Em recente pesquisa feita pela Unisys e divulgada pelo e-bit, apenas 2% dos brasileiros confiam plenamente em sites de e-commerce, mesmo com o grande crescimento do setor nos últimos anos.
A pesquisa abordou 934 pessoas entre março e fevereiro de 2012. Outros 8% dos entrevistados afirmaram que se sentem confiantes, porém estão conscientes de que existem riscos nas transações.
Um ponto que chama bastante atenção é que 82% dos entrevistados ainda preferem pagar indo pessoalmente a um estabelecimento comercial ou até mesmo pelo telefone.
Uma forma de ganhar a confiança dos e-consumidores é oferecer um meio de pagamento seguro e de credibilidade. O PagSeguro é o maior intermediador de pagamento do Brasil e o mais confiável para o comprador. Venda com o PagSeguro e aumente seus lucros!
O Dia das Mães foi responsável por grande movimentação no comércio eletrônico. Segundo a e-bit, a segunda maior data para o segmento alcançou um faturamento de R$ 918 milhões, o que representa um crescimento nominal de 22% em relação ao mesmo período em 2011, quando o valor faturado foi de R$ 760 milhões.
A projeção inicial era de crescimento de 25%, 3 pontos percentuais maior perante o ano passado. Dois fatores impediram o crescimento: o frete e o impacto da crise europeia. No Dia das Mães de 2011, 64% dos pedidos entregues pelas lojas foram com frete grátis, contra 56,3% em 2012.
Um estudo inédito feito pela IAB Brasil em parceria com a comScore revela que a internet já é a mídia mais consumida no país, hoje com 80 milhões de internautas e crescendo a cada dia. Em “Brasil Conectado – Hábitos de Consumo de Mídia”, as duas instituições investigaram a importância da internet na rotina dos brasileiros. O resultado: a web é o meio mais importante para 82% dos 2.075 entrevistados. O IAB entrevistou usuários entre 15 e 55 anos – 51% homens e 49% mulheres.
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Consumidores brasileiros gastam em média 27% de sua renda disponível em compras pela web, à frente da média global (23%), segundo uma pesquisa realizada pela WorldPay em 15 países. A Índia foi o país que apresentou a maior proporção, com uma média de 33% da renda disponível destinada a compras online, seguida pela China (31%), Reino Unido (25%) e Estados Unidos (23%). Em relação ao Brasil, 8% dos entrevistados – que para participar da pesquisa deveriam ter realizado ao menos uma compra online nos últimos seis meses – afirmam que já chegou a gastar até mais da metade de sua renda disponível em compras online.
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Vinícius Pessin, Diretor do UOL Host, fala sobre as vantagens e benefícios aos pequenos e médios empresários em utilizar o UOL Host e agregar o PagSeguro, como ferramenta para receber os valores de suas transações.
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O comércio eletrônico deve registrar crescimento de 25% no Dia das Mães deste ano, na comparação com 2011. Com isso, a expectativa é que o faturamento alcance R$ 950 milhões, segundo estimativa divulgada pela e-bit. A data é a segunda maior em relação ao faturamento, perdendo apenas para o Natal. No ano passado, o setor faturou R$ 760 milhões com a venda de produtos para as mães.
Cuidar do seu e-commerce pode ser uma luta diária. Entre os problemas de logística e das negociações com o fornecedor é ainda necessário cuidar de cada detalhe da empresa. Seja do controle de qualidade interno, seja nos controles financeiros ou na administração geral do empreendimento.
Se fosse um jogo de futebol é quase como ser o atacante que corre para fazer ao gol, mas ao mesmo tempo atua como goleiro, então tem que voltar rapidinho para defender o time. E aí no meio dessa correria fica difícil parar para afiar o machado da gestão.
Talita Antoniassi, Santa Zí, fala da sua percepção sobre a necessidade do mercado de camisas femininas exclusivas. Criou uma loja onde as peças são feitas artesanalmente, uma a uma e com muito cuidado.
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