O que é?

Um dos erros mais comuns que alguns desenvolvedores tem ao integrar o PagSeguro é na validação das informações recebidas no Retorno Automático.

Isso normalmente ocorre quando há uma divergência na codificação de caracteres (encoding, charset) do sistema se comparada à utilizada pelo PagSeguro, no caso ISO-8859-1. Ou seja, é como se o sistema utilizado estivesse preparado para tratar as informações apenas em UTF – 8 e ao receber dados contendo uma codificação diferente, os caracteres aparecem “quebrados”, o que impede a interpretação correta dessas informações.

Veja o exemplo abaixo:

Como a palavra “Cartão de Crédito” possui caracteres especiais, no caso acentos, a informação referente a essa transação não foi validada devido ao erro de encoding.

Como corrigir?

Para corrigir o erro de acentuação, o sistema deverá trabalhar utilizando a mesma codificação utilizada pelo PagSeguro  (ISO-8859-1) ou converter os dados antes da manipulação dessas informações.

Uma forma simples de evitar erros de validação é utilizando a API de Notificações, pois o código enviado para o seu sistema não possui acentuação, o que facilita a integração, gerando mais segurança.

A API de Notificação funciona de forma parecida com o Retorno Automático de Dados, porém a etapa de verificação é realizada por um código que não possui acentuação, evitando o problema acima, além de possuir mais campos referentes à transação. Com isso você terá informações mais detalhadas e precisas sobre a venda de seus produtos.

Veja documentação sobre a API de Notificação.

Uma das vantagens de se utilizar o PagSeguro é que você pode vender seus produtos e serviços sem nem mesmo ter uma loja virtual.
Você pode oferecer todas as opções de pagamento que uma loja possui com o PagSeguro.

Veja como:

1. Insira o e-mail do cliente e as informações da cobrança;

2. O PagSeguro envia um e-mail com instruções de pagamento;

3. O destinatário da cobrança efetua o pagamento;

4. Pronto! O pagamento é creditado em sua conta PagSeguro.
Outros casos em que a cobrança por e-mail pode ser utilizada:
• Abandono de carrinho:
Você também pode usar a cobrança por e-mail para evitar que o comprador tenha que refazer todo o processo de compra em seu site, especialmente nos casos em que o meio de pagamento não aprova o pagamento ou que o comprador deseje alterar o pedido.

• Acertos de débitos entre amigos:
Você também pode enviar cobranças por e-mail para receber pagamentos de amigos com todos os meios de pagamento aceitos em sua conta PagSeguro.

Para enviar uma cobrança por email, clique aqui.

“Transação inválida. Sempre inicie transações a partir de sites confiáveis”.

Algumas vezes, ao implantar o sistema do PagSeguro para realizar suas vendas, aparece a seguinte mensagem:

Por que isso ocorre?

No dia 3 de agosto o PagSeguro lançou as famosas APIs, para auxiliar na integração.

Uma delas é a de pagamento, cuja finalidade é fazer uma integração mais dinâmica e segura. Ao utilizar essa nova API de pagamento, automaticamente seu sistema se programa para aceitar pagamentos somente por ela. É necessário desabilitar essa opção para sanar o problema. Veja abaixo como:

1 – Acesse sua conta do PagSeguro – https://pagseguro.uol.com.br/

Acesse no menu a opção “Integrações”.

Escolha “Pagamentos via API”

Desmarque a opção “Quero receber somente pagamentos via API”.

Será exibida uma caixa de diálogo com a seguinte pergunta: “Deseja desativar a restrição de pagamentos com API?”

Seguindo todos os passos corretamente, será exibida a tela abaixo:

Agora você poderá receber seus pagamentos normalmente, eliminando os possíveis conflitos. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe de desenvolvedores, pelo e-mail desenvolvedores@pagseguro.com.br.

