Arquivo da categoria: Dicas para Vendedores

Conheça o aplicativo gratuito Minha Conta

Aplicativo PagSeguro Minha Conta

O PagSeguro começou o ano cheio de novidades. A primeira delas é o Aplicativo PagSeguro Minha Conta para smartphones com sistema operacional Android e iOS. Trata-se de uma solução gratuita para que você, que vende com o PagSeguro, possa visualizar todos relatórios, verificar seu saldo e movimentar o seu dinheiro de forma prática e rápida.

Com o Aplicativo PagSeguro Minha Conta você conta com recursos na palma da mão para controlar sua Conta PagSeguro de qualquer lugar, basta o seu smartphone estar conectado à internet.

Após fazer o download gratuito na Google Play ou na App Store, faça o login com seus dados cadastrados na Conta PagSeguro. E pronto: você já tem acesso à ferramenta.

Acesso - Aplicativo PagSeguro Minha Conta

Em um primeiro momento, você poderá acompanhar os seguintes itens pelo app:

SALDO RESUMIDO

Você visualiza direto na tela os valores que possui em sua Conta PagSeguro.

Saldo Resumido - Aplicativo PagSeguro Minha Conta

EXTRATO DE TRANSAÇÕES

Aqui você tem uma visão clara dos seus recebimentos. Com o Aplicativo PagSeguro Minha Conta você consegue visualizar rapidamente tudo o que movimenta em sua Conta PagSeguro, podendo filtrar por entradas e saídas de valores.

Extrato de Transações - Aplicativo PagSeguro Minha Conta

TRANSFERÊNCIA DE SALDO

Pelo Aplicativo você consegue transferir seu saldo disponível na Conta PagSeguro para uma conta bancária. É só escolher a conta desejada, informar o valor e confirmar a transferência.

Lembramos que a conta bancária deve ser cadastrada previamente em sua Conta PagSeguro, pelo site do PagSeguro. Ainda não é possível fazer o cadastramento de contas pelo próprio aplicativo.

Transferência de Saldo - Aplicativo PagSeguro Minha Conta

É muito mais praticidade e economia de tempo para você gerenciar a sua Conta PagSeguro! Em breve, novas funcionalidades devem ser adicionadas à ferramenta. Clique aqui (Google Play App Store) e baixe agora!

Como oferecer Parcelamento Comprador nas maquininhas do PagSeguro

O que é Parcelamento Comprador - PagSeguro

Por padrão, toda venda parcelada nas Moderninhas (Pro, Wifi e GPRS) – tinham as taxas repassadas para o próprio vendedor (Parcelamento Vendedor). Na prática, isso significa que o cliente comprador paga o mesmo preço tanto nas compras à vista como nas parceladas. Apesar de ser um atrativo de venda, esse tipo de parcelamento faz com que o vendedor tenha de fazer uma série de contas para não sair no prejuízo.

Você pediu, nós atendemos!

Mas, mais uma vez, você pediu e o nós atendemos! Agora, você, vendedor, pode oferecer também o Parcelamento Comprador nas Moderninhas. Assim, você repassa os custos da taxa de parcelamento para o seu cliente.

Em resumo, o cliente escolhe o número de parcelas, de acordo com a taxa que couber em seu bolso, e você recebe o valor da venda de uma só vez, sem o desconto adicional da taxa de parcelamento.

Veja, a seguir, como configurar o tipo de parcelamento nas suas vendas presenciais, tanto nas Moderninhas Pro, Wifi e GPRS quanto no Leitor MINI:

Moderninha Pro

Com a Moderninha Pro, você seleciona o tipo de parcelamento na hora de cobrar o cliente. Então, o primeiro passo é digitar o valor da venda.

Valor da venda - Moderninha Pro

Em seguida, escolha cartão de crédito (1) como forma de pagamento e insira ou passe o cartão.

Opção venda à crédito - Moderninha Pro

Aí você tem três opções: pagamento à vista (1), parcelado vendedor (2) ou parcelado comprador (3).

Parcelamento comprador - Moderninha Pro

Caso você não esteja visualizando essa opção na sua Moderninha Pro, você precisa atualizá-la. É simples, pra isso vá até o “Menu”, selecione a opção “7. Configurações Gerais” e, depois, a opção “1. Atualização”.

Por fim, é só selecionar o número de parcelas que o cliente deseja, podendo ser dividido em até 12 vezes. Depois o cliente deve inserir a senha no teclado numérico para a transação ser realizada com sucesso. Aí, você pode enviar o comprovante para o celular dele por SMS ou imprimir a notinha.

