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Seu e-commerce está no piloto automático?

 

Depois de investir seus recursos no lançamento do seu site de vendas e passa a euforia inicial é um erro muito comum achar que o seu site não precisa de mais nenhuma intervenção.
Depois de um tempo, que pode variar em cada negócio, vai haver uma tendência natural de nivelamento dos níveis de venda e talvez queda.

Para evitar isso o ideal é que o empresário tenha exato controle do número de visitantes do site, quanto tempo cada um fica no ambiente de compra virtual, onde estão acontecendo os cliques e qual a relação de pessoas que entram no site versus quantas efetivamente compraram.

 

Mude elementos da tela, às vezes uma simples mudança na posição do botão de checkout pode representar aumento no faturamento. Invista na descrição dos produtos, vídeos e imagens, sempre pensando nas eventuais dúvidas dos clientes.

Faça promoções diárias, colocando produtos em oferta, oferecendo frete grátis ou ainda montando kits promocionais. Aproveite os espaços de banners no seu site e acompanhe a proporção entre impressões de anúncios, cliques em cada anúncio e vendas geradas a partir de cada clique.

Nas redes sociais alinhe sua promoção diária com o conteúdo que será divulgado e também analise o impacto final das vendas por clique.

Não adianta nada receber seu relatório de acessos do site e não tomar nenhum ação em relação a eles. Seja um eterno questionador dos resultados do seu e-commerce e todo dia se pergunte se naquele dia as vendas não poderiam ter sido melhores.

Assim ao assumir o comando do seu negócio virtual com as duas mãos você desliga o piloto automático e garante um caixa sempre em crescimento.

Imagem:eddie.welkerBY-SA

Novidades na área "Fale Conosco" do PagSeguro

O PagSeguro tem novidades em nossa área do Fale Conosco. Essas mudanças visam a melhoria no momento da abertura do atendimento, para resolver algum problema ou solucionar alguma dúvida em nosso site. Vamos às principais novidades:

  • Para enviar uma mensagem, é necessário informar o e-mail, caso já seja cadastrado, é necessário informar a senha.

  • Você deverá informar o assunto da mensagem. O PagSeguro irá mostrar uma lista de dúvidas relacionadas; caso não tenha uma dúvida parecida, você poderá enviar a mensagem.

É importante que ao abrir um atendimento na área do “Fale Conosco” filtre os campos certos referentes ao seu problema, para que assim ele seja direcionado a área responsável e o tratamento seja feito de forma direta e rápida.

É o PagSeguro pensando na sua comodidade e facilitando seu contato conosco

[Dica do PagSeguro] Cuidados na hora de enviar o produto!

O PagSeguro vem dar algumas dicas importantes na hora de enviar a mercadoria ao comprador. Este é um momento de cuidado para que você se previna e evite um possível chargeback que um comprador possa  realizar, alegando que não o recebeu. Veja abaixo dois pontos importantes a seguir:

– Antes de enviar o produto, sempre considere o endereço cadastrado pelo comprador no PagSeguro;

– Não entregue seus produtos em um endereço que o comprador informou após a compra, e que seja diferente do cadastrado;

Em caso de dúvida, entre em contato conosco pelos nossos canais de atendimento.

O PagSeguro quer ajudar os vendedores para que a transação seja satisfatória para todos.

Vendedor, saiba como administrar os e-mails de sua conta

O PagSeguro tem um novo recurso para você. Agora é possível definir permissões a e-mails secundários em seu cadastro no PagSeguro. Mais conforto para você que não quer ou não pode utilizar o e-mail principal em sua conta tanto quanto gostaria. E ainda pode utilizar o e-mail secundário para que outro usuário tenha acesso à sua conta, porém restrito a algumas áreas, basta  personalizar as permissões. Veja como é fácil.

Em seu painel de controle, acesse Meus Dados > E-mails> selecione o e-mail e clique em definir permissões. Veja abaixo:

Você pode definir se este e-mail se torna o principal (administração) ou apenas o adicional, tendo funções restritas, podendo realizar movimentações financeiras (saques) e visualização de dados financeiros (ver saldo e extrato de transações). Veja abaixo:

Com esse novo recurso, você tem mais flexibilidade na hora de manusear sua conta, podendo escolher diferentes funções para e-mails secundários.

É o PagSeguro trazendo a você soluções que facilitam o uso dos nossos serviços.

Veja como enviar cobranças pelo PagSeguro

O PagSeguro oferece o sistema para você que precisa enviar alguma cobrança à algum amigo ou mesmo vender algum produto ou serviço sem precisar de uma loja virtual. Veja como você pode enviar uma cobrança:

  • Você pode enviar uma cobrança referente a uma transferência bancária. Basta colocar o e-mail da pessoa no campo do destinatário, selecionar Transferência entre contas, o valor a ser cobrado e alguma observação que queira.

  • Pode-se também enviar uma cobrança relacionada à venda de um serviço para o comprador. Mesmo procedimento, colocar o e-mail do comprador no campo, e especificar o tipo de serviço e o valor cobrado, inclusive algum extra.

  • E você também pode enviar uma cobrança pela venda de um produto. Inclua o código do produto, a descrição, o valor unitário e quantidade de cada item que será enviado na sua cobrança. Se necessário, você pode colocar o valor de frete e algum custo extra.


É o PagSeguro trazendo soluções simples e rápidas para o seu negócio.