Blog do PagSeguro

Entenda o que é marketplace e faça o seu.

Lucia Freitas — Fri, 03 Sep 2010 13:00:26 +0000

O Marketplace é uma nova tendência no mercado online, assim como os Clubes de Compra. Hoje todos podem vender pela Internet, porém os Marketplaces possuem um modelo de negócios, para auxiliar os interessados, que não possuem um site ou não sabem por onde começar. Eles podem ser divididos por nichos específicos ou envolver uma grande plataforma. Podem realizar leilões pela Internet, ou vender de tudo, incluindo itens usados. A especialização e o público-alvo dependem da criatividade do dono do Marketplace.

Basta traduzir a palavra para entender do que se trata: lugar de vendas. Na verdade, um marketplace é um e-commerce bem estruturado em torno de um segmento e com finalidades bem definidas. Aqui no UOL a gente tem o TodaOferta. Para os artesãos, o Elo7. Quer criar o seu marketplace? O PagSeguro tem tudo para ajudar o seu negócio: contratos com todos os meios de pagamentos, segurança, garantia de que não haverá chargeback.

Pelo Brasil afora existem muitos empreendedores que sabem muito de negócio, embora não entendam (ainda) todas as possibilidades da internet. Se este é o seu caso, não hesite. Mande um e-mail para desenvolvedores@pagseguro.com.br que estamos a postos para ajudá-lo no desenvolvimento do seu produto.

Segurança é questão para usuários do e-commerce

Lucia Freitas — Thu, 02 Sep 2010 12:00:11 +0000

foto: John McGovern em CC

Um estudo do Site Blindado avisa: 30% dos internautas citam a falta de confiança como motivo para não comprar na web. No Perfil da Internet Brasileira, a empresa buscou desvendar as razões porquê as pessoas confiam no internet banking e fazem transações financeiras pela internet e relacionar isso ao número de e-consumidores. Hoje há 40 milhões de brasileiros usando o internet banking enquanto apenas 17,6 milhões de internautas fazem suas compras online.

Na entrevista com 4 mil internautas entre 18 e 40 anos, fica claro que um dos principais motivos que inibem o consumidor a comprar pela internet, em 30% das situações, é o fator segurança; seguido pelo medo de não receber o produto (18%); possíveis problemas com troca (16%); e consumidores que não querem pagar frete (15%); entre outros. Entre os motivos para comprar, comodidade e acesso 24 horas, com mais de 50% das respostas.

Os fatores que mais ajudam na decisão da primeira compra online são o hábito de acessar extrato bancários e comparar preços em sites, aponta a pesquisa. Experiências de compras de amigos e parentes também são referências para trazer novos usuários para o e-commerce.

Segundo Mauricio Kigiela, diretor da empresa, os sites e-commerce ainda não fazem uma campanha forte junto aos internautas sobre como identificar um portal que permite realizar transações com mais segurança.

Via IDGNow!

Ciclo MPE.net em S. José dos Campos

Lucia Freitas — Thu, 02 Sep 2010 09:00:55 +0000

O Ciclo MPE.net, promovido pela camara e-net é um dos eventos mais importantes para inclusão dos pequenos e médios empresários na grande roda de negócios que se forma na internet brasileira. A próxima etapa será em São José dos Campos, São Paulo, no dia 2 de setembro, quinta-feira. Confira a programação e inscreva-se.

Abertura: CORREIOS/SEBRAE
Conectividade e Banda Larga – Embratel
Pequena e Média Empresas começam com tecnologia – INTEL
O poder da Web para o Varejo: A internet como canal de vendas para o seu negócio – UOL Host
Soluções para Comércio Eletrônico – Shop Fácil Bradesco
Provedor de Serviços de Pagamentos – CobreBem
Vendas pela Internet com mais Segurança – PagSeguro
Gestão de riscos e vendas com Cartão de Crédito – ClearSale
Logística Global para o Comércio Eletrônico – Correios
Bolsa de Negócios do Sebrae
Links patrocinados – Yahoo! Brasil

Serviço:
Ciclo MPE.net, São José dos Campos

2 de setembro, das 8h às 18h
Caesar Business Hotel, Av. Dep. Benedito Matarazzo, 9009 – Jardim Oswaldo Cruz

Visa

Produto — Wed, 01 Sep 2010 17:41:52 +0000

Status: Resolvido

01/09 – 13h56: Pagamentos via cartão Visa estão disponíveis.
01/09 – 12h21: Pagamentos via cartão Visa estão indisponíveis.

Banco do Brasil

Produto — Wed, 01 Sep 2010 13:19:10 +0000

Status: Resolvido

01/09 – 02h09: Pagamentos via Banco do Brasil estão disponíveis.
01/09 – 01h08: Pagamentos via Banco do Brasil estão indisponíveis.

