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Tudo relacionado a vendedores

E-commerce para baixa renda

imagem:SXC
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Você quer aproveitar a entrada dos ditos consumidores de baixa renda (classes C, D e E) na internet e vender mais? O Canal Executivo oferece, amanhã, um seminário muito interessante para descobrir como conquistar este público – que tem, hoje, 67% dos cartões de crédito do país e é quem mais compra computadores.

Dirigido aos profissionais de marketing, gestão, vendas, e-commerce e inteligência de mercado, entre outros, o seminário E-Commerce para baixa renda, serão compartilhadas estratégias, tecnologias e planos de marketing para conquistar este interessante e promissor nicho de mercado.

Serviço:

Data: 25 de março de 2009

Horário: 9:00 às 18:00

Local: Auditório CAEX BERRINI (Rua Flórida, 1758 – Cidade Monções – 7º andar – São Paulo / SP)

Central de Atendimento: 11-3513-9600

Tecnologia e Inovação nos Lucros

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Chegou a chance de aprender, ou de traçar estratégias para aumentar ainda mais seus lucros. Venha participar do workshop “O Poder da Tecnologia e da Inovação nos Lucros”, no próximo dia 27 de março em Santo André, na região metropolitana de São Paulo. Das 8h às 18h, especialistas em comunicação e mercado virtual debaterão temas como inovação, tendências no mundo digital e inteligência competitiva. O Gerente de Negócios do PagSeguro, Dennis Ferreira, estará presente com uma palestra para ajudar quem quer ganhar dinheiro na internet. Para participar, basta levar um quilo de alimento.

Local: Centro Empresarial Pereira Barreto. Mais informações, no link.

Parcelar com PagSeguro é mais barato

Quem vende com PagSeguro já sabe que pode vender com cartões de crédito, recebendo tudo em 14 dias, enquanto o comprador paga em até 12 vezes (todos cartões), 15 vezes (Amex) ou 18 vezes (Aura). O que talvez você não tenha notado é que além da maior oferta de meios de pagamento e de parcelamento, nossa taxa é a mais baixa do mercado. Apenas 1,99% a.m., efetiva. 

Simule quanto o comprador pagaria por uma compra de R$ 200,00. Confira: PagSeguro: 12x de R$ 18,90 = R$ 226,80 (fonte). Veja como colocar o parcelamento em seu site.

Parcelamento no cartão de crédito em sua loja virtual

Para facilitar a inclusão do cálculo de parcelamento em sua loja, publicamos novamente o simulador de parcelamento. A novidade é que agora ele traz  o fator que deve ser multiplicado pelo valor do produto para obter o preço de cada parcela. Confira em Parcelamento com juros, que pode ser localizado a partir de nossa Home.

 

Primeiro conquiste, depois venda

Esta semana, Seth Godin, um dos mais aclamados autores sobre marketing na internet, publicou uma história que, além de inspiradora, ensina a vender – em qualquer ambiente.

Ele conta a história de quando os parquímetros em nova York funcionavam com quarters (25 centavos). Naqueles tempos, ao andar pela rua, um homem chegou e perguntou “Você pode trocar quatro quarters por um dólar?” e mostrou os 4 quarters para o Seth. Ele entrou no jogo e deu uma nota de um pelas 4 moedas.

Foi quando o homem perguntou: “você pode me emprestar um quarter?”.

Este tipo de interação – em que primeiro você oferece algo e envolve o seu interlocutor, é quase sempre o melhor jeito de fechar um negócio. Primeiro se cuida da relação, se faz uma troca justa – provavelmente melhor para o usuário do que para quem oferece. Depois que o vínculo se formou, é muito mais difícil para o usuário dizer não. Se este mesmo homem o tivesse abordado e perguntado: “Você pode gastar um quarter?” ele seria invisível, não é?

O conselho, óbvio, é o que está no título do post: primeiro conquiste o vínculo. Isso exige doação de algo – um serviço? Uma garantia? Uma informação preciosa? Cada caso é um caso. Depois, corra para o negócio fechado.
Boas vendas!

PagSeguro permite oferecer desconto para pagamento à vista

É legal um vendedor cobrar preços diferentes para o pagamento à vista e outro para pagamento a prazo, com cartões de crédito? Depende. Você pode dar desconto sobre o preço anunciado quando o pagamento é feito à vista. O varejo costuma eliminar os custos do processamento e prazo do cartão de crédito, e repassam essa vantagem ao consumidor.

Essa prática é legal. E ajuda a vender mais. O Código de Defesa do Consumidor proíbe a veiculação de informações que induzam o consumidor ao erro, a respeito de qualquer caráter do produto – inclusive seu preço. Dessa forma, não é permitido anunciar preços diferentes para o mesmo produto, nem cobrar valores maiores para o pagamento feito através de um meio específico de pagamento.

Ou seja, não há nada errado em anunciar um preço, e oferecer descontos para determinadas formas de pagamento. Trata-se de uma promoção simples e legal.

