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Tenha contratações mais assertivas e melhore o resultado de sua empresa

Ellancers BlogO BOL Empregos é um sistema online que foi desenvolvido para empresas que desejam acelerar e simplificar suas contratações. Simples, rápido, eficaz e de fácil implantação, essa solução traz diversos benefícios a você e ao seu negócio, conheça:

– Uso ilimitado do sistema para anunciar vagas;

– Pesquisar currículos da base exclusiva, funcionários e BOL Empregos;

– Acesso a mais de 1100 descrições de cargos;

– Recebe diariamente e-mail com os inscritos nas vagas;

– 11 gráficos 3D de aderência dos inscritos em comparação ao perfil da vaga;

– Página Trabalhe Conosco personalizada com as características da página de sua empresa – Employer Branding;

– Não é necessário investimento em software e infraestrutura tecnológica;

– Não é necessário estrutura para atendimento a candidatos;

– Treinamento para sua equipe utilizar o sistema.

Você tem a disposição um sistema de gestão de Recrutamento e Seleção que recebe melhorias constantes e que atende do mais simples ao mais rigoroso processo seletivo.

Hoje, já são mais de 10.000 clientes de todos os portes e segmentos que utilizam os produtos do Elancers.

E a novidade? É que agora você pode contar com a facilidade BOL Empregos e do PagSeguro, juntos, para ter essa solução na sua empresa.

Quer saber mais? Clique Aqui!

 

Drones: a mais nova tecnologia em entregas

Drones

Os veículos aéreos não tripulados, mais conhecidos como drones (zangão em inglês) são usados há anos em guerras, principalmente pelo exército americano. Mas recentemente, drones de pequeno porte estão sendo usados para uma finalidade muito mais benéfica: realizar entregas de compras feitas virtualmente.

Os robôs voadores controlados a distância podem levar pacotes de até 2 quilos, ou seja, livros, cosméticos, roupas, eletrônicos de pequeno porte: todos os produtos que correspondem a maior parte das vendas no e-commerce.

Além de não precisar mais depender das empresas de entrega, quem utilizar drones para levar as compras até a casa de seus clientes também contribui para a diminuição da quantidade de carros nas ruas. Isso sem contar na velocidade da entrega, que pode acontecer em menos de uma hora dependendo da localização.

Claro que a tecnologia ainda vai demorar alguns anos para se tornar acessível e disseminada, mas enquanto isso, já podemos ir pensando nas maneiras mais criativas e empreendedoras de usá-la.

No Reino Unido, a rede de pizzarias Domino’s testou entregar suas pizzas com drones. Confira o vídeo:

Foco no pós-venda

Pós Venda

Você sabe o que é “pós-venda”? Esse é o nome dado ao momento que se inicia assim que o cliente adquire um produto ou serviço. E também é a hora certa para fidelizar seus clientes e deixá-los satisfeitos. Saiba como:

E-mail
Para comprar numa loja virtual, é necessário que o cliente informe seu e-mail, mesmo que não faça o cadastro completo. Tendo essa informação em mãos, você pode entrar em contato com ele depois que a compra estiver finalizada.

Um e-mail padrão confirmando a compra é muito importante para que o cliente se sinta seguro após adquirir um produto ou serviço online. Assim, ele sabe que em breve irá receber o que comprou.

Nesse e-mail de confirmação, você pode incluir mais informações, como ofertas exclusivas que possam interessar, links para as redes sociais da sua marca ou a recomendação de um produto ou serviço complementar que ele também vai gostar.

Avaliação
Incluir na sua loja um formulário para que o cliente avalie a experiência de compra e o que recebeu é ótimo para transmitir honestidade e também para conseguir novos clientes, que ao lerem as resenhas de quem já comprou, vão se sentir seguros para comprarem também.

Novamente, aproveite o e-mail para incentivar o cliente a escrever uma avaliação. É necessário tomar o cuidado de só levá-lo para essa etapa quando o produto ou serviço já tiver sido entregue.

Exclusividade
Qual a vantagem para seu cliente de voltar sempre na sua loja, se existem outras lojas virtuais que oferecem produtos ou serviços iguais ou similares?

Faça-o se sentir especial através de promoções exclusivas. Por exemplo: quem efetuar uma nova compra em até 30 dias após a última ganha desconto ou um brinde. Ou então, pré-vendas exclusivas para clientes cadastrados.

Use sua criatividade e conhecimento do cliente para descobrir o que vai deixá-lo mais satisfeito!

Relacionamento
Por fim, nada disso vale a pena se o atendimento e o relacionamento com seu cliente não for bom. Tenha certeza de que qualquer problema que ele tiver com a compra será resolvido a tempo, e nada de respostas prontas. É sempre bom passar a impressão de que o cliente está sendo atendido por pessoas de verdade, que se preocupam com ele (o que é verdade!).

Viu pessoas mencionando positivamente sua loja nas redes sociais? Uma mensagem fofinha agradecendo a preferência é sempre bem-vinda. Essa estratégia é simples e muito usada por grandes marcas. Viu alguém reclamando? Seja solícito e se ofereça para resolver a situação.

