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O dinheiro das minhas vendas vai direto para a minha conta do banco?

Dinheiro das vendas no PagSeguro para conta bancária

A resposta é não. Mas, calma, porque para transferir o dinheiro para o seu banco é simples! O pagamento das suas vendas entrará primeiro na sua conta do PagSeguro e chegará, então, às suas mãos depois que você solicitar a transferência bancária.

O crédito vai ocorrer em até três dias úteis contados a partir da solicitação. Mas vale lembrar que para realizar essa operação, primeiro, é necessário verificar a sua conta, que é um procedimento de segurança do PagSeguro que visa a garantir um ambiente saudável para as transações de compra venda.

No momento em que o pagamento do comprador for aprovado, ele constará da sua conta como “valor a receber”.

Saldo a receber

Assim que adquirir o status de “saldo disponível”, você estará livre para solicitar a transferência.

Saldo disponível

Depois de solicitada a transferência, esse valor aparecerá na sua conta como “saldo bloqueado”. Mas não se assuste: isso apenas significa que o valor está em via de ser transferido para o meio escolhido. (linkar para PS6 – saldo bloqueado)

Valor bloqueado

Na hora de resgatar seu saldo disponível, você pode escolher, em vez da transferência bancária, enviar o dinheiro para o Cartão Pré-Pago PagSeguro. Ele é aceito em todos os estabelecimentos que trabalham com a bandeira MasterCard e você não paga nada para fazer a carga de créditos.

Fácil, não é mesmo? Agora já sabe, assim que o saldo estiver disponível, corre lá na sua conta PagSeguro e solicite a transferência!

Por que meu saldo está bloqueado?

Por que meu saldo está bloqueado no PagSeguro?

Não se preocupe, pois isso não é nada de mais, significa, apenas, que o valor solicitado por você está em transferência do sistema do PagSeguro para a sua conta bancária. E isso pode levar até três dias úteis, contados a partir da data da sua solicitação, para se concretizar. O processo será realizado, sem custo, e enquanto ele acontece, o seu saldo vai constar como “saldo bloqueado”.

Veja a diferença entre os status do saldo:

Veja, abaixo, outros detalhes desse procedimento:

Depois de vender o seu produto, o valor pago por ele é repassado a você de uma só vez, independentemente da quantidade de vezes em que a compra foi parcelada pelo cliente. No momento em que o pagamento do comprador é aprovado, esse valor passa a constar automaticamente na sua conta sob o status “valor a receber”.

Lembre-se que, para que ele adquira o status de “Saldo disponível”, ou seja, pronto para ser transferido para a sua conta bancária, é preciso aguardar um período de tempo que varia de acordo com o seu plano. Para saber qual é o prazo de seu plano, vá até sua Conta PagSeguro, clique em “Minha conta” no menu lateral e depois em “Taxas e Tarifas”.

Taxas e Tarifas

Bom, depois que esse período de tempo se consolidar, o valor passará a constar como “Saldo Disponível” e poderá, então, ser transferido para a sua conta.

Para transferir, o PagSeguro poderá primeiro solicitar que você faça a verificação da sua conta, caso ainda não tenha feito esse processo. É um procedimento simples de segurança, que ajuda a garantir um ambiente seguro para suas transações de compra e venda. Uma vez verificadas as informações, você poderá transferir o dinheiro para sua conta bancária.

Feito isso, o valor está a caminho do seu cofrinho, então ele constará no sistema sob a condição de saldo bloqueado.

Outros motivos para o status “saldo bloqueado”

Mas atenção: vale lembrar que, além da transferência, há outras cinco possibilidades nas quais é possível que certos valores apareçam como bloqueados, como na ocasião de disputas, contestações, casos jurídicos, cancelamento da transação ou durante a transferência para o cartão pré-pago. Veja, abaixo, o que cada uma delas significa:

Disputas -> Essas são ferramentas do PagSeguro que visam a auxiliar o contato entre vendedores e clientes. Elas podem ser abertas pelo cliente em casos nos quais o produto ou serviço não foi entregue ou quando o produto entregue é diferente do que foi combinado.

O cliente tem até 45 dias, após a confirmação do pagamento, para abrir uma disputa. A partir daí, as partes têm 20 dias para resolver o conflito.

Contestação -> É uma espécie de processo no qual a transação do cartão de crédito é revertida. E isso pode acontecer quando, por exemplo, o cliente não reconhece a compra ou quando recebeu um produto que esteja em desacordo com o que foi estipulado pelo vendedor. Aqui, enquanto a contestação não for resolvida, o valor constará como bloqueado para o vendedor.

Casos jurídicos -> Se houver algum tipo de conflito nos quais o jurídico do PagSeguro esteja envolvido, o valor será bloqueado até que o caso seja sentenciado na Justiça.

Cancelamento da transação -> Essa circunstância acontece quando a transação é cancelada antes que o valor seja repassado do PagSeguro ao vendedor. Esse montante é, então, movido para bloqueado até que o cancelamento seja confirmado.

Transferência para o cartão pré-pago -> Com o cartão pré-pago do PagSeguro, uma outra maneira de receber o valor das suas vendas, essa possibilidade do “saldo bloqueado” também existe. Ela acontece no momento em que você solicitar a transferência de valores para o cartão, um procedimento que pode levar 1 dia útil. Enquanto esse dinheiro não passar para o saldo do cartão, ele constará em sua conta tal.

Viu só? Seja qual for o motivo de o seu saldo constar como bloqueado, não há razão para se preocupar, logo o PagSeguro vai resolver a situação e informar a você cada passo.