Para facilitar essa oferta, o PagSeguro lançou o Parcelamento Sem Acréscimo com desconto para pagamento à vista, funcionalidade que permite ao vendedor assumir as taxas de parcelamento, e ativar o desconto para pagamento à vista. Use o simulador gratuito para ver como vai ficar o seu checkout com desconto para pagamento à vista, e se quiser, nos avise qual foi o ganho percentual em vendas, para contar seu case aqui no blog.

Em homenagem às mulheres

As mulheres são todas iguais? Se você respondeu “sim”, está cometendo um erro secular. Até mesmo os gregos e romanos sabiam que existem muitos tipos de mulheres – e expressaram isso em sua mitologia, que tem deusas diferentes para cada tipo de personalidade feminina. Cara mulher traz em si um pouco da deusa do amor e da sedução, Afrodite; o instinto maternal da deusa da terra, Deméter; o instinto caçador de Diana, ou a intelectualidade de Atena.

Seja qual for o estilo da sua deusa, no dia 8, Dia da Mulher, aproveite para celebrar a data com todas as possibilidades que ela traz. E, se você é homem e convive com uma mulher especial, aproveite para homenageá-la com alguma das sugestões abaixo. Você certamente vai ganhar pontos com a sua divindade do Olimpo.

Para as aventureiras…

Câmera Digital samsung 8.1 Megapixel S860 Rosa

Para as tecnológicas…

Televisão AOC L19W831 19in LCD 1366x768pixels HDTV Ready

Para as mãezonas…

Sling Sampa Soft

Para as organizadas (e charmosas)…

Relógio de Pulso Casio Baby-G BG-184-4v

Para as sensuais…

Babydol Lycra

Para as românticas…

Cesta Sublime Sentimento

Para as esportivas…

Óculos DART – Oakley

Para as vaidosas…

Perfume Deseo Jennifer Lopez

4 dicas para aumentar a conversão de vendas

Algumas vezes o internauta vive o seguinte: está navegando no site “www.abcd.com.br”, clica no produto “x”, clica no botão pagar com PagSeguro, jóia. Até ai tudo bem. Abre-se a tela do checkout do PagSeguro.

Lá ele não vê nenhuma logomarca da loja “abcd”. O que encontra é um nome de “mnop” – que não tem nada a ver com o site “abcd” – e um telefone a que ninguém atende ou atende com um “Alô”. Para completar, o e-mail de contato é “mmsilva74@hotmail.com”. Você continuaria a compra? Eu e muitos outros, não.

Os dados que aparecem no checkout do PagSeguro são extremamente importantes para que o comprador sinta-se seguro para concluir o pagamento. O site cadastrado em sua conta PagSeguro Vendedor ou Empresarial tem que ser o site que aparece no checkout, e é fundamental que seja o site que o comprador clicou no botão pagar com PagSeguro.

Nossas dicas:

1. Se você não tem um domínio, o “www.nomedaloja.com.br”, providencie o registro.

2. O telefone cadastrado deve ser da sua empresa e ter uma equipe que realmente atenda e identifique-se como tal empresa ou site, por exemplo: “PagSeguro, Boa Tarde”. Para o comprador, ser recebido com um simples “Alô”, faz parecer que ligou para a casa de alguém. Se ninguém atende – ou não há um recado na secretária – pior ainda. Se você não pode dispor de uma equipe de atendimento, melhor retirar o telefone de contato.

3. O e-mail principal de sua conta é o que aparece no checkout. É importante que você cadastre um e-mail da sua empresa ou site, exemplo fulana@abcd.com.br. Se você não tem o domínio, prefira uma conta séria, como contatoabcd@uol.com.br (ou qualquer outro provedor), mas que o e-mail pareça ser de uma empresa – e não um contato de MSN com o ano que você nasceu e usa para conversar com os amigos.

4. Se a sua razão social é diferente do nome do seu site ou nome fantasia, mais importante ainda é você cadastrar a logomarca do seu site para aparecer no checkout do PagSeguro. Isso é para todos os sites, cadastre sua logomarca, tenha você uma conta vendedor ou empresarial.

Como alterar a sua conta

1. Para mudar a URL do site cadastrado para ser a mesma URL da loja, faça o pedido através do atendimento em sua conta.

2. Mudar o telefone: você pode cadastrar um novo telefone em sua conta e depois peça, no atendimento, que ele seja o principal. Para retirar um número do checkout, use o mesmo link usado para o cadastro, clique editar, selecione “Não Exibir” e salve a sua operação.

3) Para adicionar um e-mail em sua conta, use o link: https://pagseguro.uol.com.br/Security/Dados/Emails.aspx

Adicione o e-mail, faça a confirmação através do link que o PagSeguro vai enviar e então, entre novamente nessa página e defina o novo endereço como o principal.

4) Para adicionar a logomarca, você precisa ter o link da imagem. Para obtê-lo, clique o logo de seu site com o botão direito do mouse, selecione propriedades e copie o link. Cole no campo apropriado da página de configuração e salve a sua operação.

Dicas da Daniela Melo, Marketing PagSeguro