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Dicas para ter um e-commerce de sucesso!

livro blogEm um mercado em que o futuro já está acontecendo, conhecimento é essencial. Seja para aprender com os cases de sucesso ou se preparar para novas tecnologias, informação nunca é de mais. Por isso, confira 5 livros que vão ajudar você a tirar o máximo rendimento do seu e-commerce:

 1. E-commerce nas Empresas Brasileiras

Confira os cases de sucesso de grandes empresas brasileiras que  superaram barreiras e adversidades de forma competente, além das mais diversas oportunidades que o comércio eletrônico e suas tendências podem oferecer para sua empresa. Essencial para quem quer se dar bem.

http://livraria.folha.com.br/livros/administracao/commerce-empresas-brasileiras-eduardo-vasconcellos-1092360.html

2. Aumente suas vendas com E-commerce

O título é autoexplicativo: neste livro você encontrará tudo o que precisa para alavancar suas vendas. Casos de sucesso, dicas de estruturação, comportamento e deveres que uma empresa necessita para aumentar a receita. Curto, prático e incisivo no assunto.

http://livraria.folha.com.br/livros/administracao/aumente-vendas-commerce-leandro-lima-silva-1136712.html

 3. As Novas Regras do E-commerce

Atualizações são essenciais para sobrevivência de um E-commerce. Mas não é fácil acompanhar o ritmo da internet e todas as novidades que ela possui. Por isso, neste livro, Hiroshi Mikitani – CEO da Rakuten e Kobo – defende um modelo alternativo de vendas, que visa beneficiar comerciantes, consumidores e comunidades, além de evoluções e previsões da web 3.0. Inovador, diferente e indispensável na sua cabeceira.

http://livraria.folha.com.br/livros/negocios/novas-regras-commerce-hiroshi-mikitani-1221226.html

 4. E-Commerce

Escritos por 4 especialistas no assunto (Luciane Catalini, André Kischinevsky, Eduardo Ramos e Heitor Simão), o livro aborda o Bê-a-Bá das vendas online. Ideal para quem está começando, excelente para os mais experientes terem no bolso.

http://livraria.folha.com.br/livros/marketing/commerce-varios-1172884.html

 5. Como Abrir uma Loja Virtual de Sucesso!

O professor Mestre em Comunicação e Administração Maurício Salvador dá uma incrível aula na arte das vendas online, contando de forma didática e conceitual todos os processos necessários para criação de uma loja virtual, além de informações essenciais sobre logística, atendimento aos clientes, redes sociais e soluções criativas para as dificuldades mais comuns encontradas no segmento. Nas palavras de Flávio Dias, Diretor de E-commerce do Wal-Mart: “Um excelente guia para o empreendedor que quer desbravar o comércio eletrônico. Abordagem prática e conteúdo agregado sem paralelo na literatura nacional“.

http://livraria.folha.com.br/livros/administracao/abrir-loja-virtual-sucesso-mauricio-salvador-alexandre-1187800.html

Solicitação de pagamento – Receba num clique!

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Lista de casamento, vaquinha, bolão de futebol, churrasco…São várias as situações nas quais a gente gostaria que existisse um jeito mais fácil de receber pagamentos e de lembrar as pessoas que elas precisam te pagar. Melhor ainda seria se elas pudessem efetuar esse pagamento num clique, não é mesmo?

Foi pensando em facilitar a vida em momentos como esses que o PagSeguro criou o serviço de solicitação de pagamento. Com ele, você pode também vender qualquer coisa que você queira…pode ser aquela roupa que você já cansou de usar quanto aquela que você comprou, e nem tirou a etiqueta. Ou ainda, aqueles lindos brincos que você começou a fazer. Para isso, basta você acessar a sua conta no PagSeguro e escolher para quem você quer enviar uma solicitação de pagamento por e-mail.

É muito simples e você pode deixar a solicitação com o seu jeito.

  • Envie a mesma cobrança para quantos destinatários quiser
  • Personalize e visualize previamente o e-mail que será enviado
  • Controle com facilidade quem já pagou e lembre aqueles que ainda não

Quer saber mais sobre como funciona essa ferramenta? Clique aqui!

Solicitar Pagamento

 

Migração de conta – Venda com PagSeguro você também!

 

Você que já conhece o PagSeguro e sabe como ele é a melhor maneira de fazer pagamentos online também pode começar seu próprio negócio na Internet e ter uma renda extra.

Venda bijouterias, artesanatos, cestas de café da manhã, anuncie aquela bicicleta que não usa mais… É muito fácil começar a lucrar, confira:

– Migração de conta
Não é necessário ter CNPJ nem criar uma nova conta no PagSeguro para começar a vender. Basta migrar sua conta de comprador para conta de vendedor. Clique aqui.

– Loja UOL Host
Uma loja virtual pronta para você usar e sair vendendo. Não é necessário ter conhecimento em programação de sites. E o melhor: é sem mensalidade! Confira.

– TodaOferta
Crie anúncios para o que você quiser vender, de graça, com fotos e vídeos. Cada anúncio pode ser visto por até 5 milhões de pessoas por mês. Conheça o TodaOferta.

– Shopping UOL
O maior portal online do Brasil também tem o comparador de ofertas com maior audiência: são mais de 10 milhões de compradores por mês. Atinja o público alvo no momento da pesquisa pelo melhor preço. Clique aqui.

Dicas para sua loja virtual – Como melhorar as descrições dos produtos

Um empecilho que ainda faz muitas pessoas desistirem das compras virtuais é o medo do produto comprado não ser exatamente como descrito no site. Quando falamos sobre roupas, o grau de desistência é ainda maior, pois não é possível ir ao provador ver se a peça cai bem ou não.

A solução para esta barreira é fazer com que as descrições dos produtos na loja virtual sejam as mais honestas e detalhadas quanto for possível. Veja a seguir algumas dicas.

 

Disponibilize as medidas do produto

Sejam roupas, móveis ou eletrônicos, é sempre bom informar todas as medidas do produto (largura, diâmetro, cintura, etc) em centímetros. Assim, o consumidor não se engana com a foto mostrada no site, que pode estar numa proporção diferente.

 

Eletrônicos: todo cuidado é pouco

Ao vender eletrônicos e eletrodomésticos, é muito importante deixar claro todas as especificações técnicas, para que seu cliente não corra o risco de colocá-lo numa tomada errada e perder o produto no primeiro uso – o que, ainda por cima, o impediria de retornar a comprar pois configuraria dano por mau uso.

O mesmo vale para vídeo-games e DVDs, que possuem diferentes regiões e podem não rodar em qualquer aparelho, podendo levar ao bloqueio do console. Sempre informe o código da região do produto que está sendo vendido.

 

É réplica? Deixe claro

Muitas lojas oferecem produtos “inspired”, ou seja, inspirados em lançamentos internacionais, mas não necessariamente falsificados. A qualidade e os preços deste tipo de produto atrai muitos compradores, que podem, no entanto, comprar gato por lebre por não terem encontrado uma descrição clara que informasse que aquele produto não é o original. Ser honesto faz com que seus clientes confiem em você!

 

Seja simpático até na descrição

Claro que as fotos e os preços são imprescindíveis para conquistar o cliente. Mas uma descrição simpática do produto também ajuda muito. Deixe a seriedade para as especificações técnicas e crie uma história que convença seu consumidor de que aquele produto está esperando por ele.