Parcelamento comprador - Moderninha Pro

 

Moderninha Wifi e GPRS

Com a Moderninha Wifi ou com o modelo antigo (GPRS / Sem Wifi) você seleciona essa opção na hora do pagamento. Então, o primeiro passo é digitar o valor da venda.

Valor da venda - Moderninha

Em seguida, escolha cartão de crédito como forma de pagamento e insira ou passe o cartão.

Opção Crédito - Moderninha

Na próxima tela, você tem três opções: pagamento à vista (1), parcelado vendedor (2) ou parcelado comprador (3).

Parcelamento comprador - Moderninha

Caso você não esteja visualizando essa opção na sua Moderninha, você precisa atualizá-la. É simples, pra isso vá até o “Menu”, selecione a opção “Configurações Gerais” e, depois, “Atualizar”.

Por fim, é só selecionar o número de parcelas que o cliente deseja. Depois, o cliente deve inserir a senha para a transação ser realizada com sucesso. Aí você pode enviar o comprovante para o celular dele por SMS.

Parcelas - Moderninha

 

Leitor MINI

Para escolher o tipo de parcelamento, você deve ir até o aplicativo do PagSeguro em seu smartphone ou tablet. Na tela inicial, pressione as três linhas horizontais na parte superior esquerda para abrir o menu. Em seguida, selecione a opção “Parcelamento”.

Menu - MINI

Menu Parcelamento - MINI

Agora você tem três opções. Na primeira (“Aceitar parcelamento vendedor”) você arca com todos os custos do parcelamento, tornando a venda mais atrativa para o seu cliente.

Por sua vez, na opção “Aceitar parcelamento comprador”, você repassa as taxas de parcelamento ao seu cliente. Aí, de uma só vez, você recebe o valor da compra sem o desconto adicional da taxa de parcelamento.

Opção Parcelamento - Leitor MINI

Ao escolher a opção “Aceitar os dois tipos de parcelamento”, você decide qual será o tipo de parcelamento a cada venda. Assim, você pode oferecer promoções para produtos específicos.

Opção hibrida - Leitor MINI

Receba tudo de uma vez

Lembrando que, com o PagSeguro, você pode vender na função crédito parcelado em até 12 vezes e recebe o valor completo da venda de uma única vez, de acordo com seu plano de recebimento (30, 14 ou 2 dias). Ou seja, não recebe conforme as parcelas do cliente. Com a Moderninha ou com o MINI, você melhora seu capital de giro através da taxa de antecipação pré-fixada e sem surpresas.

Simulador

Caminho simulador de parcelamento

Quer simular o valor específico de uma venda e entender melhor as diferenças entre as taxas de Parcelamento Vendedor e Comprador? Entre com login e senha na sua Conta PagSeguro e acesse o simulador de taxas no menu lateral em Parcelamento > Simular. Ou acesse diretamente clicando aqui.

Essa é mais uma novidade pra você vender muito com o PagSeguro. Boas vendas!

Como aceitar ELO Débito nas maquininhas do PagSeguro

Como aceitar ELO com PagSeguro

Você pediu, nós atendemos!

Você pediu, nós atendemos! Seja nas redes sociais, nos e-mails ou na central de atendimento, estamos sempre ouvindo as sugestões dos clientes para melhorar nossas soluções. Inclusive, fomos premiados no Prêmio Época ReclameAQUI como a melhor empresa na categoria Meios de Pagamentos Eletrônicos.

Após muitos pedidos, temos mais uma novidade! Agora, você pode aceitar pagamento com cartão ELO Débito nas maquininhas Moderninha Pro, Moderninha Wifi, Moderninha e nos Leitores MINI e D200.

Com isso, você pode aumentar suas vendas ao aceitar mais uma bandeira de cartão. Veja a seguir o que mudou.

Taxas reduzidas para ELO Crédito

Temos outra novidade: reduzimos as taxas ELO Crédito, antes a taxa padrão era de 3,59% (à vista) e 4,19% (parcelado), agora as taxas para venda na função Crédito passaram para 3,19% (à vista) e 3,79% (parcelado) para o plano de recebimento em 30 dias.

Tabela taxas ELO PagSeguro

Agora é via chip

ELO via chip na Moderninha

Tanto a função Débito como a função Crédito dos cartões ELO serão lidas via chip, mais praticidade e segurança!

