A empresa de processamentos de transações de crédito Cielo (que, até o ano passado, utilizava o nome Visanet), dá início aos planos de reestruturação de suas operações e da ampliação de sua atuação para este ano, quando terminará o contrato de exclusividade que possui com a bandeira Visa.

De acordo com informações divulgadas pela diretoria da companhia, a Mastercard será a primeira corporação com a qual a Cielo quer negociar. Dessa forma, a companhia poderá, em suas máquinas de operações de débito e crédito, prestar serviços tanto para os clientes da bandeira Visa como para os da Mastercard, o que ampliará a sua presença nos estabelecimentos comerciais brasileiros.

O contrato de exclusividade da Cielo com a Visa – que permitia operações de crédito apenas com essa bandeira – expira no dia 30 de junho. A partir daí, a companhia estará livre para se tornar uma empresa multibandeira e permitir a inserção de novas operadoras de crédito em suas transações.

Via M&M Online

A principal dificuldade dos lojistas em trabalhar com cartão de crédito parece estar com os dias contatos. Isso porque o Banco Central e as operadoras estabeleceram que em junho de 2010 acabará a exclusividade das bandeiras, permitindo o uso de uma única máquina para as transações com cartões de crédito e débito. Essa novidade mudará totalmente o mercado de cartões de crédito no Brasil. Segundo Dennis Ferreira, gerente de produto do PagSeguro, os maiores beneficiados serão os empresários, já que a novidade irá gerar concorrência de preços entre as credenciadoras. Para os consumidores, muito pouco mudará.

Estudo do Banco Central sobre o mercado de cartões de crédito no Brasil demonstra que a concentração desse segmento prejudica lojistas e consumidores. Atualmente, os cartões Visa e Mastercard, juntamente com suas credenciadoras Visanet e Redecard, respectivamente, representam 91% dos 66,6 milhões de cartões das funções de crédito e débito ativos no Brasil.

Neste cenário, o empresário precisa ter em seu estabelecimento comercial um POS (‘maquininha’) para cada bandeira de cartão – que são alugadas pelas credenciadoras. Isso gera alto custo operacional – além do aluguel das máquinas, eles pagam as tarifas telefônicas e o percentual cobrado sobre o valor da transação. Com o fim da exclusividade, o empresário poderá oferecer em sua loja várias bandeiras de cartão com apenas um POS, o que se traduzirá em diminuição de custos.

Em outubro, na Câmara dos Deputados, aconteceu uma audiência pública onde o presidente da Abecs, Paulo Rogério Cafarelli, confirmou que as medidas propostas pelos técnicos do governo começam a ser implementadas. Ele afirmou que metade das transações de cartão de crédito já é feita com terminal compartilhado e que, brevemente, isso acontecerá de forma plena. “Na prática vai significar um único contrato para diversos cartões, mais competição e uma provável redução nos custos para todos”, afirma Dennis Ferreira.

foto: SXC

Você acabou de implantar o PagSeguro em sua loja? Está na hora de testar o pagamento com cartão de crédito. Não é preciso usar cartões pessoais para tanto. Existem alguns números válidos de cartão de crédito – fornecidos pelas bandeiras – que evitam o risco das buscas e mazelas na internet.

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Veja o relato de nosso Gerente sobre o terceiro dia da Conferência Latina sobre Cartões e Meios de Pagamento, organizada pelo IQPC, que reuniu 120 participantes de 20 países.

Fraudes em todo o mundo
Quanto maior o alcance da Internet, maior a incidência de phishing e hacking. As regiões menos conectadas são mais suscetíveis a roubos offline, como roubo de caixas eletrônicos e clonagem de cartões, entre outros. Mesmo meios de pagamento pré-pagos estão suscetíveis a fraudes de lavagem de dinheiro.

Otimização de marketing
Foi esse o tema da apresentação do Fabio Covacich, da Experian. Ele mostrou casos e como são feitos os modelos estatísticos usados para melhorar os resultados das campanhas de seus clientes. Uma abordagem muito parecida com o que as empresas de sistemas de risco adotam para evitar custos, mas, nesse caso, usadas para aumentar o resultado de vendas. Leia mais…;

Veja o relato de nosso Gerente sobre o segundo dia da Conferência Latina sobre Cartões e Meios de Pagamento, organizada pelo IQPC, que reuniu mais de 20 países latinos, norte-americanos e europeus.

Revise seus processos e descubra novas possibilidades de aumentar a receita
Foi esse o recado que o Javier Gómez de Olea, da Alianza Tecnocom explicou em sua apresentação. A burocracia talvez seja a forma de trabalho de quem documenta processos, mas é essencial que o processo esteja desenhado para que possam ser criados pontos de controle e para identificar oportunidades de melhoria. Javier explicou que é possível obter aumento de receita, reduzir custos, aumentar float (no caso de bancos administrando carteiras de cartões de crédito). Para tanto, usa a matriz de priorização para definir a ordem em que serão implantados os ajustes e novos processos. A matriz pode ser facilmente criada, basta que cada problema tenha um número de impacto e outro de facilidade de implementação – prazo, por exemplo. São criados 4 quadrantes que mostram facilmente quais iniciativas de alto impacto e facilidade devem ser priorizadas.

Cartão de marca própria Leia mais…;

Há mais ladrões usando a Internet para fraudar lojas virtuais. Fique atento. A oferta cresceu tanto que o preço dos números de cartões de crédito clonados e roubados até caiu de US$ 0,50 para US$ 0,06 por cartão, segundo matéria no Valor Econômico. As organizações criminosas estão cada vez mais sofisticadas, e quem sofre é o lojista despreparado e desprevinido, que vai pagar a conta. O objetivo desses fraudadorers é justamente realizar compras na Internet, e dar o golpe em lojas virtuais.

Se você vende ou compra com PagSeguro, fique tranquilo. Você está livre desses golpistas, pois o PagSeguro assume todo o risco da transação, fazendo uma ampla análise do pagamento, garantindo que o vendedor receba o pagamento quando o vendedor entrega o produto ou serviço conforme combinado.

Temos novidades no sistema de validação de contas, que tornou ainda mais rápida a ativação de cartões de crédito em sua conta Vendedores (com CPF) ou Empresarial (com CNPJ).

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A criação de conta empresarial ficou ainda mais fácil. Agora qualquer um dos sócios da empreas podem se cadastrar no PagSeguro e vincular seu CPF ao CNPJ de sua empresa, desde que o CPF conste no Contrato Social registrado em cartório. Antes, apenas o sócio majoritário (com 50% ou mais das ações) podia fazer o registro.

E mais, ainda: se o sistema não validar a sua nova conta empresarial on-line, será possível enviar o contrato social através de upload, diretamente na página de cadastro – o que facilita e agiliza a liberação da conta.

Novidade para os seus clientes: quem tem cartões Aura agora pode parcelar suas compras em 18 vezes. Vale a pena comunicar o fato em suas páginas e garantir mais um aumento nas vendas neste Natal.

Agora o parcelamento escolhido pelos clientes fica assim:

Visa, MasterCard, Dinners e HiperCard: em até 12 vezes

Amex: em até 15 vezes

Aura: em até 18 vezes

A parcela mínima continua em R$ 10,00 (dez reais). Vale a pena colocar o link para a simulação do parcelamento em sua página de informações.

Boas vendas!