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Aumenta o número de códigos maliciosos distribuidos na internet em 2011

hanging on, Darwin Bell, CC-BY-NC

De acordo com números do Centro de Estudos, Resposta e Tratamento de Incidentes de Segurança no Brasil (CERT.br), do Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR (NIC.br), foram mais de 40 mil notificações de tentativas de fraude totalizaram, aumento de 30% em relação a 2010. O número de incidentes de segurança – quase 400 mil – cresceu quase três vezes ano passado em relação a 2010, mesmo com queda de 20% no último trimestre em relação ao anterior.

As notificações de páginas falsas de bancos e sites de comércio eletrônico (phishing clássico) em 2011 cresceram 62% em relação a 2010.

Os alertas sobre “cavalos de Tróia”, utilizados para furtar informações e credenciais aumentaram apenas 1,5%. No entanto, o número de notificações cresceu 6% em relação ao trimestre anterior e 17% em relação ao mesmo trimestre de 2010.

“Notamos que em 2011 o número de notificações de casos de páginas falsas que não envolvem bancos e lojas online foi três vezes maior do que o de 2010”, afirma Cristine Hoepers, analista de segurança do CERT.br. Continue lendo

Novidades no Checkout PagSeguro

O PagSeguro tem uma novidade a você que facilitará sua compra!

Toda a transação efetuada no PagSeguro segue uma analise criteriosa para proporcionar maior segurança para quem compra e para quem vende, e agora quem compra poderá saber se a transação que foi “paga” com cartão de crédito foi aprovada ou não em alguns segundos após o ato da compra.
Caso a transação seja reprovada, aparecerá uma mensagem (como na imagem abaixo) indicando que você poderá escolher outro meio de pagamento para concluir a compra, sem precisar refazer todo o percurso novamente.

Com este novo recurso, fica muito mais fácil comprar e vender.

Design e sistema, juntos, pela segurança do usuário

Love Locks in Paris, Stuck in Customs, CC-BY,NC-ND

A gente sabe bem que segurança é tudo para o e-commerce. Ela ainda é um dos maiores obstáculos que todos os sites precisam superar com os seus novos clientes. E o estudo da Usabilia, User Experience in Bank Sector (Experiência dos Usuários nos Bancos) ajuda a entender quais são os fatores chave para o sucesso. A pesquisa foi realizada com o retorno de 400 pessoas sobre os aspectos de páginas de bancos nos Estados Unidos, Inglaterra e Alemanha. Os destaques do estudo que se aplicam ao e-commerce estão abaixo.

Confiança
Ter um cadeado na área de login garante a confiança do usuário. Banners e links em destaque com questões de segurança também são muito bem-vindos. Em compensação, sites com muitos anúncios perdem muitos pontos e os usuários ficam desconfiados.

Limpeza
Quanto mais limpo e claro for o design – e menos o usuário tiver que buscar informação, melhor a experiência e maior a confiança.

Caia na real
Evite usar fotos de arquivo – os usuários as reconhecem de longe e tendem a se irritar. Também deixe em local claro e de fácil acesso os canais de atendimento ao consumidor – seja ele telefônico ou chat.

Para conhecer mais sobre a segurança em sistemas – e como planejar cada detalhe de sua implantação – recomentamos o artigo de Antonio Figueiredo, publicado na revista Administração de Sistemas e Segurança, da Unicamp. Ele cobre os principais pontos da política de segurança e administração de sites.

Via: E-Commerce News. Imagem: Stuck in Customs, CC-BY-NC-ND

 

Dicas de segurança para os consumidores online

Photoblogger, Thomas Hawk, em CC

Uma das maiores questões para o comércio eletrônico é segurança. Aos lojistas cabe fornecer ambiente seguro, proteção de dados e um meio de pagamento que evite fraudes. Para o, consumidor, eis os pontos importantes segundo Sérgio Oliveira, gerente da área de Consumer da McAfee do Brasil:

  • Não comprar em um site se não se sentir confortável. Se achar que o site pode não ser seguro, provavelmente está certo.
  • Nunca clique em links de e-mails para fazer compras, principalmente se não conhecer. Se o e-mail caiu no filtro de spam, então, ignore. Melhor: apague.
  • Verifique o endereço da web para ter certeza de que está no site correto.
  • Procure por um selo de segurança, indicando que o site foi verificado e considerado seguro. Esse selo de segurança indica que o site ajudará a protegê lo do roubo de identidade, fraudes de cartão de crédito, fraudes virtuais e eventuais vírus.
  • Não use um computador público para efetuar compras online. Para se proteger, faça todas suas compras on-line em um computador doméstico protegido por Firewall e antivirus.
  • Use apenas conexão segura ao enviar seu pedido. Nunca compre usando uma rede sem fio desprotegida, pois suas informações de pagamento ficam expostas em redes abertas.
  • Use senhas fortes. Escolha senhas difíceis de adivinhar e que tenham pelo menos dez caracteres que combinam no mínimo números e letras.
  • Os selos de segurança verdadeiros são ativos e exibem a data da ultima verificação. Selos verdadeiros sempre são clicáveis e levam às páginas de verificação do site. Confira também estes endereços na barra de seu navegador.
  • Atenção: segundo Sérgio, alguns fraudadores usam selos falsos que direcionam para o site da McAfee. As verdadeiras páginas de verificação do McAfee SECURE incluirão o nome do comerciante/site eletrônico que o assina.
  • Verifique se os nomes das empresas são correspondentes. Um selo de segurança verdadeiro sempre o conduzirá à página de verificação apropriada.

