Arquivo da tag: Natal

Prepare-se: as oportunidades do fim de ano estão chegando!

datas comemorativas sazonal pagseguro como se preparar

As festas de fim de ano são, sem dúvidas, um dos momentos mais movimentados para o comércio. E a praticidade do e-commerce fala mais alto na hora de evitar filas.

Entre as datas do fim de ano, três se destacam: Black Friday, Cyber Monday e, é claro, Natal. Confira abaixo algumas oportunidades e dicas de como o seu negócio pode aproveitá-las.

black friday pagseguro como se preparar
Black Friday – última sexta-feira de novembro: para os seus consumidores, o Black Friday é a oportunidade de realizar compras com desconto de até 80% em lojas físicas. Ou seja, a sua divulgação deve ser intensificada para trazer o consumidor para o e-commerce, oferecendo uma experiência de compra mais tranquila e segura do que a realizada na loja física. Assim, o consumidor antecipa as compras do Natal e faz isso tranquilamente pelo computador.

cyber monday pagseguro como se preparar
Cyber Monday – primeira segunda-feira após o Black Friday: diferente do Black Friday, a Cyber Monday oferece apenas promoções em vendas online. Ou seja, a sua concorrência irá aumentar. Portanto, fique esperto nos produtos que possuem mais saída na sua loja e concentre os seus esforços neles.

natal pagseguro como se preparar
Natal: para essa data específica é bom trabalhar com prazos de entregas mais rápidos. Isso porque muitas pessoas deixam as compras natalinas para a última hora e, por muitas vezes, o prazo de entrega é o que define a loja escolhida.

 

Além de toda a segurança e facilidade que o PagSeguro oferece, você tem em mãos um grande diferencial com relação as lojas físicas: o seu comércio não possui filas. Então, prepare-se para vender muito no fim de ano e começar 2016 com o pé direito e cheio de lucros!

Ticket lança portal on-line para compra do cartão de Natal

O novo portal,  www.tanatal.com.br, chega para atender empresas de pequeno e médio porte e pessoa física (profissional autônomo) que pretendem oferecer o benefício Ticket Alimentação de Natal aos seus colaboradores. Com facilidade, o empregador ganha na agilidade do processo da compra, pois pode comprar o Ticket Alimentação on-line com mais agilidade e segurança na hora do pagamento. E o melhor, o usuário tem livre escolha dos itens que compõem sua a cesta de Natal.

Como alternativa às tradicionais cestas natalinas, o Ticket Alimentação de Natal permite que a empresa-cliente determine o valor do crédito do cartão, com o qual o colaborador pode comprar alimentos in natura em mais de 100 mil estabelecimentos em todo o País. Com o objetivo de facilitar o acesso ao benefício, o portal traz formas de pagamentos mais flexíveis, podendo pagar online e parcelar tudo em até 6x sem juros no cartão de crédito pelo PagSeguro. E o melhor, o frete é grátis!

Criado como uma ferramenta para o departamento de Recursos Humanos, o cartão personalizado pode ser agregado a outros benefícios que servem de apoio na retenção de talentos e na promoção do colaborador. “Queremos que o usuário encontre neste serviço a oportunidade de planejar suas festas de fim de ano de maneira flexível, usufruindo de um benefício especial e eficiente. E que a empresa contratante reduza os custos adicionais das cestas comuns, com os processos de manuseio e armazenamento dos alimentos, além dos fluxos de entrega”, afirma Zancopé.

Disponível ao mercado desde 2001, o Ticket Alimentação de Natal é uma solução diferenciada que beneficia tanto as empresas quantos os colaboradores. “Já estamos comercializando o Ticket Alimentação de Natal para que as empresas se programem e possam presentear seus colaboradores com um benefício extra no final de ano”, finaliza o executivo.

Mais informações sobre o produto: www.tanatal.com.br

Prepare-se: o Natal está chegando!