Atenção para essa mudança! Antes, quando as Moderninhas e os Leitores MINI e D200 só aceitavam ELO Crédito, a leitura era feita via tarja. Agora, quando for receber um pagamento por cartão ELO, função Débito ou Crédito, você deve inserir o cartão e não mais passar na leitora de tarja.

Como aceitar

Para começar a aceitar ELO Débito em sua maquininha, é preciso que o aparelho esteja atualizado. A seguir, veja como fazer esse processo em cada um dos dispositivos do PagSeguro:

Moderninha Pro e Moderninha Wifi

Moderninha Pro

Moderninha Wifi

Como a Moderninha Pro e a Moderninha Wifi são os modelos mais recentes, a atualização acontece automaticamente. Logo, você não precisa se preocupar com essa etapa. É só começar a vender e passar os cartões ELO!

 

Moderninha antiga (GPRS / sem Wifi)

Moderninha GPRS

No caso da Moderninha GPRS, você precisa fazer o procedimento de atualização manualmente. Em primeiro lugar, é preciso saber qual é a versão do dispositivo. Para isso, basta pressionar a tecla F2.

 

  • Se a versão da sua Moderninha GPRS for igual ou acima da V.02.03.XX, o processo de atualização é simples: vá até o “Menu”, selecione a opção “Configurações Gerais” e, por fim, “Atualizar”.

Leitores MINI e D200

Leitor MINI

Leitor D200

Por sua vez, para os Leitores MINI e D200, você precisa saber qual é a geração do seu aparelho. Para isso, você precisa seguir esses passos:

 

  1. Atualizar o aplicativo PagSeguro Vendas. Para isso, vá até a loja oficial de aplicativos de seu dispositivo móvel (Google Play ou App Store) e peça para atualizar o app PagSeguro Vendas.
  1. Depois abra o aplicativo em seu smartphone ou tablet. Lá, pressione a opção Sobre no menu. Na próxima tela aparecerá o nome do leitor, o número de série e geração do aparelho.

Aí, dependendo da geração do seu aparelho, temos dois cenários:

  • 2ª Geração

Se o seu Leitor é da 2ª Geração, ele já aceita ELO Débito! Você deve apenas ter o aplicativo PagSeguro Vendas atualizado. Comece a vender com ELO Débito!

  • 1ª Geração

Agora, se a versão do seu leitor for da 1ª Geração, infelizmente a atualização ELO Débito não está disponível. Esclarecemos, aqui, que em razão da evolução tecnológica dos softwares, os leitores da 1ª Geração não são compatíveis com essa atualização.

Acontece o mesmo com os smartphones, por exemplo: o aparelho que você comprou há meses não tem os mesmos recursos que um modelo lançado nos últimos dias. Um aparelho novo pode contar com novidades que o antigo não possui.

Caso você tenha interesse em aceitar ELO Débito, conheça nossas outras soluções que já aceitam essa bandeira via chip.

Aproveite e atualize, também, seu adesivo de sinalização de bandeiras

Agora que você vai aceitar ELO Débito, divulgue para os seus clientes. Para facilitar sua vida, clique aqui para fazer download do PDF para imprimir o material de sinalização do PagSeguro atualizado.

Adesivo de sinalização - Bandeiras PagSeguro

Para uma melhor qualidade de impressão, o material mais indicado é o vinil adesivo, mas ele é um pouco mais caro. Outra opção é o papel adesivo brilhante e enviá-lo para impressão numa a gráfica rápida. Agora, para uma impressão econômica, se quiser fazer em casa mesmo, você pode usar o papel adesivo fosco.

Coloque a sinalização num lugar de destaque em seu estabelecimento.

Boas vendas!

Agora é só vender muito com o PagSeguro, aceitando as principais bandeiras. Muito mais negócio para você!

Dicas para vender mais na Black Friday 2016

Como vender mais na Black Friday 2016

Desde 2010, a última sexta-feira de novembro já ficou conhecida, no mercado brasileiro, por oferecer 24 horas de liquidações imperdíveis, sobretudo no comércio eletrônico. Tanto é verdade que muitos consumidores preferem antecipar as compras de Natal durante a Black Friday.

Ano a ano, a data vem caindo no gosto dos brasileiros. Para se ter uma ideia, segundo dados da consultoria Ebit, as 24 horas de promoções movimentaram 1,64 bilhão de reais no comércio eletrônico no ano passado, um crescimento de 38% em relação ao 1,16 bilhão de reais que a data atingiu em 2014.

