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Como criar uma loja virtual no Facebook usando o PagSeguro


O Facebook se tornou a rede social mais usada no mundo e, no Brasil, o cenário não é diferente. O país já tem mais de 76 milhões de usuários, atrás apenas dos EUA e da Índia no ranking mundial de mais usuários conectados na rede.

Mas mais do que reencontrar velhos amigos, o Facebook pode ser uma ótima ferramenta para expandir seus negócios. Você cria uma loja virtual, vende pela rede social e conta com o PagSeguro para oferecer diferentes opções de pagamento e transações seguras para o seu cliente. Descubra abaixo como funciona e não perca mais tempo!

Criando uma loja virtual

Para começar a vendar pelo Facebook, você precisa ter uma fan Page, aquela página que as marcas usam para divulgar novidades e se conectar com seus consumidores. O primeiro passo é acessar facebook.com/pages e clicar em “criar uma página”.

Em seguida, você precisa definir qual categoria sua loja se enquadra. As opções são “negócios locais ou local”, “empresa, organização ou instituição” e “marca ou produto”. Tem também “artista, banda ou figura pública”, “entretenimento” ou “causa ou comunidade”, mas aí já foge do escopo de loja virtual.

Feita essa escolha, adicione o logotipo da sua marca, complete todas as informações da página e convide os seus amigos e clientes para participar da sua página na rede social.

Agora é hora de criar sua loja virtual no Facebook. Para isso, você pode contar com o parceiro do PagSeguro, o Facileme Social Commerce. Primeiro, você precisa baixar o aplicativo “Facileme” e, depois, clicar em “instalar em minha fan page”.  É fácil e rápido, você precisa dessa etapa para poder ter um social commerce, ou seja, um sistema que possibilita a criação de uma loja virtual no Facebook.

Não se esqueça de escolher a loja para o cadastro e clicar em adicionar F Commerce. Cadastre seus produtos, coloque informações completas sobre cada um deles. Você está quase pronto para começar a vender pela rede social. Falta saber como vai receber seu dinheiro, é aí que o PagSeguro entra.

Recebendo os pagamentos

O PagSeguro ajuda você a diferenciar sua loja virtual ao oferecer diversas opções de pagamento. Crie uma conta no sistema de pagamentos do UOL e pronto, seu cliente já pode comprar escolhendo qual a melhor forma de pagamento para ele. O PagSeguro oferece mais de 25 opções diferentes, entre elas cartão de crédito, débito em conta, boleto bancário, transferência bancária e ainda débito em conta.

Use a mídia social a seu favor

iPhone 4Creative Commons License Photo Credit: Brian Wilkins via Compfight

 

Presença digital é fundamental, principalmente para as pequenas e médias empresas (ou profissionais liberais). Elas são a melhor forma de estar perto dos seus clientes e se comunicar com eles de forma direta e objetiva. As redes sociais é um fenômeno que está no nosso cotidiano já, e não pode ser ignorada. Em nosso país, cada vez mais pessoas estão ingressando nas redes sociais e estão se tornando ativas na comunicação. Para muitas delas, as redes sociais são o melhor canal para entrar em contato com uma empresa.

Aqui no Blog do PagSeguro temos diversos artigos sobre Marketing no E-commerce e também sobre Social Commerce, e é sempre necessário fazer revisões, dadas as muitas mudanças. Por exemplo: em 2012 você pode apostar em algumas redes muito específicas – sempre de acordo com sua estratégia de marketing, planejamento e equipe: Twitter, Facebook (mais usadas), LinkedIn e blogs; e a nova estrela, o Pinterest.

O detalhe é que não basta ter um canal por lá, é preciso saber usar para construir uma imagem positiva. A palavra chave para uma empresa nas redes sociais é “interação”. Interagir com o cliente é primordial, aproximando-se dele, tirando dúvidas, lendo reclamações, oferecendo produtos, promoções, entre outras ações de fidelização e comunicação com seu cliente. Uma ótima ferramenta (além das nossas dicas) é o livro “Marketing nas Mídias Sociais em 30 Minutos“, de Susan Gunelius (Cultrix, R$ 31,41).

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Via: Administradores