Investir em conteúdo, além de “amarrar” seus visitantes no site, gera muitas visitas de pessoas que passarão a conhecer sua empresa e podem converter-se em clientes. Os blogs são a melhor maneira de produzir este conteúdo. E também podem ser ferramentas de venda.

O importante, antes de mais nada, é usar o blog como ferramenta de marketing – o que exige, como sempre, planejamento. É importante ter um canal que, antes da venda, ajude o consumidor a entender o produto, conhecer detalhes, descobrir vantagens. Ter um blog para a sua loja ajuda a fidelizar e garante um canal de comunicação permanente com os seus clientes. E para conquistar a conversão (seja uma venda, o preenchimento do formulário de contato ou outra ação definida por você) é preciso cuidar do conteúdo gerado.

Para seu conteúdo se destacar, existe a relevância: informação única, exclusiva, produzida sob medida para os seus objetivos. Que te destaca da concorrência e faz a diferença para quem lê. A relevância do conteúdo existente em seu site pode ser a diferença entre o visitante decidir pela sua empresa ou a do concorrente.

O blog é uma forma muito interessante de interagir com os visitantes, que podem comentar e dar sua opinião sobre os assuntos discutidos nos artigos publicados.

Além disso, o blog permite melhorar seu SEO – e quando as informações oferecidas são relevantes, ganha destaque para os robôs dos buscadores, melhorando sua posição na busca orgânica.

Para fazer um planejamento eficiente do seu conteúdo é preciso ter alguns pontos muito claros:

1. Objetivo – para vender, vá além do produto. Compartilhar novidades do seu segmento, o conhecimento técnico da sua equipe, resolver dúvidas. Vale tudo, mas o foco é sempre o público-alvo, conquistar audiência e manter o equilíbrio entre o comercial e a informação. Blogs que só falam de seus produtos costumam ficar aborrecidos ao longo do tempo e não conquistam leitores fixos.
2. Responsável pela atualização – produzir conteúdo requer tempo e muito trabalho. Escrever não é algo simples como parece. Se em sua empresa ninguém tem habilidade e vocação para isso, terceirize.
3. Frequência de atualização – é importante ter um ritmo de publicação. Aqui no Blog do PagSeguro temos novos posts todos os dias úteis. Costuma ser uma boa ideia, quando há assunto suficiente.
4. Conteúdo relevante – Como já dissemos, produzir conteúdo não é fácil. Com qualidade, é mais difícil. Aqui há ferramentas importantes: YouTube, Slideshare, Issuu, outros blogs. É importante sempre mostrar suas fontes, com links. E respeitar os direitos autorais.
5. Escrever para a internet – Na web, além do português, é preciso saber usar palavras-chave. Você escreve ao mesmo tempo para o seu público e para o buscador.
6. Distribuição de conteúdo – Twitter, Facebook e demais redes sociais estão de braços abertos para o seu conteúdo – e costumam gerar tráfego para o blog. Além disso, há os agregadores – sites que reúnem links interessantes, como o UEBA – que são ótimos lugares para mostrar sua expertise e conquistar novos leitores.

Para melhorar suas vendas:

• Crie um programa de afiliados em que os blogueiros podem indicar seus produtos em resenhas.
• Use e abuse de links do blog para a loja – e vice-versa. Informação ajuda na decisão de compra.
• Crie atalhos no blog para que o leitor já possa comprar direto de lá – sim, as compras na internet acontecem por impulso também, colabore com seu cliente!
• Destaque promoções e oportunidades no blog (e use os atalhos de compra para ajudar o seu leitor)
• Quando resenhar um produto, mostre a disponibilidade de estoque.

Imagem: Mike Litcht, CC

Você tem um blog onde escreve periodicamente? Ou quer usar a internet para promover e, quem sabe, vender seus produtos? É possível unir essas duas idéias com sucesso.

Fáceis de criar e manter, os blogs podem se transformar em ferramentas eficazes de divulgação de artigos e serviços, como é o caso do blog Para Meninas, que nasceu há cerca de um ano, fruto de pesquisas da internauta Thatiany Maciel Pereira, “Vi que existiam na web vários blogs de ‘bazar’ e, como na época não estava trabalhando, resolvi experimentar”, conta. “Abri meu guarda-roupa, separei as peças que não usava mais e organizei o Para Meninas. Hoje, tenho clientes fiéis que mandam e-mails pedindo novidades”. Para ela, divulgar produtos e receber pagamentos pela internet são pontos facilitadores para o negócio. “É muito mais fácil do que ter a própria loja. Trabalho em casa e tenho contato com pessoas do Brasil inteiro”, diz. “Além disso, o sistema de pagamento online dá segurança para quem compra e para quem vende. A mulherada adora”.
Para começar um site assim, não há muito segredo: basta escolher algum dos servidores que oferecem espaços gratuitos para blogs – os mais populares no Brasil, com interfaces funcionais e fáceis de manusear, são o WordPress e Blogspot – e escolher um nome e um layout atrativos. Depois disso, mãos à obra! Leia mais…;

Imagem: Techmeister, no Flickr, sob licença CC- BY-NC-SA
Foi um mês intenso, este janeiro de 2009. Além das ações na Campus Party e dos cuidados de sempre com todos os nossos clientes e parceiros, andamos preparando esta surpresa, que agora chega às suas telas: o novo Blog do PagSeguro.
O Blog do PagSeguro, é uma importante ferramenta de comunicação na internet, que sempre traz novidades. Nada melhor que aperfeiçoar esta fantástica ferramenta… foi exatamente pensando em vocês usuários, que a nova versão do BlogPaseguro está no ar, de cara nova e repleto de novidades. Aproveitem! Mudamos de ferramenta e vamos ganhar agilidade e muito mais possibilidades de publicação de conteúdo para vocês.
Hoje é dia de festa! Sejam bem-vindos! (E lembrem: o espaço dos comentários é de vocês: suas sugestões e questionamentos sempre são bem-vindos).