O sucesso deve se repetir neste ano. Pesquisa da consultoria aponta que 84% dos consumidores online ativos comprarão algum produto na sexta-feira de descontos. Quanto ao faturamento, a estimativa é que o e-commerce avance 30%, para 2,1 bilhões de reais.

Uma ótima oportunidade para os lojistas aumentarem a receita e queimarem o estoque parado, não é verdade? Então, descubra o que você deve fazer para preparar a sua loja para a Black Friday 2016. Vamos lá!

O PagSeguro realizou, no dia 08/11, uma transmissão ao vivo de um bate-papo com especialistas sobre o assunto, confira tudo que rolou e prepare-se para vender muito:

Faça descontos inteligentes

Se você decidiu entrar na Black Friday, trate de oferecer descontos agressivos para não decepcionar seus clientes. Mas isso não significa que você deve reduzir o preço de todos os produtos de qualquer jeito. Assim, você só vai acumular prejuízo.

É preciso planejamento. Uma alternativa para dar descontos atraentes sem ficar no vermelho é diminuir um pouco a margem de lucro. Agora, a melhor maneira de fazer promoções de preço em alguns produtos é negociar antes com seus fornecedores e parceiros.

Com antecedência, entre em contato com eles para convencê-los a diminuir o preço de alguns produtos para a Black Friday. Aqui, você precisa adotar o espírito de bom negociador que todo lojista deve ter!

Ah, e lembre-se que você não precisa colocar todos os produtos em oferta. Vale mais a pena priorizar aqueles que têm mais demanda e um preço mais elevado.

Renove o seu estoque

Como falamos acima, a Black Friday é uma ótima oportunidade para queimar aqueles produtos que estão encalhados no estoque e, por consequência, trazendo prejuízo para a sua loja. Uma vez que eles têm pouca saída, um jeito de se livrar deles é formar kits com produtos relacionados. Aí, ofereça bons descontos para chamar a atenção dos visitantes.

Aumente os investimentos em divulgação

Nunca é cedo para avisar a sua base de clientes que promoções estão por vir. Isso faz com que eles aguardem a Black Friday ansiosamente para comprar na sua loja. À medida que a data se aproxima, você deve intensificar essa divulgação. Nesse sentido, aposte em estratégias baratas e eficientes, como o envio de e-mail marketing e a atualização nas redes sociais.

Mas, para conseguir atrair ainda mais clientes, você deve tirar o escorpião do bolso e aumentar os investimentos em outros canais. Aqui, estamos falando de Google AdWords e Facebook Ads. Trata-se de ferramentas extremamente eficientes para levar usuários qualificados para a sua loja virtual, uma vez que é possível segmentar os seus anúncios de acordo com o perfil de seu público-alvo.

Ainda dá tempo

Se você ainda não tem loja virtual, não é nada complicado de iniciar uma agora e trabalhar para vender seus produtos ou serviços na Black Friday.

Em menos de 5 minutos, você consegue criar uma loja virtual no UOL HOST, e ela já vem integrada com Checkout/Tela de pagamento do PagSeguro, garantia de estabilidade e contando com um sistema anti-fraude por trás das transações. Você pode parcelar suas vendas em até 12x e recebe tudo de uma vez!

Caso você não queira criar uma loja virtual, você ainda pode vender pelo seu blog ou diretamente nas redes sociais, usando um Botão de Pagamento ou link direto para venda, que você pode gerar na sua Conta PagSeguro em poucos cliques.

Crie alternativas para entregar as encomendas em dia

Não consegue competir com seus concorrentes por preço? Então, aposte em entregas rápidas. Pode acreditar, os clientes adoram receber as encomendas em pouco tempo.

Para tanto, você já deve ter algumas alternativas debaixo da manga. Além dos Correios, procure fazer parceria com transportadoras e contratar serviços de motoboys para entregas locais. Vale a pena até usar veículo próprio para entregar os produtos em regiões próximas.

Ah, e não se esqueça de avisar seus clientes. Se você consegue entregar os produtos em até 24 horas para compras realizadas na cidade da sua loja virtual, deixe essa mensagem bem clara nas suas mensagens de divulgação e no próprio site.