Foram divulgados, no fim da semana passada, os resultados de um estudo da comScore sobre o comércio eletrônico na América Latina. A pesquisa contou com aproximadamente 800 participantes e analisou o e-commerce no Brasil, México, Argentina, Chile e Peru, assim como o comportamento com transações bancárias online, atividade em celulares e o uso do Twitter. O estudo descobriu que apesar de a maioria dos visitantes a sites de comércio virtual na América Latina realizar compras online, o e-commerce ainda enfrenta obstáculos para converter os visitantes devido a preocupações sobre a segurança das transações, opções de pagamento e à seleção de produtos. Os resultados do estudo também foram apresentados à Associação de Comércio Virtual da América Latina em Bogotá no dia 1° de dezembro.

“Em comparação a outras regiões globais, a indústria ainda está engatinhando, mas os consumidores estão mostrando fortes indícios de adesão,” disse Alejandro Fosk, vice presidente da comScore na América Latina. “Com 3 de cada 5 usuários da Internet na América Latina visitam sites de comércio eletrônico todo mês, fica claro que os consumidores tem interesse. Para converte-los, os vendedores precisam considerar as preocupações dos consumidores para ajudar a indústria de comércio virtual a alcançar seu potencial completo na região.” Para isso o PagSeguro está aqui: garantir a segurança do consumidor e a do vendedor.

Leia mais…;

Este será o ano da eleição na internet. Além dos sites, blogs e redes sociais, Partidos Políticos e Candidadots poderão receber doações de pessoas físicas pela internet (http://www.tse.gov.br/internet/legislacao/eleitoral.htm)

O PagSeguro está pronto para atender os partidos políticos e candidatos, com uma ferramenta customizada que permitirá a doação financeira a candidatos e partidos políticos, com rapidez, praticidade e segurança – tanto para quem doa, quanto para quem recebe. Um dos diferenciais da novidade é oferecer a pessoas físicas a opção de efetivar suas doações utilizando cartões de crédito.

“A Internet passa a assumir um papel de destaque no processo eleitoral que acontece em 2010. Primeiro, com a possibilidade de ser utilizada, pelas campanhas, como canal de comunicação. E agora, a partir do pioneirismo do PagSeguro, fornecendo um meio prático e seguro para a captação de doações, respeitando todas as exigências apontadas pela legislação eleitoral brasileira”, destaca Ricardo Dortas, diretor do PagSeguro.

O PagSeguro é uma solução do UOL para pagamentos online que permite a qualquer pessoa a realização ou recebimento de pagamentos na Internet. Os candidatos ou partidos interessados devem entrar em contato com o PagSeguro (eleicoes2010@pagseguro.com.br) para abertura de uma conta específica e envio de documentação. Além disso, é essencial que os candidatos estejam em regularidade com a legislação eleitoral estabelecida pelo TSE.

Cada vez mais, graças ao Twitter e outras redes sociais, vemos que nossos usuários têm muitas dúvidas sobre o uso do PagSeguro. Uma delas é: quanto custa para sacar o dinheiro? A resposta é simples: NADA! E tem sistema de pagamento por aí que só libera pagamento de graça se o saldo for maior que R$ 2.500. UAU!

O PagSeguro cobra, sim, taxas sobre as transações – e elas diminuem conforme o volume aumenta. Na hora que o dinheiro está disponível em sua conta, basta solicitar o saque para a sua conta bancária cadastrada e verificada e em três dias úteis o dinheiro estará lá. Sem nenhum custo adicional, ok?

Se você tem mais dúvidas sobre o uso do PagSeguro, conte para a gente nos comentários e responderemos.

A segunda geração da NF-e entra em vigor no próximo dia 1º de abril, de acordo com regras estabelecidas pelo Manual de Integração Versão 4.01. Esse tem sido um dos temas mais relevantes no cenário empresarial para 2010.

Essa mudança é o resultado de mais de cinco anos de trabalho das autoridades fiscais e de contribuintes. A partir desta experiência foi possível estabelecer um novo patamar de segurança e confiabilidade ao processo de validação e aprovação de Notas Fiscais Eletrônicas. O objetivo é detectar fraudes com mais velocidade e eficiência e identificar subterfúgios como cancelamentos indevidos, contrabando, falsificações, roubo e desvio de mercadorias, “meia nota”, “nota calçada”, “vai-e-volta”, “recursos não contabilizados”, entre.