O Natal é a data comemorativa mais lucrativa do comércio  e o 13º salário é um atrativo especial. Prova disso é a pesquisa do serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) que revela um cenário positivo para o comércio varejista: neste ano, mais brasileiros devem ir às compras e gastar mais com os presentes de Natal em relação ao ano passado.

De acordo com o levantamento, 87% dos consumidores entrevistados têm a intenção de comprar pelo menos um presente este ano. Além disso, o valor médio gasto com cada presente deve saltar de R$ 86,59 no Natal passado para R$122,40 em 2014. Outro dado importante é que apesar do shopping ser o local preferido para compras, 20% dos presentes devem ser comprados pela internet esse ano.

Com isso, todas as áreas do comércio são beneficiadas e, para aproveitar esses dados animadores, basta seguir algumas dicas de como se preparar para a data e aumentar as suas vendas:

  1. Kits promocionais são práticos, ajudam clientes indecisos, oferecem uma margem de lucro melhor e podem ser um diferencial na concorrência.
  1. Hoje em dia só não aceita cartão de crédito quem não quer. Oferecer vários meios de pagamentos e prazos estendidos conquistam os clientes. E quem tem PagSeguro ainda consegue vantagens e mais ferramentas especiais.
  1. Foco especial no atendimento ao cliente. Um consumidor satisfeito e bem atendido volta e recomenda. Seu atendimento tem que ser humanizado, eficiente e pessoal. Chame o cliente pelo nome, mostre que você o conhece e que está disposto a ajudá-lo no que for preciso. Lembre-se que uma má experiência nesta época pode custar muito caro para a imagem de sua marca.
  1. Ofereça embalagens para presente com o tema fim de ano e acrescente informações da sua marca na embalagem, como o logo da sua empresa. Afinal, tudo é válido para divulgar e atrair mais clientes.
  1. Muitos consumidores irão comprar em seu site para presentear. Um dos fatores que inibem a compra nesta situação é a falta de clareza das políticas de trocas e o prazo em que elas podem ser realizadas. Facilite a visualização dos termos e pense em expandir o prazo durante o Natal.
  1. Quem não curte uma “lembrancinha” de Natal? Brindes e cortesias são ótimos atrativos neste época do ano. E você não precisa investir muito. Vale estipular algumas regras, como um valor mínimo a ser gasto no loja, para incentivar o cliente a comprar mais.
  1.  Preço e promoções bacanas são sempre boas armas para conquistar um cliente. Se não for possível colocar uma dessas estratégias em prática, outra opção é oferecer bônus para próximas compras ou descontos de acordo com valor gasto ou quantidade de peças compradas.
  1. Organize e aumente seu estoque. Não se baseie apenas nas vendas do ano passado, você precisa estar preparado.

E aí, preparado? Boas vendas!

 

 

Segurança nas compras de Natal

 

 

Adiantar seus presentes de Natal comprando pela internet é uma ótima pedida. Dessa maneira, você pode pesquisar os melhores preços sem precisar sair do sofá, nem enfrentar filas e shoppings lotados. Além disso, é possível comprar em lojas de outras cidades e estados.

Para garantir sua segurança e satisfação com as compras, é sempre bom ficar atento a alguns detalhes como:

 – Prazo de entrega do produto

Compre com antecedência suficiente para recebê-lo antes da noite de Natal.

  – Certificado de segurança

Lojas que possuem esse certificado mantem seus dados em ambiente seguro e criptografado.

 – Detalhes do produto

Tamanho, cor, especificações como voltagem, etc. Leia tudo antes de finalizar a compra, para se certificar de que está levando o produto certo.

Para garantir mais segurança e comodidade nas suas compras, conte com o PagSeguro, que oferece mais de 20 formas de pagamento, parcelamento em até 18x e suporte ao cliente.

Quem compra nas mais de 300 mil lojas que aceitam PagSeguro pode solicitar seu dinheiro de volta caso não receba seu produto ou caso ele seja diferente do descrito.

Além disso, o PagSeguro possui o Certificado Internacional de Segurança.

Então aproveite o clima de Natal e se jogue sem medo nas compras!