Já pense no Natal

Uma vez que muitos consumidores aproveitam os descontos da Black Friday para comprar os presentes de Natal, as vendas, em dezembro, podem cair consideravelmente. Para evitar essa queda brusca, faça uma promoção para que os clientes voltem durante o Natal. Assim, quem comprar na Black Friday ganha um pequeno desconto nas compras realizadas em dezembro.

Não engane os consumidores

Apesar de ganhar adeptos ano a ano, a Black Friday ficou com uma fama ruim que, até hoje, ainda persiste. Para dar a impressão de descontos agressivos, muitas lojas virtuais aumentavam o preço dos produtos na véspera e, aí, voltavam ao preço normal durante a sexta-feira de descontos. Quando os consumidores perceberam a estratégia de enganá-los, a data ganhou o apelido pejorativo de Black Fraude.

Portanto, não menospreze a inteligência de seus clientes. Eles monitoram os preços dos produtos durante o ano e sabem quando, de fato, eles estão com bons descontos. Seja, também, transparente com os visitantes. Se um produto acabou no estoque, avise imediatamente no site. Isso evita alguns transtornos desnecessários.

Por fim, nunca mude o preço durante a Black Friday. O que você anunciou no e-mail marketing e nas redes sociais deve permanecer durante as 24 horas de promoção!

Afinal de contas, a sua reputação está em jogo. Sabendo que o Natal é a próxima data que você deve aproveitar para faturar mais, a imagem da sua loja virtual não pode estar manchada.

É isso aí! Prepare-se e boas vendas!

Qual a diferença entre a Moderninha Pro e a Moderninha Wifi?

Qual Moderninha é melhor?

Neste ano, o PagSeguro lançou duas novas maquininhas para vendas presenciais. São elas a Moderninha Pro e a Moderninha Wifi. Os dois modelos contam com as vantagens dos produtos PagSeguro que você já conhece, ou seja, não têm taxa de adesão nem cobram aluguel, você pode ser pessoa física ou jurídica, pode usar o dinheiro das suas vendas sem precisar de conta bancária e ainda conta com 3 anos de garantia.

As semelhanças não param por aí. Elas aceitam todas as bandeiras de cartões de crédito, débito e voucher refeição. Isso sem falar que, com elas, é possível parcelar as compras em até 12 vezes e receber o valor integral de uma só vez. As taxas cobradas para vendas no Débito ou no Crédito são as mesmas para ambas máquinas.

Outro ponto é que os dois aparelhos não necessitam de celular para funcionar. A conexão se dá de duas maneiras: chip de dados com plano de dados incluso, que já vem acompanhando a maquininha, e conexão Wi-Fi, que permite conectar a Moderninha a redes locais de internet sem fio.

Agora que já falamos das vantagens de ambas, vamos às diferenças entre elas. Confira abaixo:

Visual e teclado

As diferenças começam logo no aspecto físico. Além ser maior e toda amarela, a Moderninha Pro possui teclado físico e touch, enquanto a Moderninha Wifi é preta na parte frontal e tem apenas teclado touch.

Comprovante do cliente

Ao concluir uma venda, os dois aparelhos permitem enviar, gratuitamente, o comprovante por SMS ao cliente. A diferença, aqui, está na opção que a Moderninha Pro dá de imprimir a via do cliente. O aparelho vem, inclusive, com seis bobinas. Não se preocupe com a reposição das bobinas da Moderninha Pro. Logo que elas estiverem acabando, o PagSeguro enviará outro kit, sem a necessidade de ligar na central de atendimento, será enviado automaticamente conforme a quantidade de vendas realizadas.

Conexão Bluetooth

A Moderninha Wifi conta com conexão Wifi e GPRS (chip de dados), já a Moderninha Pro, além de Wifi e GPRS, possui conexão via Bluetooth também. Com isso você pode conectar a Moderninha Pro com algum outro dispositivo para troca de informações.

Integração com Aplicativo PagSeguro Vendas

Diferentemente da Moderninha Wifi, a versão Pro faz pareamento com o aplicativo PagSeguro Vendas. Na prática, isso significa que você pode transformar um tablet em um sistema de frente de caixa. Assim, você tem um controle maior e mais organizado do fluxo das suas vendas e se livra de papel e caneta.

Velocidade

Por fim, a Moderninha Pro se destaca perante a Moderninha Wifi por sua velocidade nas transações. No fundo, trata-se de um aparelho que atende a varejistas, restaurantes, bares, postos de gasolina, loja de eletrônicos, loja de roupas ou calçados, e por aí vai. Enfim, é uma solução completa direcionada para quem tem um alto volume de transações por dia.