E-commerce cresce 170% entre 2007 e 2009

Lucia Freitas — Wed, 01 Sep 2010 12:00:29 +0000

foto: Fosforix, em CC

Segundo pesquisa realizada pela Visa, o comércio eletrônico ganha terreno rapidamente no Brasil. Entre 2007 e 2009, o setor registrou alta de 170%, alcançando faturamento de US$ 13,23 bilhões. Na América Latina e Caribe, o crescimento no período foi menor, de 39,2%, atingindo US$ 21,8 bilhõesEm 2009, a operadora de cartões de crédito registrou crescimento de 42% no volume de pagamentos online na região, faturando US$ 10 bilhões.

O fortalecimento do e-commerce na América Latina se deve a uma série de fatores, entre eles, o aumento do número de computadores, maior penetração da banda larga e melhorias da segurança online, além do aumento da aceitação da modalidade de pagamento pelos grandes varejistas.

O estudo prevê a continuação do ritmo acelerado de crescimento do e-commerce latino americano, estimando que até o final de 2011 a região terá um aumento de 58% nas vendas online, alcançando faturamento de US$ 34,5 bilhões.

Além do crescimento acima da média, o Brasil destaca-se por ter uma participação de 61% no consumo total online da América Latina, seguido pelo México, com 12%, e pelo Chile, com 5%. O e-commerce brasileiro tem se beneficiado principalmente pela entrada de novos grandes varejistas nas vendas online. A presença mais forte da indústria de turismo também tem contribuído para a alta. Nos últimos anos, várias empresas passaram a oferecer promoções exclusivas e altamente competitivas apenas nos seus sites, o que aumentou as vendas.

Transporte pode emperrar comércio eletrônico

Lucia Freitas — Tue, 31 Aug 2010 12:00:23 +0000

ilustração em CC por cristaljingsr

O forte crescimento do comércio eletrônico no Brasil requer mais que comemoração. Planejar a logística é fundamental para que o sucesso continue. Com o aumento da demanda e o despreparo das transportadoras, é dever de todo e-commerce preparar esta área para atender a alta demanda prevista para o Natal.

Em congresso, o gerente-geral de operações e e-commerce do Magazine Luiza, Ronaldo Magalhães, avisou: “O Brasil não está preparado para atender a demanda. Nossa logística não está preparada”. Segundo Magalhães, a maioria das transportadoras é pequena e ainda pouco profissionalizada. Na mesma ocasião, o professor Ruy Quintaes, completou que o problema ocorre porque o setor de transporte de cargas é pouco atrativo no Brasil. “Não é incompetência nem falta de vontade de investir. Mas as transportadoras enfrentam problemas de violência e de infraestrutura.” O problema, afirma, ocorre tanto em estradas como aeroportos. “O governo tem aplicado poucos recursos nessa área, desestimulando o investimento das empresas”, diz.

A falta de segurança e a infraestrutura deficiente aumentam, também, o preço dos seguros. Sem contar que as transportadoras não acompanham o crescimento do e-commerce brasileiro. E resta ao lojista enfrentar a questão em parceria com elas. Uma boa forma é agir rápido: recebeu a reclamação (por qualquer canal), entre em contato na mesma hora com o seu fornecedor, identifique a questão e resolva.

Banco do Brasil

Produto — Mon, 30 Aug 2010 14:05:21 +0000

Status: Resolvido

30/08 – 07h56: Pagamentos via Banco do Brasil estão disponíveis.
30/08 – 05h24: Pagamentos via Banco do Brasil estão indisponíveis.

Banrisul

Produto — Mon, 30 Aug 2010 14:02:16 +0000

Status: Resolvido

28/08 – 19h47: Pagamentos via Banrisul estão disponíveis.
28/08 – 19h05: Pagamentos via Banrisul estão indisponíveis.

Hotsite para doações eleitorais

Lucia Freitas — Mon, 30 Aug 2010 12:30:11 +0000

Está no ar o nosso hotsite Eleições 2010, para explicar a nova função de doação para partidos políticos ou candidatos. A iniciativa pioneira contribui com a consolidação do papel da Internet nos processos democráticos do País, oferecendo ao cidadão um canal prático e seguro para realizar suas doações.

Para os candidatos interessados em utilizar a ferramenta para a captação de doações, o primeiro passo é se cadastrar no sistema do PagSeguro e apresentar os documentos que, posteriormente, servirão para legalizar a prestação de contas à Justiça Eleitoral. Depois de aberta, a conta empresarial no PagSeguro disponibiliza informações completas sobre os candidatos, que passam por uma validação seguida de integração com a ferramenta antes de começarem a receber as doações.

Só poderão utilizar a ferramenta os candidatos e partidos políticos que estejam em conformidade com a legislação eleitoral brasileira. Para saber quais são os requisitos e documentos necessários para a abertura de uma conta empresarial no PagSeguro, acesse www.doacaoeleitoral.com.br/partidos-candidatos ou entre em contato pelo e-mail eleicoes2010@pagseguro.com.br.

Se você quer mais informações, a gente já falou das doações para partidos em detalhes, bem antes de começar o horário político.