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Venda Mais em 2018: Confiras as Nossas Dicas

Para que você consiga turbinar o seu faturamento, o planejamento de vendas deste ano já deve estar alinhado

De acordo com a Associação Brasileira de Lojistas de Shopping (Alshop), as lojas em shoppings faturaram 147,5 bilhões de reais em 2017. Mesmo sendo ano de eleições, a expectativa da associação é de mais evolução.

O crescimento das vendas não ficou restrito ao varejo tradicional, ele também se repetiu no comércio eletrônico. Segundo a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), o setor avançou 12% em 2017, para 59,9 bilhões de reais. E a previsão é animadora, o comércio eletrônico deve ter faturamento superior a 69 bilhões de reais.

Não fique parado, aproveite as nossas dicas e aumente o seu faturamento!

Datas comemorativas, não perca elas de vista!

Como as vendas do varejo aumentam em épocas comemorativas, você precisa se programar .

Ao investir em marketing e criar promoções com antecedência, você consegue atrair mais clientes. Listamos as principais datas do varejo que você deve ficar de olho. Confira!

  • Dia do Consumidor (15 de março): Ofereça descontos ou benefício aos seus clientes. Que tal um frete grátis para compras acima de 100 reais?
  • Dia das Mães (13 de maio): Nessa data a conversa deve ser com os filhos, afinal, são eles que vão às compras.
  • Dia dos Namorados (12 de junho): Nessa data você vai falar com pessoas apaixonadas e o mix de produtos pode ser bem variado, explore a criatividade e monte kits com presentes.
  • Dia dos Pais (12 de agosto): Para essa data você deve se comunicar com os filhos e com as mães, pois são eles que vão as compras.  
  • Dia das Crianças (12 de outubro): Não esqueça de oferecer vantagens para que os pais, avós e tios comprem os presentes para a criançada.
  • Black Friday (30 de novembro): a data já caiu no gosto dos   Aproveitando os descontos agressivos das lojas, eles chegam a antecipar as compras de Natal  . Para você conseguir oferecer preços atrativos, negocie   com os seus fornecedores!
  • Natal (25 de dezembro): a véspera da data é sinônimo de shoppings lotados de pessoas à procura de presentes.  Entre no clima natalino e invista em   atendimento de qualidade e estoque variado.

Invista no marketing digital da sua loja

Pense em campanhas de e-mail marketing, conteúdos para as redes sociais, posts no blog da sua loja e anúncios no Google AdWords. Com isso você atrai novos clientes   e também estreita o relacionamento com seu público-alvo.

Invista em atendimento diferenciado

Com tanta concorrência, o consumidor tem o poder de escolher em qual loja vai realizar suas compras . Com preços e produtos semelhantes, o diferencial de uma loja deve ser o ótimo atendimento.

Lojas Físicas

Treine a sua equipe e foque no melhor atendimento ao cliente. Não esqueça de evidenciar os benefícios dos seus produtos.

Lojas Virtuais

Você tem muitas ferramentas para fazer um atendimento diferenciado. Fique disponível em diversos canais, como chat no site da loja, redes sociais e WhatsApp. Produza conteúdos que ressaltem as qualidades do seu portfólio de produtos. Vídeos são ótimos para isso!

Use todos os canais de venda

Mesmo quem tem um comércio físico já percebeu que pode aumentar as vendas ao usar os canais digitais. Até mesmo porque não existem fronteiras para as vendas online.

Mas sabemos das dificuldades de competir com as grandes lojas do mundo virtual. Afinal, elas investem mais para aparecer nos resultados de busca do Google e ficar em evidência nas redes sociais.

Aposte em outros canais de venda, como o marketplace, ele funciona como um shopping virtual que reúne produtos de diversas empresas em um único ambiente. Aproveite a grande audiência da Amazon, e outros marketplaces para divulgar seus produtos.

Compras usando o smartphone são tendência

Sabendo que mais de 90% dos acessos à internet são feitos por meio de smartphones e tablets, é fundamental que a sua loja virtual proporcione uma ótima experiência aos usuários.

A sua loja virtual precisa ter um design responsivo ou uma versão mobile. Basicamente, os consumidores precisam encontrar – e comprar – os produtos que querem com poucos toques na tela!

 Ofereça todas as opções possíveis de pagamento

Segundo a Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs), os consumidores movimentaram 580 bilhões de reais com cartões de crédito e débito somente no primeiro semestre de 2017.

Os lojistas que aceitam essa opção de pagamento saem na frente. Para o comércio físico, a solução está em ter uma maquininha do PagSeguro. Com Minizinha, Moderninha Wifi ou Moderninha Pro, você aceita as principais bandeiras de cartões e vende no débito, crédito e refeição e ainda parcela as suas vendas em até 12 vezes e pode receber o dinheiro das suas vendas de uma única vez. Tudo isso sem pagar aluguel nem taxa de adesão.

PagSeguro, o melhor parceiro da Loja Virtual

Integre o sistema de pagamento da sua loja ao PagSeguro e passe a aceitar mais de 25 meios de pagamento. Se ainda não tem uma loja virtual, mas divulga e vende seus produtos nas redes sociais e pelo WhatsApp, você precisa conhecer o Link de Pagamento. Pelo site ou pelo aplicativo PagSeguro Vendas você insere a descrição do produto (ou serviço) e seu valor, depois gera um link de pagamento. Aí, basta compartilhá-lo com seus clientes pelas redes sociais ou WhatsApp e pronto!

Dessa forma, eles têm acesso à plataforma PagSeguro para efetuar o pagamento com cartão de crédito ou boleto bancário. Rápido, prático e, principalmente, seguro!

Boas vendas!