Por sua vez, a Moderninha Wifi é mais indicada para profissionais liberais, como taxistas, manicures, cabeleireiros, revendedoras de catálogo, entre outros, que realizam um número menor de transações no decorrer do dia ou precisam de mais mobilidade com um aparelho menor, que cabe no bolso, é mais leve e com preço mais acessível.

Agora que você já sabe qual é a melhor para você, não perca tempo e garanta já a sua:

Moderninha Pro

Moderninha Wifi

Como aceitar Sodexo na minha Moderninha?

Como aceitar refeição - Ticket na Moderninha

Que a Moderninha aceita as principais bandeiras de cartão de débito e crédito do mercado, além de vouchers da Ticket, você já sabe, não é?

Mas não é só isso. Agora, a Moderninha antiga (GPRS), que funciona somente com chip de dados, a Moderninha Wifi e a mais nova do time, a Moderninha Pro, também aceitam os cartões de benefícios da Sodexo.

Para se ter uma ideia, segundo a própria empresa, são mais de 6,4 milhões de pessoas e 89 mil empresas clientes usando os cartões da Sodexo, em variadas modalidades, como refeição, alimentação e cultura.

Essa opção não vem credenciada na maquininha. Para começar a receber pagamentos via cartões Sodexo, você precisa atender esses requisitos:

  1. Ter um CNPJ e uma Conta PagSeguro do tipo empresarial.
  2. O ramo de atividade da sua empresa deve ser compatível. Ou seja, se você trabalha com alimentação ou refeição, o código CNAE (Classificação Nacional de Atividades Econômicas) da sua empresa deve estar de acordo com o PAT (Programa de Alimentação do Trabalhador). Se você trabalha com cultura, o CNAE deve se enquadrar no grupo de CNAEs aceitos pelo PCT (Programa de Cultura do Trabalhador).
  3. Entrar em contato com a Sodexo para solicitar o credenciamento:
    • Pelos telefones: 4004-4945 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-709-1135 (outras localidades) de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 17h00.
    • Ou pelo portal de credenciamento online.
  4. Aguardar a aprovação por parte da Sodexo.

Depois da aprovação do credenciamento pela Sodexo, o prazo para liberação do voucher na Moderninha é de até 7 dias úteis.

A partir do momento em que você começar a aceitar Sodexo, é possível consultar as transações desse meio de pagamento filtrando Voucher no campo de busca avançada. Na sua Conta PagSeguro, acesse o Extrato de transações:

Extrato de transações Voucher

Você também pode visualizar as vendas específicas da bandeira, acessando Venda Presencial > Relatório de vendas e filtrando Sodexo na seleção de Bandeiras:
Relatório de vendas Sodexo

Vale lembrar que o PagSeguro só é responsável pelas transações. A Sodexo é responsável por toda a administração financeira: credenciamento, taxas, prazos de recebimentos e pagamento de valores. Para dúvidas sobre esses assuntos, entre em contato diretamente com a Sodexo.

Para não esquecer, anote aí todas as bandeiras aceitas pela Moderninha: MasterCard e Visa nas funções crédito e débito; Cabal, Elo, American Express, Hiper, Hipercard e Diners Club na função crédito; Banricompras na função débito e os vouchers Ticket e Sodexo.

Bacana, não é mesmo? Agora seu cliente tem mais opções de pagamento e você, por outro lado, mais chances de vendas!

Como usar o aplicativo PagSeguro Vendas

Aplicativo PagSeguro Vendas

Aceitar as mais variadas formas de pagamento é apenas uma parte para colocar sua empresa nos trilhos do sucesso. Contar com uma das soluções de vendas do PagSeguro já resolve essa questão.

Agora, para administrar todo o volume de vendas, a melhor maneira é utilizar o novo aplicativo PagSeguro Vendas integrado à Moderninha Pro, Leitor de débito e crédito (MINI ou D200) ou Leitor de Crédito PagSeguro. O aplicativo transforma o seu tablet em um sistema de frente de caixa. Ao todo, são três seções que ajudam o empresário nesse sentido: caixa, produtos e relatórios.

Vale lembrar que, por enquanto, o aplicativo funciona em tablets de 10 polegadas Android, na versão 4 ou superior, e está disponível na Google Play Store. O download é gratuito e você não paga nada para utilizá-lo.

A seguir, confira como usar o PagSeguro Vendas para deixar as finanças da sua empresa sob controle.

