Arquivo da tag: aproveitar dia das crianças

Dia das Crianças: como contornar a crise e elevar seus números no período

Como vender mais no Dia das Crianças

Os lojistas já começam a esfregar as mãos, afinal de contas, o Dia das Crianças está chegando e, com ele, uma ótima oportunidade para elevar o número de vendas e, assim, dar uma amenizada na crise. De acordo com a consultoria e-bit, a data movimentou 1,47 bilhão de reais no comércio eletrônico, com 3,8 milhões de pedidos pela internet na quinzena que antecedeu a data no ano passado.

Por conta da crise, as famílias brasileiras estão mais cautelosas com os gastos, mas isso não quer dizer que os pequenos vão ficar a ver navios no dia deles. Ao contrário, a tendência é que as vendas se mantenham em alta, apesar de um tíquete médio menor.

Aqui, vale lembrar que nada acontece por acaso. Para você se dar bem no Dia das Crianças, já é bom começar a se planejar e adotar as dicas a seguir:

Analise o perfil dos seus clientes

Quando a gente fala da importância de contar com uma ferramenta de CRM e de acompanhar o histórico de compras de seus clientes, não é exagero. Esse processo é fundamental, principalmente no momento de direcionar suas campanhas de e-mail marketing. Isso porque você precisa saber se os seus clientes possuem filhos e, mais, qual é o sexo e a faixa etária de cada um deles.

Com essas informações, você consegue segmentar sua lista de contatos e, assim, direcionar as ofertas certas de produtos para cada cliente.

Faça parcerias com outras empresas

Segundo pesquisa do IBGE com o FecomercioSP, as famílias brasileiras gastam, anualmente, 6,6 bilhões de reais em brinquedos e jogos. De fato, as lojas deste segmento se dão muito bem nessa época do ano, mas, mesmo que sua loja atue em outro setor, ainda é possível alavancar suas vendas.

Uma estratégia é fazer parceria com outras empresas. Por exemplo, se você possui uma loja de roupas e calçados, pode criar uma promoção conjunta com um teatro que esteja com apresentação para crianças. Aí, nas compras acima de 100 reais, o cliente ganha 50% de desconto na entrada da peça infantil.

Ajude os consumidores a escolher os presentes

Muitos pais, avós e tios não conhecem as tendências do mundo infantil, o que dificulta na hora de eles comprarem uma lembrança para as crianças. Então, por que não ajudá-los? Uma ideia está na criação de uma lista de sugestões de presentes de acordo com a idade e o sexo dos pequenos para publicar no blog da empresa ou divulgar mesmo pelo e-mail marketing.

Mais do que isso, crie uma página específica para o Dia das Crianças. Nela, é interessante que as seções estejam segmentadas para facilitar a navegação dos usuários e agilizar o processo de compra.

Use muitos canais de divulgação

Não adianta nada se programar, criar promoções inteligentes e ter uma variedade de produtos para vender se ninguém souber disso. Por isso, a divulgação se faz tão importante. Quanto mais cedo você começar esse trabalho, mais chances de os consumidores lembrarem da sua loja no momento de compra deles.

Aqui, aproveite as inúmeras ferramentas que a internet oferece: mídia paga, redes sociais, e-mail marketing e por aí vai. Vale reforçar que a comunicação deve ser dirigida ao público adulto que vai fazer a compra.

Crie conjuntos que unam entretenimento e educação

Hoje em dia, os pais buscam produtos que, além de entreter as crianças, contribuam para a educação delas. Nesse sentido, você pode criar conjuntos que ofereçam isso, como um jogo de tabuleiro e um livro infantil. No fim, isso também ajuda a dar uma engordada no tíquete médio.

Tenha outras opções de entrega

Quando você se propõe a investir em uma data especial, há uma série de pontos para planejar, entre eles, a entrega. Projetando um volume muito maior de pedidos nesse período, você deve estar preparado para entregar as encomendas antes do Dia das Crianças. Não é nada legal estar sem o presente dos pequenos no dia deles. Portanto, além de contar com a logística de entrega de sempre, procure criar parcerias pontuais com transportadoras. Se você tiver recursos, vale a pena até apostar num transporte próprio.

Para que o cliente não reclame depois, é fundamental que você evidencie as condições de entrega. Por exemplo, para compras até o dia 9 de outubro, você consegue entregar até o dia 11 de outubro. Algo nessa linha.

Faça um controle do estoque

Anunciar um produto na sua loja virtual e, em seguida, perceber que ele não está mais disponível no estoque não é nada legal. Para que isso não aconteça, você precisa ter um controle muito grande do estoque e dos pedidos feitos.

E não pense que a gestão de estoque e vendas é um processo muito trabalhoso. Usando o aplicativo PagSeguro Vendas essa tarefa se torna automatizada. Você só precisa cadastrar todos os produtos e dividi-los por categoria. Aí, toda vez que você realizar uma venda, o aplicativo já faz uma baixa automática no estoque. De quebra, a ferramenta do PagSeguro ainda oferece um relatório completo para você analisar os resultados durante a data especial.

Ofereça uma variedade de condições de pagamento

Uma experiência de compra positiva só fica completa quando o consumidor tem variedade e simplicidade na hora do pagamento.

No comércio eletrônico, além do cartão de crédito e débito, o cliente pode optar por outras modalidades, como boleto bancário, transferência de saldo e por aí vai. Nesse sentido, o PagSeguro é a melhor solução, uma vez que o sistema aceita as principais bandeiras de cartões de crédito e débito, boleto bancário, débito online e depósito em conta como formas de pagamento. Não é só isso. O PagSeguro permite que as vendas sejam parceladas em até 18 vezes no cartão de crédito. Para completar, em vendas parceladas, o lojista recebe o dinheiro todo de uma vez. Enfim, vantagem para todos os lados.

Possui um estabelecimento físico? O PagSeguro também é a sua solução. Com o MINI ou com a Moderninha Wifi você aceita pagamentos com cartões de débito e crédito. A grande vantagem das maquininhas de cartões do PagSeguro é que você fica livre do aluguel, o aparelho é seu.

Como o Dia das Crianças já está se aproximando, são muitos detalhes que você precisa planejar. Então, não perca mais tempo e comece a colocar a mão na massa agora mesmo. E boas vendas!