Há muitos avanços como, por exemplo, a inclusão de novos campos, incorporação de mais regras de validação e controles para o fisco – sobretudo com relação aos impostos do Simples Nacional – e também relativos à integração da cadeia logística. O Manual de Integração versão 3.0, que define a versão 1.10 da NF-e, continuará em vigor até Setembro de 2010, 6 meses após a implantação da nova versão 4.01.

Há mais informações no site Notanet.

Informamos que as seguintes correções já foram feitas no site PagSeguro:
- Status do envio: número de envio e website da transportadora não são mais campos de preenchimento obrigatório;
- Busca: já é possível efetuar uma busca utilizando o número de autenticação;
- Detalhes da transação: já está disponível o tipo do frete (envie frete zero, Sedex ou PAC) e número de parcelas na compra a prazo.
- Cartões de crédito: opção de compra com Hipercard já foi estabilizada.

As melhorias estão no ar desde a madrugada de 09/11/2009.

Atenciosamente,

Equipe PagSeguro

Na madrugada de hoje foram efetuadas correções nas formas de acesso ao PagSeguro. Essas correções visaram resolver os problemas de quem acessava sua conta pela primeira vez após a entrada do novo site. Esses problemas afetavam alguns dos clientes que no passado contrataram serviços ou produtos da plataforma UOL como Blog, Fotoblog, TodaOferta, etc.  

Se você teve alguma dificuldade para acessar sua conta PagSeguro, aproveite e faça seu primeiro login agora mesmo em www.pagseguro.com.br. Caso o problema persista, avise-nos tão logo quanto possível.  

Dicas:  

- Já tenho conta PagSeguro: Se você já tem conta no antigo PagSeguro, use sua senha normalmente e siga as instruções.  

- Ainda não tenho conta PagSeguro: Se você não tem conta no PagSeguro, pode criar gratuitamente sua conta Pessoal, Vendedor (CPF) ou Empresarial (CNPJ) em menos de 2 minutos. Se você usa algum produto UOL, use o mesmo e-mail e senha que você já usa no produto UOL, e a criação da conta acontecerá ainda mais rápido!  

Esquecer uma senha é coisa corriqueira. Se esqueceu, peça uma nova senha e use-a para fazer o login.

Atenciosamente,

Equipe PagSeguro

Muitos projetos realizados até o momento para atender às exigências do SPED em relação à nota fiscal eletrônica deixam de lado um fator importante – a gestão das NF-e’s de fornecedores. Essa é a conclusão da BoldCron, empresa do grupo UOL especializada em soluções de NF-e e SPED, que já finalizou vinte projetos específicos de NF-e de entrada (fornecedor), inclusive em empresas que já haviam adquirido soluções de terceiros.

O processo de recebimento de notas fiscais eletrônicas é tão complexo quanto o de emissão. Isso porque é necessário cruzar os arquivos virtuais recebidos com os documentos físicos que acompanham as mercadorias (DANFE – Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica). Além disso, as empresas precisam ter a segurança que as notas recebidas estão em conformidade com a SEFAZ (Secretaria da Fazenda), seja na correção do preenchimento ou na integridade das informações.

“O NF-e Enterprise, solução de emissão e gestão de notas fiscais eletrônicas da BoldCron, oferece às empresas a capacidade de validar os documentos recebidos. Vamos imaginar, por exemplo, uma empresa do setor automobilístico, que trabalha com diversos fornecedores simultâneos. Como gerenciar esse grande volume? Ou ainda, como validar tudo isso junto à SEFAZ com praticidade?”, questiona Guilherme Rodrigues, Diretor Comercial da BoldCron.

A plataforma NF-e Enterprise é uma solução de arquitetura modular baseada em SOA (Service-Oriented Architecture – Arquitetura Orientada ao Serviço) desenvolvida pela BoldCron para gerenciar todo o processo de emissão e recepção de nota fiscal eletrônica (NF-e), incluindo serviços de gerenciamento de impressão e certificados digitais, workflow e storage. A ferramenta atende empresas de todos os portes e segmentos, possibilitando diferentes configurações de ambiente para operações in-house (Licenciamento) ou no modelo de serviços (SaaS).