Passo a passo:

Processo de pareamento

Para começar a usar o PagSeguro Vendas, você precisa fazer o pareamento do aplicativo com um dos dispositivos PagSeguro por meio de uma conexão Bluetooth. No aplicativo, clique em “Meus leitores” no menu principal do aplicativo e, na sequência, selecione qual aparelho você quer configurar: Moderninha Pro, Leitor de débito e crédito (MINI ou D200) ou Leitor de crédito.

Menu Meus leitores

Escolha de leitor

Aqui, vale destacar que, depois de pareada com o aplicativo, toda venda realizada na Moderninha Pro é registrada automaticamente no aplicativo.

Cadastro de categorias e produtos

Depois do processo de pareamento, o aplicativo já está pronto para vender. Aí, comece cadastrando as categorias dos produtos da sua loja. Se for um comércio de roupas, por exemplo, divida em bermuda, camiseta masculina, regata feminina e por aí vai.

Finalize essa etapa adicionando os produtos e suas informações, como nome, código, descrição e valor de venda.

Cadastro de categorias

Venda dos produtos

Na hora de vender, você pode fazer todo o processo de pagamento usando o aplicativo PagSeguro Vendas. Na opção “Caixa”, você deve selecionar o produto que vai ser vendido. Aí o valor da venda já aparece na tela.

Caixa

Na sequência, informe qual será o meio de pagamento. Caso o cliente decida pagar com cartão, escolha a opção “Pagamento integrado” e, depois, informe se será no débito, crédito ou voucher e se será à vista ou parcelado. A última etapa é passar ou inserir o cartão no aparelho e pedir ao cliente para digitar a senha.

Meios de pagamento

Formas de pagamento

Aqui, caso a venda seja feita em dinheiro, cheque ou por outro leitor que não seja do PagSeguro, você precisa registrar esses pagamentos diretamente no aplicativo, assim, seus relatórios ficarão mais completos, com todas as vendas realizadas.

Relatório completo

Quando você usa o aplicativo na hora do pagamento, ele registra todas as vendas. A partir desse histórico de vendas, o PagSeguro Vendas gera um relatório completo que facilita a sua gestão.

Relatórios do PagSeguro Vendas

Com ele, você fica sabendo quais são os produtos mais vendidos e o valor médio das vendas, por exemplo. Em resumo, você tem acesso a informações fundamentais para tomar decisões para melhorar as vendas da sua empresa.

Comece já a utilizar, também, o aplicativo PagSeguro Vendas.  É hora de abandonar o papel e caneta. Nunca foi tão fácil gerenciar suas vendas!

Dia das Crianças: como contornar a crise e elevar seus números no período

Como vender mais no Dia das Crianças

Os lojistas já começam a esfregar as mãos, afinal de contas, o Dia das Crianças está chegando e, com ele, uma ótima oportunidade para elevar o número de vendas e, assim, dar uma amenizada na crise. De acordo com a consultoria e-bit, a data movimentou 1,47 bilhão de reais no comércio eletrônico, com 3,8 milhões de pedidos pela internet na quinzena que antecedeu a data no ano passado.

Por conta da crise, as famílias brasileiras estão mais cautelosas com os gastos, mas isso não quer dizer que os pequenos vão ficar a ver navios no dia deles. Ao contrário, a tendência é que as vendas se mantenham em alta, apesar de um tíquete médio menor.

Aqui, vale lembrar que nada acontece por acaso. Para você se dar bem no Dia das Crianças, já é bom começar a se planejar e adotar as dicas a seguir:

Analise o perfil dos seus clientes

Quando a gente fala da importância de contar com uma ferramenta de CRM e de acompanhar o histórico de compras de seus clientes, não é exagero. Esse processo é fundamental, principalmente no momento de direcionar suas campanhas de e-mail marketing. Isso porque você precisa saber se os seus clientes possuem filhos e, mais, qual é o sexo e a faixa etária de cada um deles.

Com essas informações, você consegue segmentar sua lista de contatos e, assim, direcionar as ofertas certas de produtos para cada cliente.

Faça parcerias com outras empresas

Segundo pesquisa do IBGE com o FecomercioSP, as famílias brasileiras gastam, anualmente, 6,6 bilhões de reais em brinquedos e jogos. De fato, as lojas deste segmento se dão muito bem nessa época do ano, mas, mesmo que sua loja atue em outro setor, ainda é possível alavancar suas vendas.