Prepare a sua loja para as datas sazonais do mercado

As datas sazonais são oportunidades para que a sua loja consiga vender mais. A conta é fácil: é só somar os seus produtos com a vontade de comprar dos consumidores que você tem o lucro como resultado.

Pensando nisso, o PagSeguro separou algumas dicas rápidas para você aproveitar ao máximo:

Tem uma loja online? É melhor ela funcionar no mobile!
Cada vez mais as compras estão sendo feitas de modo online e ainda por cima: por smartphones. Portanto é bom adequar o seu site. O Google fornece um teste de compatibilidade bem simples, confira clicando aqui. Outra opção é pedir para família e amigos testarem e enviarem os seus feedbacks.

Analise o ano passado: ele pode ser um aprendizado.
Pegue as principais datas sazonais do ano que passou e avalie caso a caso o desempenho e o que foi feito. Assim, você consegue construir uma fórmula de sucesso mais eficaz para colocar em prática no ano atual.

Crie estratégias personalizadas.
Cada data tem um apelo comercial diferente. Portanto, use os seus esforços para criar promoções, visuais e até mesmo conteúdo específico para elas. Assim, você oferece um pacote mais completo para o seu consumidor.

Prepare-se para o volume de vendas.
Quem usa PagSeguro, já está preparado para isso. Mas é importante ter pessoas suficientes para realizar o atendimento, além de produtos em estoque para evitar uma grande espera na entrega.

Essas 4 dicas rápidas são apenas o começo, mas com elas você já consegue se preparar melhor e aproveitar as datas sazonais!

Fontes:
http://www.entrepreneur.com/article/250399
https://youtu.be/xXeXll-Xlas   

Prepare-se: as oportunidades do fim de ano estão chegando!

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As festas de fim de ano são, sem dúvidas, um dos momentos mais movimentados para o comércio. E a praticidade do e-commerce fala mais alto na hora de evitar filas.

Entre as datas do fim de ano, três se destacam: Black Friday, Cyber Monday e, é claro, Natal. Confira abaixo algumas oportunidades e dicas de como o seu negócio pode aproveitá-las.

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Black Friday – última sexta-feira de novembro: para os seus consumidores, o Black Friday é a oportunidade de realizar compras com desconto de até 80% em lojas físicas. Ou seja, a sua divulgação deve ser intensificada para trazer o consumidor para o e-commerce, oferecendo uma experiência de compra mais tranquila e segura do que a realizada na loja física. Assim, o consumidor antecipa as compras do Natal e faz isso tranquilamente pelo computador.

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Cyber Monday – primeira segunda-feira após o Black Friday: diferente do Black Friday, a Cyber Monday oferece apenas promoções em vendas online. Ou seja, a sua concorrência irá aumentar. Portanto, fique esperto nos produtos que possuem mais saída na sua loja e concentre os seus esforços neles.

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Natal: para essa data específica é bom trabalhar com prazos de entregas mais rápidos. Isso porque muitas pessoas deixam as compras natalinas para a última hora e, por muitas vezes, o prazo de entrega é o que define a loja escolhida.

 

Além de toda a segurança e facilidade que o PagSeguro oferece, você tem em mãos um grande diferencial com relação as lojas físicas: o seu comércio não possui filas. Então, prepare-se para vender muito no fim de ano e começar 2016 com o pé direito e cheio de lucros!

Dia do Frete Grátis: conheça e aproveite!

Que descontos no frete são um grande atrativo, não dá para negar. Os consumidores adoram e uma promoção do tipo pode ser um fator decisivo na hora da compra. É uma velha prática do e-commerce e continua em uso justamente porque ainda traz excelentes resultados. Claro, desde que bem utilizada. Não dá para sair distribuindo frete grátis para todo mundo e em todos os momentos. É preciso planejar com cuidado e considerar inúmeros fatores, como quais áreas de entrega tem maior apelo comercial e qual é a margem de lucro de cada produto.

Existem ferramentas importantíssimas que podem ajudar o seu e-commerce a oferecer fretes vantajosos para você e para os seus clientes. O Envio Fácil PagSeguro permite que sua loja envie produtos de maneira simples para todo o país com até 70% de desconto no valor do frete dos Correios. O rastreamento do pedido é feito na sua conta e vendedor e comprador são atualizados sobre o processo de entrega via e-mail. No fim das contas, todo mundo sai ganhando.

E você sabia que os consumidores gostam tanto de um desconto no frete que foi criado o “Dia do Frete Grátis”? É isso mesmo, ele é comemorado na última sexta-feira de Abril. Anote no seu calendário: em 2015, a terceira edição do evento acontecerá no dia 24/04. Durante 24h, inúmeras lojas virtuais participantes vão oferecer fretes gratuitos.  O “Dia do Frete Grátis” já acontece há 6 anos nos Estados Unidos, onde é chamado de “Free Shipping Day”, e virou um enorme sucesso entre consumidores e lojas virtuais.

É uma data de enormes benefícios para compradores, que poderão aproveitar o frete grátis em muitos e-commerces e produtos, e para vendedores, que terão a oportunidade de aumentar a taxa de conversão de sua loja e conquistar novos clientes. Fique esperto e aproveite!

Fique por dentro das datas comemorativas de 2014

Pensar em ofertas e ações especiais para seus clientes em datas comemorativas é sempre uma ótima pedida para aumentar as vendas.

Para você já ir planejando o ano que vem por aí, preparamos um calendário com algumas sugestões de datas de 2014.

Mas essas são apenas algumas! Usar a criatividade e inovar também traz ótimos resultados. Por exemplo, se você vende chocolates artesanais, por que não pensar em algo para o Dia do Amigo?