Abandono de compra no check-out ainda tem salvação

Foto por alles-schlumpf

O cliente entrou no seu e-commerce se logou, escolheu alguns produtos, colocou no carrinho mas na hora de fechar a compra acabou desistindo.

Calma, pode não parecer, mas esta venda ainda não está perdida. São muitos os motivos para o cliente ter desistido da compra. Pode ser o valor do frete, o valor do ticket final. São muitas as variáveis.

Continue lendo

Comece 2013 faturando mais com seu e-commerce

No último post da nossa série de matérias sobre a preparação para ter um natal com boa vendas, falaremos sobre organização de caixa e como explorar o cenário pós natal.

Veja os outros posts sobre Natal:
Logística
Divulgação e promoções
Atendimento ao cliente e pós venda

Foto original de kmiller799

Mesmo tendo faturado bem no final do ano, os empresários costumam começar o ano com o caixa em estado de alerta. Pagamento de despesas de final de ano, tais como décimo-terceiro, hora-extra e embalagens elaboradas acabam pesando um pouco no fluxo de caixa.

Para se recuperar dessa fase sem susto aposte nas promoções de começo de ano. Como as pessoas tendem a ter muitos custos neste período (IPVA, material escolar, etc.) mais os excessos de final de ano é natural que haja uma redução do consumo na primeira quinzena do ano.

Mas para driblar isso é só ter muita imaginação na hora de montar promoções para lá de atraentes. A chegada do Verão, férias, pessoal querendo manter forma, tudo isso pode ser usado como bons argumentos de venda.

Monte kits bonitos e econômicos e distribuía vouchers com descontos para os próximos meses. E lembre o consumidor que usando o PagSeguro ele consegue dividir a compra em várias vezes e assim não começa o ano com o bolso apertado.

Investir no cliente é garantia de lucros em 2013

Hoje, no penúltimo post do nosso especial de natal para vendedores, falaremos um pouco sobre atendimento ao cliente e a importância do pós-venda.

Veja também os outros dois posts que saíram esta semana sobre logística de entrega e organização de promoções

Foto original de Thomas Hawk

Qual foi a última vez que você agradeceu seus clientes pelas compras? Sim porque no meio de tantas opções ele acabou escolhendo a sua empresa.

Esqueça o e-mail marketing tradicional e tente alguma forma que surpreenda o consumidor. Ligue pessoalmente para os maiores compradores, mande cartões pelo correio e quem sabe se seu caixa de marketing permitir uma lembrancinha para eles.

Sabe aquele seu cliente que só comprou com você uma vez? Ele pode ficar tão feliz com a lembrança que vai pelo menos pensar em comprar com você novamente.

Você também pode aproveitar a oportunidade e mandar um cupom de desconto. Assim além da fazer relacionamento você pode até converter algumas vendas extras.

Nesta época do ano que estamos mais sensíveis, pequenos gestos, inclusive vindos de empresas sempre nos marcam.

Saldão de Natal é estoque girando

Continuando nossa série de posts sobre dicas para as vendas de Natal, hoje falaremos um pouco sobre como se preparar para divulgação de sua loja e seus produtos e a importância das promoções antes, durante e principalmente depois das datas comemorativas

Veja também nosso primeiro post sobre logistica de entrega

Foto original de paulamarttilla

Se você não vender tudo que gostaria no Natal estará na hora de fazer um grande saldão para limpar o estoque e se preparar para as novas mercadorias do ano que vem. O importante do saldão é dar um desconto real e que o cliente perceba facilmente que trata-se realmente de uma promoção de limpeza de estoque.

Além disso, já deixe parte da verba disponível para divulgar sua queima de estoque. Compra de links patrocinados e anúncios nas redes sociais, como o Facebook, podem fazer diferença nessa hora.

Ainda falando sobre redes sociais, vale a pena divulgar promoções relâmpagos para seguidores e fãs e quem sabe até sortear algum produto que realmente encalhou.

Em toda divulgação não se esqueça de avisar seus consumidores que eles podem parcelar as compras em várias vezes usando a segurança do PagSeguro.