Como parte do Movimento Internet Segura, a Associação Comercial de São Paulo (ACSP) e a camara-e.net anunciaram a criação de um selo para validar a segurança dos sites de comércio online. A iniciativa, batizada de Selo Internet Segura, entra no ar em fevereiro de 2010. E o diretor-executivo da camara-e.net, Gerson Rolim, afirma que os 18 maiores varejistas online do Brasil já aderiram ao movimento, patrocinado pelo Google, Certisign, Verisign, Gemalto e Serasa.
Para obter o selo, as empresas interessadas vão preencher um formulário no site da ACSP e pagar uma mensalidade de 49,90 reais. Este valor será utilizado para o pagamento dos profissionais que realizarão as auditorias trimestrais nos sites. Quanto aos itens analisados pelos auditores para conceder o Selo Internet Segura, Rolim explica que serão avaliados cinco critérios: logística, meio de pagamento, atendimento ao cliente, risco de fraude e certificado digital de servidor SSL ICP-Brasil. Só este último item custa em torno de três mil reais por ano – e a ACSP subsidiará o custo para os pequenos e médios empresários.
Ainda de acordo com o superintendente da camara-e.net, o selo permitirá que os usuários do site tenham acesso dinâmico à base do SCPC (Serviço Central de Proteção ao Crédito e Informações), da ACSP. O objetivo, segundo ele, é garantir a idoneidade do site. De acordo com dados da ACSP, apenas na cidade de São Paulo existem cerca de quinze mil lojas virtuais e que são potenciais usuárias do novo selo.
A mensagem de Comprovante de Estorno enviada por e-mail para usuários PagSeguro é falsa.
Mais uma vez, os malfeitores da internet tentam abusar dos clientes e usuários do PagSeguro. Como já avisamos inúmeras vezes aqui no blog, nossa política de uso é não mandar anexos. Estão circulando por aí – nossa equipe de segurança já está no caso – dois e-mails fraudulentos em nosso nome. Agradecemos a quem mandar os cabeçalhos para o nosso Serviço de Atendimento, e pedimos que os deletem a seguir.
Nós já falamos do Verifica aqui no blog. O novo produto do UOL de análise de risco e prevenção a fraudes tem dois diferenciais importantes para sua loja virtual: facilidade de integração e flexibilidade para customizar as suas necessidades.
O produto funciona online, integrado às lojas através de API (Aplication Programming Interface). Além disso, o Verifica possui uma interface amigável para customizar regras que atendam especificamente ao seu negócio e à sua realidade. Por exemplo: você usar listas de aprovação automática para aqueles clientes recorrentes e que são conhecidos.
O UOL acaba de lançar o Verifica, seu serviço de análise de riscos e prevenção a fraudes no comércio eletrônico, e que é utilizado pelo próprio PagSeguro. O Verifica foi desenvolvido com o que há de mais moderno em arquitetura de sistemas de forma a reduzir os índices de fraudes na internet.
Para quem não usa PagSeguro e luta contra os chargebacks, o Verifica é a solução ideal. O sistema funciona com respostas online e em tempo real, utilizando uma ampla base de conhecimento processada por modelos estatísticos especialmente construídos para detectar fraudes no comércio eletrônico. Resultado: permite às lojas virtuais evitarem o chargeback e crescer em seus negócios com eficiência.
A Daniela Melo participou semana passada, de um chat ao vivo no TEIA-MG. O vídeo está no ar, bem como as perguntas que foram enviadas à Dani. E para vocês, nossos leitores, fica o slideshow que a Daniela apresentou e explica detalhadamente as vantagens do PagSeguro. PagSeguro13.05.09
A gente falou pouquíssimo aqui no Blog sobre chargeback. Isso porque uma das grandes vantagens do PagSeguro é evitar este processo, que pode acabar com negócios. De onde vem o chargeback? Um fraudador usa um cartão de crédito válido para comprar online. O vendedor despacha o produto, recebido por um segundo fraudador.
Quando o dono do cartão recebe a fatura, ele contesta a compra – e a operadora estorna a compra. Este primeiro estorno gera uma cascata: do Banco Emissor para o adquirente, para o banco do adquirente que cobra o valor do vendedor. Resultado: quem fica no prejuízo é o vendedor.
Se você não tem estrutura para uma análise cuidadosa do risco e aprovação de operações, o melhor a fazer é terceirizar. É isso que o PagSeguro oferece aos Vendedores e Empresas que utilizam o sistema – além, claro, de evitar a tremenda burocracia de contratar cada meio individualmente – segurança. Para garantir seus lucros, nunca é demais avisar, é importante seguir cada detalhe de nossa política de uso.
Atenção, atenção usuários do PagSeguro. Está circulando um e-mail falso solicitando atualização cadastral. Vamos repetir a dica. Caso você receba e-mails que parecem ser do PagSeguro e tenham imagens e links DELETE/APAGUE imediatamente. Não solicitamos atualização cadastral em hipótese alguma, muito mesno por e-mails com links.
Veja esse exemplo de e-mail falso:
Se você receber um e-mail assim (de onde quer que seja) passe o mouse sobre o link e confira, no lado esquerdo inferior de seu cliente de e-mail ou navegador o link de destino. Veja que o endereço é aparentemente legítimo, mas o endereço real é outro, não é seguro, muito menos PagSeguro.
Fique atento.
update
Mais um caso de e-mail suspeito circulando. Recomendamos que vocês apaguem estes e-mails.
Há mais ladrões usando a Internet para fraudar lojas virtuais. Fique atento. A oferta cresceu tanto que o preço dos números de cartões de crédito clonados e roubados até caiu de US$ 0,50 para US$ 0,06 por cartão, segundo matéria no Valor Econômico. As organizações criminosas estão cada vez mais sofisticadas, e quem sofre é o lojista despreparado e desprevinido, que vai pagar a conta. O objetivo desses fraudadorers é justamente realizar compras na Internet, e dar o golpe em lojas virtuais.
Se você vende ou compra com PagSeguro, fique tranquilo. Você está livre desses golpistas, pois o PagSeguro terceiriza a analise de risco da transação, fazendo uma ampla análise do pagamento.
Depois de fazer uma compra no TodaOferta com PagSeguro, você recebe, depois de algum tempo, um e-mail avisando do cancelamento da sua compra. Tenta de novo, e novamente acontece. Qual a explicação? O que fazer?
Há vários motivos que podem provocar o cancelamento. Os principais: informações incorretas no pedido e valor acima do limite do cartão de crédito.
Para evitar imprevistos, verifique sempre a validade e o limite disponível para fazer compras com seu cartão. Principalmente, mantenha seus dados no TodaOferta e no PagSeguro atualizados, se você não tem uma conta pessoal no PagSeguro, crie e verifique. Isso facilita a aprovação do pedido e garante a rapidez da entrega.
Para saber detalhes do funcionamento do TodaOferta – um canal de vendas muito interessante – acesse o blog do Todão.
O UOL acaba de lançar o 