Uma estratégia é fazer parceria com outras empresas. Por exemplo, se você possui uma loja de roupas e calçados, pode criar uma promoção conjunta com um teatro que esteja com apresentação para crianças. Aí, nas compras acima de 100 reais, o cliente ganha 50% de desconto na entrada da peça infantil.

Ajude os consumidores a escolher os presentes

Muitos pais, avós e tios não conhecem as tendências do mundo infantil, o que dificulta na hora de eles comprarem uma lembrança para as crianças. Então, por que não ajudá-los? Uma ideia está na criação de uma lista de sugestões de presentes de acordo com a idade e o sexo dos pequenos para publicar no blog da empresa ou divulgar mesmo pelo e-mail marketing.

Mais do que isso, crie uma página específica para o Dia das Crianças. Nela, é interessante que as seções estejam segmentadas para facilitar a navegação dos usuários e agilizar o processo de compra.

Use muitos canais de divulgação

Não adianta nada se programar, criar promoções inteligentes e ter uma variedade de produtos para vender se ninguém souber disso. Por isso, a divulgação se faz tão importante. Quanto mais cedo você começar esse trabalho, mais chances de os consumidores lembrarem da sua loja no momento de compra deles.

Aqui, aproveite as inúmeras ferramentas que a internet oferece: mídia paga, redes sociais, e-mail marketing e por aí vai. Vale reforçar que a comunicação deve ser dirigida ao público adulto que vai fazer a compra.

Crie conjuntos que unam entretenimento e educação

Hoje em dia, os pais buscam produtos que, além de entreter as crianças, contribuam para a educação delas. Nesse sentido, você pode criar conjuntos que ofereçam isso, como um jogo de tabuleiro e um livro infantil. No fim, isso também ajuda a dar uma engordada no tíquete médio.

Tenha outras opções de entrega

Quando você se propõe a investir em uma data especial, há uma série de pontos para planejar, entre eles, a entrega. Projetando um volume muito maior de pedidos nesse período, você deve estar preparado para entregar as encomendas antes do Dia das Crianças. Não é nada legal estar sem o presente dos pequenos no dia deles. Portanto, além de contar com a logística de entrega de sempre, procure criar parcerias pontuais com transportadoras. Se você tiver recursos, vale a pena até apostar num transporte próprio.

Para que o cliente não reclame depois, é fundamental que você evidencie as condições de entrega. Por exemplo, para compras até o dia 9 de outubro, você consegue entregar até o dia 11 de outubro. Algo nessa linha.

Faça um controle do estoque

Anunciar um produto na sua loja virtual e, em seguida, perceber que ele não está mais disponível no estoque não é nada legal. Para que isso não aconteça, você precisa ter um controle muito grande do estoque e dos pedidos feitos.

E não pense que a gestão de estoque e vendas é um processo muito trabalhoso. Usando o aplicativo PagSeguro Vendas essa tarefa se torna automatizada. Você só precisa cadastrar todos os produtos e dividi-los por categoria. Aí, toda vez que você realizar uma venda, o aplicativo já faz uma baixa automática no estoque. De quebra, a ferramenta do PagSeguro ainda oferece um relatório completo para você analisar os resultados durante a data especial.

Ofereça uma variedade de condições de pagamento

Uma experiência de compra positiva só fica completa quando o consumidor tem variedade e simplicidade na hora do pagamento.

No comércio eletrônico, além do cartão de crédito e débito, o cliente pode optar por outras modalidades, como boleto bancário, transferência de saldo e por aí vai. Nesse sentido, o PagSeguro é a melhor solução, uma vez que o sistema aceita as principais bandeiras de cartões de crédito e débito, boleto bancário, débito online e depósito em conta como formas de pagamento. Não é só isso. O PagSeguro permite que as vendas sejam parceladas em até 18 vezes no cartão de crédito. Para completar, em vendas parceladas, o lojista recebe o dinheiro todo de uma vez. Enfim, vantagem para todos os lados.

Possui um estabelecimento físico? O PagSeguro também é a sua solução. Com o MINI ou com a Moderninha Wifi você aceita pagamentos com cartões de débito e crédito. A grande vantagem das maquininhas de cartões do PagSeguro é que você fica livre do aluguel, o aparelho é seu.

Como o Dia das Crianças já está se aproximando, são muitos detalhes que você precisa planejar. Então, não perca mais tempo e comece a colocar a mão na massa agora mesmo. E boas vendas!