Como foi a Black Friday 2013

O último dia 29 de novembro, sexta-feira, foi movimentado para o comércio em todo o mundo. A tradição da Black Friday norte-americana, dia em que as lojas oferecem grandes descontos antes de começarem as vendas de Natal, ganhou grandes proporções e virou sucesso entre os brasileiros, principalmente no e-commerce.

De acordo com o E-bit, o salto das vendas chegou a ser 217% maior do que as do ano passado, movimentando R$ 770 milhões e quebrando todos os recordes de faturamento num único dia.

 Durante a Black Friday brasileira, foram feitos aproximadamente 1,95 milhão de pedidos online, cinco vezes mais do que um dia normal, e com ticket médio de R$ 396,00.

Confira quais foram as categorias mais vendidas:

1º lugar – Telefonia e Celulares

2º lugar – Eletrodomésticos

3º lugar – Moda e Acessórios

4º lugar – Informática e Eletrônicos

Agora que a Black Friday virou parte do calendário do comércio brasileiro, a tendência é que em 2014 mais lojas participem, aumentando ainda mais o faturamento.

Black Friday Brasil

Tradição nos Estados Unidos desde a década de 60, Black Friday é o nome dado à sexta-feira seguinte ao dia de Ação de Graças, quando os americanos dão início às compras de Natal. Sabendo disso, o comércio começou a oferecer grandes descontos nesta data, com o objetivo de atrair ainda mais consumidores.

Você já deve ter visto por aí fotos e notícias dos congestionamentos, lojas lotadas e até mesmo pessoas acampadas em frente a grandes lojas para conseguirem aproveitar as melhores ofertas da Black Friday, apesar do frio que costuma fazer no país nessa época do ano. Os descontos são tão bons que as pessoas realmente investem na ocasião.

Com o crescimento do e-commerce ao redor do mundo, surgiu também a Cyber Monday: na segunda-feira pós-Black Friday, os produtos remanescentes vão para liquidações nos sites das lojas.

Aqui no Brasil, a Black Friday acontece por meio do e-commerce, desde 2010. No último ano, o número de lojas virtuais participando e o faturamento na data bateu recordes, fazendo com que em 2013 mais comércios tenham se preparado para a ocasião.

E você, vendedor, já programou as ofertas da próxima sexta (29/11)?

 

Prepare seu comércio para as vendas de final de ano!

Aumente suas vendas com PagSeguro

Os shopping-centers já estão decorados para o Natal. Nos supermercados, é possível encontrar as novidades em panettones deste ano. E as companhias aéreas, empresas de turismo e o ramo da hotelaria já esgotaram faz tempo seus pacotes para o Réveillon 2013.

As festas de fim de ano são, sem dúvidas, o momento mais movimentado e importante para o comércio em geral. No e-commerce, é uma ótima oportunidade para divulgar sua loja para o público que ainda não está familiarizado com as compras online e cativar ainda mais os clientes antigos.

Confira algumas dicas do PagSeguro para preparar sua loja para as vendas de fim de ano:

Inspire

Muitas vezes, precisamos presentear pessoas que não conhecemos bem, o que torna a escolha do presente difícil. Monte em seu site uma sessão com sugestões de presentes, separados por categorias como “tecnológicos”, “românticos”, “estilosos”, etc.

Montar kits prontos, que já vêm numa bela embalagem, também facilita a vida dos clientes e atrai consumidores.

Antecipe

Não corra o risco de ficar sem estoque nessa época. Programe-se e esteja abastecido com os produtos mais procurados na sua área. Caso trabalhe com vendas por encomenda, avise seus clientes até que dia aceitará pedidos que poderão ser entregues a tempo para o Natal. Você pode usar as redes sociais, e-mail e a home do seu site para isso.

Divulgue

Este período também é ótimo para apresentar seu comércio a novos consumidores.

Sua loja tem a vantagem de não ficar lotada e com filas como as lojas de shopping no fim do ano. Além disso, ele conta com a segurança e praticidade do PagSeguro. Lembre o consumidor que é possível parcelar em até 18 vezes e que os dados financeiros dele estão protegidos.

Boas vendas!

 

 

 

 

Uma nova opção de pagamento para você aumentar as suas vendas

O PagSeguro fechou uma parceria com o Cartão Mais! e ampliou as opções de pagamento disponíveis para todos seus usuários .

O cartão Mais! é um cartão de crédito completo com mais de 3,5 milhões de clientes e é o único instrumento de pagamento para mais de 25% dos seus portadores. São milhões de clientes potenciais para aumentar as suas vendas!

E ainda tem mais! os clientes que comprarem com o cartão Mais! na sua loja via PagSeguro, poderão parcelar as suas compras em até 10 vezes.

Aproveite mais essa oportunidade para atrair novos clientes e aumentar ainda mais as suas vendas!

 

Conheça Mais!:
http://www.cartaomais.com.br/