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PagSeguro ganha pela terceira vez o Prêmio Época Reclame Aqui

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Pelo terceiro ano consecutivo, o PagSeguro conquistou o Prêmio Época Reclame Aqui, na categoria Meios de Pagamento Eletrônico. Conquistamos 79% dos 65.323 votos que a categoria recebeu, totalizando 51.707 votos. Em resumo, o PagSeguro apareceu muito à frente das empresas concorrentes, o segundo colocado recebeu pouco mais de 9 mil votos.

É importante afirmar que o principal objetivo da premiação é estimular as empresas a prestar um excelente atendimento ao cliente. Portanto, o tricampeonato prova que o PagSeguro está sempre preocupado em atender a todas as solicitações dos clientes, assim como tirar  dúvidas e resolver seus problemas.

Tanto é assim que, nos últimos 12 meses, a empresa respondeu a 98,8% das 26.026 reclamações que recebeu no site Reclame Aqui. Desse total, 80,8% dos casos foram solucionados. Mais do que isso, o PagSeguro vai continuar trabalhando para oferecer sempre as melhores soluções de pagamentos, tanto pela internet quanto de forma presencial, prezando, sempre, por um bom relacionamento com o cliente.

Confira o resultado completo do prêmio pelo site: https://premio.reclameaqui.com.br/resultado

Fotos do evento de premiação:

Prêmio Reclame Aqui 2007

Agradecemos a todos os que votaram e que confiam em nossos serviços. Esse apoio é muito importante para seguirmos buscando sempre o melhor para vocês!

PagSeguro concorre ao Prêmio ÉPOCA ReclameAQUI

Vote PagSeguro no Prêmio Reclame Aqui

O PagSeguro está concorrendo ao Prêmio ÉPOCA Reclame AQUI – As Melhores empresas para o consumidor na categoria Meios de Pagamentos Eletrônicos. Ao todo, são mais de 90 categorias nas quais os consumidores podem votar para eleger as empresas que oferecem o melhor atendimento em cada segmento.

A premiação foi criada com a finalidade de incentivar as empresas a buscar excelência no atendimento, realizando esforços para melhorar o relacionamento com o consumidor, por meio do aprimoramento de seus processos, para atingir alto índice na solução de problemas.

Nesse sentido, o PagSeguro é comprometido em atender e resolver os problemas de todos os clientes. Prova disso é que a empresa possui números expressivos no Reclame Aqui, site especializado em receber queixas dos consumidores sobre empresas. Para se ter uma ideia, o PagSeguro responde a 99,3% das reclamações, sendo que mais de 79% dessas queixas são solucionadas.

Com esses números, o PagSeguro passou pelos critérios técnicos da votação e entra para concorrer na votação popular, que é a principal etapa do prêmio, uma vez que são os próprios consumidores que fazem a avaliação.

Por isso, convidamos você a votar no Prêmio ÉPOCA ReclameAQUI deste ano. Para isso, basta acessar este site, realizar o cadastro gratuito e procurar pela categoria Meios de Pagamentos Eletrônicos. Você não precisa votar em todas categorias.

Vote PagSeguro na categoria Meios de Pagamentos Eletrônicos

A votação, que começou no dia 15 de agosto e se encerra no dia 23 de setembro, já recebeu quase 500 mil votos. No ano passado, foram registrados mais de 3,4 milhões de avaliações de consumidores. Vota lá: http://bit.ly/votePagSeguro-ReclameAqui