Photo Credit: Fosforix via Compfight

Em recente pesquisa feita pela Unisys e divulgada pelo e-bit, apenas 2% dos brasileiros confiam plenamente em sites de e-commerce, mesmo com o grande crescimento do setor nos últimos anos.

A pesquisa abordou 934 pessoas entre março e fevereiro de 2012. Outros 8% dos entrevistados afirmaram que se sentem confiantes, porém estão conscientes de que existem riscos nas transações.

Um ponto que chama bastante atenção é que 82% dos entrevistados ainda preferem pagar indo pessoalmente a um estabelecimento comercial ou até mesmo pelo telefone.

Uma forma de ganhar a confiança dos e-consumidores é oferecer um meio de pagamento seguro e de credibilidade. O PagSeguro é o maior intermediador de pagamento do Brasil e o mais confiável para o comprador.  Venda com o PagSeguro e aumente seus lucros!

Faça seu cadastro, é grátis:

Fonte: Ecommerce News

Maria Fernanda, do site Panólatras, tirou de uma dificuldade pessoal, uma grande ideia para montar seu próprio comercio eletrônico e apostou no PagSeguro como ferramenta de pagamentos.

O Panólatras reúne pedidos de comprar a cada semana mandando todos num mesmo lote para impressão, desta forma conseguem atingir uma metragem mínima, garantindo que estampas criadas exclusivamente sejam produzidas.

Você já é parceiro PagSeguro e também quer contar sua história? Entre em contato conosco.

Seja um parceiro PagSeguro, cadastre-se

Photo Credit: gualtiero via Compfight

Um estudo inédito feito pela IAB Brasil em parceria com a comScore revela que a internet já é a mídia mais consumida no país, hoje com 80 milhões de internautas e crescendo a cada dia. Em “Brasil Conectado – Hábitos de Consumo de Mídia”, as duas instituições investigaram a importância da internet na rotina dos brasileiros. O resultado: a web é o meio mais importante para 82% dos 2.075 entrevistados. O IAB entrevistou usuários entre 15 e 55 anos – 51% homens e 49% mulheres.

Leia mais…;

Lúcia Winther, da Editora Ponte conta como o PagSeguro ajudou a editora a começar suas vendas no Brasil, chegando a surpreender a quantidade de itens vendidos com segurança e agilidade.

Photo Credit: Dino Abatzidis via Compfight
Photo Credit: Amancay Maahs via Compfight

Foi divulgado ontem os resultados de uma pesquisa que visa entender como é o comportamento e como é a percepção de 80 milhões de brasileiros que possuem acesso à internet. A pesquisa “como 80 milhões de brasileiros acessam a internet no Brasil” foi feita pelo Interactive Advertising Bureau (IAB Brasil) em parceria com a comScore. Os números mostram a força do meio digital hoje em dia.

Leia mais…;

Homens e mulheres com mais de 60 anos, a tal terceira idade entrou firme na vida online. E, em alguns casos, consomem possibilidades e oportunidades na internet mais do que os jovens. É o que diz a pesquisa do Instituto QualiBest. “As pessoas nesta faixa etária têm mais tempo para ficar na internet e para pesquisar, pois ficam mais em casa”, fala Valéria Lasca, coordenadora do Núcleo de Cursos para Terceira Idade da FAAP (Fundação Armando Álvares Penteado).

Leia mais…;

O PagSeguro, em parceria com a Nokia, acaba de anunciar a primeira solução de pagamento entre celulares NFC do Brasil, o PagSeguro NFC.

Mas será que você sabe o que isso quer dizer e quais as suas aplicações? É disso que iremos tratar. Vamos explicar de um modo que seja simples e fácil e dar exemplos práticos de sua utilização em nosso cotidiano.

NFC (Near Field Communication) ou numa tradução livre, Comunicação entre Áreas Próximas, é uma tecnologia de transferência de dados (fotos, vídeos, arquivos e etc…) existente em dispositivos compatíveis.

O seu funcionamento depende de um chip específico para essa função, não basta apenas desenvolver um aplicativo e instalá-lo no aparelho, portanto esse método de pagamento é limitado apenas pelos dispositivos (no caso aqui, celulares) que já possuem esse chip integrado em seu hardware.

Leia mais…;

Junto com os bons números de crescimento, cresce no comércio eletrônico brasileiro o número de reclamações dos consumidores. A maior central de informações a respeito é o site Reclame Aqui. Só por lá foram 612 mil reclamações só sobre o e-commerce. Uma fatia importante das 1,6 milhão de reclamações feitas em 2011.

Detalhe: até 7% das queixas são infundadas. O próprio fundador, Maurício Vargas, explica: “Há consumidores novos, os “entrantes” que não entendem os detalhes e depois reclamam”. Exemplo concreto: dias úteis. Sábado conta?

A gente sabe que não, mas a maioria dos novos internautas ainda se confunde. É preciso ajudar o consumidor, esclarecer os detalhes e deixar tudo muito claro. Há alguns exemplos de sucesso no mercado, segundo Maurício Vargas, como a NetShoes e FastShop, que oferecem tratamento específico para os casos da internet.

E quem ainda não dá conta vai para as manchetes – ou para as listas de empresas mais reclamadas.

E você, como tem feito para resolver estes detalhes tão importantes do dia-a-dia?

Via: HeadClick, foto: gilles chiroleu, CC-BY

Segundo pesquisa do Ibope Media, 70% das pessoas que usam a internet, buscam alguma loja e para 76% dos consumidores, e-commerce é sinônimo de preço baixo. O estudo indica que os produtos mais buscados são os eletrônicos, com destaque para smartphones de notebooks.

Se temos mais ou menos 68 milhões de brasileiros online, isso significa que seu negócio tem, online, 47,6 milhões de chances de vender. E que a maior parte deste público acredita que o seu preço é realmente o melhor.

Que tal investir um pouco em SEM – Search Engine Marketing? Já falamos deste assunto aqui no blog. Confira o link e as dicas de nossos artigos para vender mais e melhor usando o que você já tem à disposição: um público disposto a te achar e comprar.

Via: TechLider, foto: badjonni, CC-BY-SA

O boleto bancário é um dos maiores problemas do e-commerce, ainda que seja um dos meios de pagamento mais usados. Sua alta taxa de desistência por parte dos compradores causa grande frustração aos lojistas. Muita parte da população e-consumidora ainda tem medo de comprar por cartão de crédito, expondo dados financeiros em páginas de compras. Por isso o boleto ainda é uma opção muito utilizada e não deve ser dispensada.  Veja algumas dicas para aumentar a taxa de conversão dos pagamentos por boleto.

Destaque para o botão Imprimir Boleto – Grande parte dos boletos que não são pagos, tem como causa a dificuldade do comprador em saber como imprimir. Deixe essa ação bem nítida para o usuário.
Ambiente exclusivo para pagamento por boleto – Uma tela de finalização especialmente desenhada para o pagamento por boleto bancário. Uma tela simples e que tenha todos os elementos para facilitar o pagamento do cliente.
Pagamento não tão óbvio assim – Para você pode parecer óbvio que ao fazer uma compra com pagamento por boleto bancário na Internet é preciso imprimir e pagar o boleto, mas para muitas pessoas não é tão óbvio assim. Algumas pessoas acham que irão receber o boleto por e-mail ou até mesmo pelo correio. Deixe claro em sua loja o procedimento correto.

Fonte:  http://www.blogdoecommerce.com.br/boleto-bancario-no-ecommerce/