 2 celulares que possuam o aplicativo e realizar a transação. O vendedor digita o valor do produto ou serviço e o comprador escolhe uma bandeira de cartão de crédito para pagar. Os dois aproximam os celulares e a transação é concluída! Muito fácil de utilizar e seguro, os dados do cartão de crédito não ficam gravados no celular.

Para baixar, acesse os seguintes links:

PagSeguro NFC para Symbian (Nokia C7, e Nokia 701 e Nokia 808 PureView) http://store.ovi.com/content/298458 – Aplicativo do comprador
http://store.ovi.com/content/312522 – Aplicativo do vendedor PagSeguro NFC para MeeGo (Nokia N9)
http://store.ovi.com/content/296953 – Aplicativo do comprador
http://store.ovi.com/content/312516 – Aplicativo do vendedor

O mais completo intermediador de pagamentos do Brasil agora com a primeira solução de pagamentos entre celulares NFC do mundo! PagSeguro NFC, mais um meio de pagamento que só o PagSeguro oferece a você.

Veja os estabelecimentos credenciados em http://pagseguronfc.uol.com.br/onde-encontrar.html
E para mais detalhes sobre a solução, acesse http://pagseguronfc.uol.com.br/

PagSeguro, seu intermediador de pagamentos na internet

 

 

Hoje podemos comprar praticamente tudo na internet.

Mas algumas pessoas não utilizam da praticidade das compras online, por medo, por não saberem como a transação será realizada ou pelas mais diversas dúvidas. Todos esses empecilhos podem ser deixados para trás, pois com PagSeguro a internet se tornou a forma mais rápida e segura de efetuar transações.

Com PagSeguro você pode vender ou comprar utilizando uma única conta. E o cadastro? É grátis! Organize suas transações em um único lugar.

Tenha a segurança de comprar e receber o produto ou vender e receber os valores de sua transação. Use o PagSeguro, seu intermediador de transações na internet.

Dicas de Segurança

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Nós do PagSeguro estamos cada dia mais comprometidos com a segurança das suas transações. Visando isso, segue abaixo algumas dicas de segurança sobre como identificar um e-mail falso. Fique Atento!

Como identificar um e-mail falso:

  • Não realizamos o envio de e-mails sem autorização do cliente ou interessado.
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  • Não solicitamos, em nossos e-mails, o envio de dados pessoais tais como: número de cartão de crédito, débito ou qualquer informação bancária.
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  • Não enviamos e-mails com anexos e não solicitamos a instalação de nenhum programa ou atualização de segurança para nossos clientes.
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Caso você tenha recebido algum e-mail falso ou que tenha dúvida a respeito de sua autoria ou legitimidade entre em contato conosco através do telefone (11) 5627-3440 (Segunda a sábado das 8h às 20h30).
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DÚVIDAS? Acesse http://www.pagseguro.com.br/atendimento