Para quem quiser mais informações, a McAfee produziu a cartilha Realize compras on-line com segurança.

Foto: Thomas Hawk, em Creative Commons

A conta PagSeguro em miúdos [entenda o processo de verificação]

PagSeguro

Ter uma conta PagSeguro é uma facilidade para o dia a dia de quem compra e/ou vende pela internet. O sistema tem toda a proteção, já vem com contratos com as principais bandeiras de cartão de crédito e disponibiliza ainda outros meios de pagamentos como TEF, boleto e Saldo PagSeguro. Criar sua conta leva poucos minutos e para você, vendedor que deseja oferecer a seu cliente opções de pagamento com cartão de crédito (o meio mais usado de pagamento para comprar feitas pela internet), é necessário efetuar a verificação de sua conta PagSeguro. Um processo simples que requer alguns documentos, para que a gente possa garantir a sua segurança, autenticidade e proteção contra fraudes.

Para verificar a sua conta pedimos alguns documentos – que você pode scanear ou tirar foto e mandar via upload em sua conta ou por e-mail. Por exemplo, para comprovar a sua identidade, exigimos um documento com foto (RG ou habilitação). Comprovar seu endereço também é fundamental – e você pode fazer isso com diversos documentos, que devem estar em seu nome:

  • Fatura de água, luz ou celular pós-pago.
  • Contrato de locação do imóvel.
  • Correspondência ou documento expedido por órgãos oficiais das esferas Municipal, Estadual ou Federal.
  • Extrato bancário ou de cartão de crédito com nome e endereço do titular impressos no envelope ou corpo

Os atrasos na verificação acontecem, muitas vezes, porque o documento de comprovação do endereço não está em nome do titular da conta PagSeguro. Por exemplo: o marido usa um documento que está em nome da esposa. Neste caso, é preciso enviar também a sua certidão de casamento ou de união estável comprovando a parentesco entre vocês. O mesmo vale para pais e filhos. Se você usar um documento de comprovação de endereço em nome do seu pai ou de sua mãe, será necessário enviar RG/Habilitação deles ou sua certidão de nascimento para que a verificação ocorra.

Depois de tudo isso, é importante lembrar: você só poderá sacar o dinheiro de sua conta PagSeguro para a conta bancária em que você é titular – ou a sua empresa, no caso de conta empresarial.

O PagSeguro existe para garantir a segurança. Na hora do cadastro e comprovação/verificação, isso pode ser demorado – e às vezes chato. Nestas horas, lembre: cada procedimento é a nossa garantia da sua segurança em cada operação online.

Use PagSeguro mesmo sem ter site ou comércio eletrônico

Cobrança por e-mail

Você tem um produto (ou serviço) bacana a oferecer e não pode (ainda) criar o seu site? Mesmo assim você pode, sim, usufruir da segurança e das vantagens do PagSeguro. Depois de criar a sua conta, use a cobrança por e-mail. Os destinatários da sua mensagem serão direcionados ao site do PagSeguro, onde poderão efetuar o pagamento com toda a tranquilidade. Depois disso, o dinheiro é transferido direto para a sua conta.

Conheça as vantagens:

  • Facilidade, segurança e praticidade para você concretizar suas vendas;
  • 13 formas de pagamento, incluindo cartão de crédito e boleto bancário;
  • Três opções de cobrança: Por produto, por serviço ou transferência entre contas.

Passo- a-passo para enviar uma cobrança:

1. Acesse sua conta PagSeguro, se caso não possuir crie a sua agora mesmo.

2. Clique na aba “Transferências”

3. Vá até “Cobranças”

4. Pronto! Você já pode enviar cobranças por e-mail.

Acesse o site do PagSeguro e confira mais.

Prêmio para as melhores reportagens sobre segurança na internet

Lock, por Flavio Freitas, CCfoto: Flavio Freitas, CC

O Movimento Internet Segura (MIS) trabalha desde 2005 na divulgação de informações sobre a integridade e segurança na internet para os usuários pessoa física da rede. Os focos do MIS são a segurança tradicional e a integridade das informações em combate ao uso nefasto da rede como a proliferação de pornografia infantil, por exemplo. Entre as atividades previstas para este ano, o Movimento destaca o Premio MIS de Jornalismo, e o novo site do projeto a ser lançado no 1º semestre no ano.

Em 2011, o 4º Prêmio MIS de Jornalismo recebe inscrições até dia 31 de março. A principal mudança do prêmio de 2011 é a criação de novas categorias. Elas foram divididas em mídia impressa, rádio, TV, internet e veículos especializados.

As melhores matérias de cada categoria receberão um prêmio de R$ 8.400 em vales compra, oferecidos por 20 lojas do comércio eletrônico associadas da camara-e.net. Desta forma, serão 20 vales de R$ 420,00.

Os três finalistas de cada categoria serão divulgados no site, no dia 18 de abril. Até o final de abril serão divulgados detalhes sobre a data e o local da premiação dos vencedores do 4º Prêmio Mis de Jornalismo.

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