Livro: Como abrir uma loja virtual de sucesso

26 de agosto de 2010  | 

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Vocês lembram do Maurício Salvador, da ECommerce School? Este profundo conhecedor do negócio e de suas mazelas, ele vai lançar “Como Abrir uma Loja Virtual de Sucesso”, Editora Gramma, R$ 39,00, no dia 15 de setembro, durante a 1ª Semana de E-commerce da Universidade Anhembi Morumbi.

Baseado na experiência adquirida ao auxiliar mais de 500 pequenas e médias empresas a venderem seus produtos pela internet, Maurício traz informações valiosas sobre o que empresários, profissionais liberais e empreendedores devem fazer para começar a vender pela web.

As principais ferramentas para criação de uma loja virtual, dicas de plataformas de e-commerce, como tirar boas fotos de produtos, redação de textos, como obter comentários dos compradores, ferramentas de marketing, redes sociais, análise de métricas, gestão de logística, controle de estoques e atendimento aos clientes. Alguns temas que Maurício vai levantar para seus leitores:

  • Você é empreendedor, varejista ou fabricante?
  • Onde estão as oportunidades?
  • A escolha do nome
  • O que buscar numa plataforma?
  • A usabilidade de sites
  • Cadastro de produtos
  • O carrinho de compras
  • SEO e SEM
  • Fotos de produtos
  • Informações sobre os produtos
  • Conteúdo cross sell
  • Análise de fraudes
  • Contratação de cartões de crédito
  • Boletos e transferência eletrônica
  • Selos de Certificação Digital
  • Pesquisa de mercado
  • E-mail marketing
  • Marketing em Sites de busca
  • Comparação de preços
  • Mídia online
  • Redes sociais
  • Logística reversa
  • Rastreamento de pedidos
  • Previsão de vendas
  • Custos de estoques
  • Fontes de tráfego
  • Atendimento por e-mail

O lançamento ocorrerá durante a 1ª Semana de E-commerce da Universidade Anhembi Morumbi, na Av. Paulista, 2.000. As inscrições para o evento são gratuitas e os participantes que fizerem doações para as instituições de apoio social parceiras do evento, concorrerão a um iPad.

No site da ECommerce School você pode ler uma amostra do livro e comprar o seu exemplar direto no site da editora.

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Para entender a Internet

03 de abril de 2009  | 

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Na semana passada houve um lançamento único no Brasil. Dia 17 de março (dia de S. Patrício), às 18h, o Juliano Spyer lançou, pelo Twitter, o livro Para Entender a Internet, 100% digital (formato PDF, livre para download), escrito por 38 autores que conhecem cada detalhe de seus respectivos capítulos.

Este é um livro diferente, um livro aberto, que convida você a participar dele :

Você pode interferir neste projeto de três maneiras:
- comentando: o objetivo de ele estar na internet é dar a possibilidade para pessoas interessadas nos assuntos dos artigos trocarem idéias entre si e também com os autores. O resultado dessa conversa poderá ser aproveitado para enriquecer o artigo.
- divulgando: o conteúdo integral deste livro está registrado com uma licença Creative Commons que autoriza quem quiser a copiar e distribuir este material, contanto que ele não seja usado com fins comerciais.
- remixando: você pode usar os artigos deste livro para criar produtos derivados como, por exemplo, uma apresentação ou um vídeo caseiro, sem se esquecer de dar crédito aos autores e de disponibilizar a obra com a mesma licença, para que outras pessoas possam continuar tirando proveito do conhecimento.
E mais: junto com o nome dos autores você também vai encontrar o nome de usuário de cada um no Twitter. Se você gostar de um texto, pode passar a acompanhar o autor online e interagir com ele.

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