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Intenção de Consumo das Famílias Brasileiras Cresce e Atinge o Maior Patamar

Mensalmente, a Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP) divulga o Índice de Consumo das Famílias (ICF). O indice varia de zero a 200. Quando está abaixo de 100, significa que os consumidores estão insatisfeitos com as condições de consumo e quando a pontuação é superior a 100, aponta a satisfação.

Em janeiro, o ICF marcou 89,4 pontos, o que representa um avanço de 5% em relação ao mês anterior. Embora esteja abaixo dos 100 pontos, essa foi a sétima variação positiva consecutiva, chegando à maior pontuação registrada desde maio de 2015. Na comparação anual, a alta foi de 17,7%, quando o indicador registrava 75,9 pontos.

Critérios de pontuação

Ao todo, o ICF engloba sete itens para chegar ao resultado final. Veja quais são e como eles evoluíram em janeiro:

  • Nível de Consumo Atual: 60,2 pontos em janeiro – alta de 8,7%.
  • Perspectiva de Consumo: 91,9 pontos em janeiro – alta de 8,7%.
  • Momento para Duráveis: 68,8 pontos em janeiro – alta de 7,9%.
  • Renda Atual: 98,5 pontos em janeiro – alta de 5,9%.
  • Acesso a Crédito: 86,9 pontos em janeiro – alta de 4,9%.
  • Emprego Atual: 107,2 pontos em janeiro – alta de 2,9%.
  • Perspectiva Profissional: 111,9 pontos em janeiro – alta de 2,9%.

Diante desse cenário, é possível perceber que, aos poucos, o brasileiro começa a ter confiança no consumo após atravessar anos de crise econômica. Um ótimo sinal para o varejo.

Para aproveitar o crescimento no consumo dos brasileiros, use as Soluções do PagSeguro e venda muito mais!

 

Venda Mais em 2018: Confiras as Nossas Dicas

Para que você consiga turbinar o seu faturamento, o planejamento de vendas deste ano já deve estar alinhado

De acordo com a Associação Brasileira de Lojistas de Shopping (Alshop), as lojas em shoppings faturaram 147,5 bilhões de reais em 2017. Mesmo sendo ano de eleições, a expectativa da associação é de mais evolução.

O crescimento das vendas não ficou restrito ao varejo tradicional, ele também se repetiu no comércio eletrônico. Segundo a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), o setor avançou 12% em 2017, para 59,9 bilhões de reais. E a previsão é animadora, o comércio eletrônico deve ter faturamento superior a 69 bilhões de reais.

Não fique parado, aproveite as nossas dicas e aumente o seu faturamento!

Datas comemorativas, não perca elas de vista!

Como as vendas do varejo aumentam em épocas comemorativas, você precisa se programar .

Ao investir em marketing e criar promoções com antecedência, você consegue atrair mais clientes. Listamos as principais datas do varejo que você deve ficar de olho. Confira!

  • Dia do Consumidor (15 de março): Ofereça descontos ou benefício aos seus clientes. Que tal um frete grátis para compras acima de 100 reais?
  • Dia das Mães (13 de maio): Nessa data a conversa deve ser com os filhos, afinal, são eles que vão às compras.
  • Dia dos Namorados (12 de junho): Nessa data você vai falar com pessoas apaixonadas e o mix de produtos pode ser bem variado, explore a criatividade e monte kits com presentes.
  • Dia dos Pais (12 de agosto): Para essa data você deve se comunicar com os filhos e com as mães, pois são eles que vão as compras.  
  • Dia das Crianças (12 de outubro): Não esqueça de oferecer vantagens para que os pais, avós e tios comprem os presentes para a criançada.
  • Black Friday (30 de novembro): a data já caiu no gosto dos   Aproveitando os descontos agressivos das lojas, eles chegam a antecipar as compras de Natal  . Para você conseguir oferecer preços atrativos, negocie   com os seus fornecedores!
  • Natal (25 de dezembro): a véspera da data é sinônimo de shoppings lotados de pessoas à procura de presentes.  Entre no clima natalino e invista em   atendimento de qualidade e estoque variado.

Invista no marketing digital da sua loja

Pense em campanhas de e-mail marketing, conteúdos para as redes sociais, posts no blog da sua loja e anúncios no Google AdWords. Com isso você atrai novos clientes   e também estreita o relacionamento com seu público-alvo.

Invista em atendimento diferenciado

Com tanta concorrência, o consumidor tem o poder de escolher em qual loja vai realizar suas compras . Com preços e produtos semelhantes, o diferencial de uma loja deve ser o ótimo atendimento.

Lojas Físicas

Treine a sua equipe e foque no melhor atendimento ao cliente. Não esqueça de evidenciar os benefícios dos seus produtos.

Lojas Virtuais

Você tem muitas ferramentas para fazer um atendimento diferenciado. Fique disponível em diversos canais, como chat no site da loja, redes sociais e WhatsApp. Produza conteúdos que ressaltem as qualidades do seu portfólio de produtos. Vídeos são ótimos para isso!

Use todos os canais de venda

Mesmo quem tem um comércio físico já percebeu que pode aumentar as vendas ao usar os canais digitais. Até mesmo porque não existem fronteiras para as vendas online.

Mas sabemos das dificuldades de competir com as grandes lojas do mundo virtual. Afinal, elas investem mais para aparecer nos resultados de busca do Google e ficar em evidência nas redes sociais.

Aposte em outros canais de venda, como o marketplace, ele funciona como um shopping virtual que reúne produtos de diversas empresas em um único ambiente. Aproveite a grande audiência da Amazon, e outros marketplaces para divulgar seus produtos.

Compras usando o smartphone são tendência

Sabendo que mais de 90% dos acessos à internet são feitos por meio de smartphones e tablets, é fundamental que a sua loja virtual proporcione uma ótima experiência aos usuários.

A sua loja virtual precisa ter um design responsivo ou uma versão mobile. Basicamente, os consumidores precisam encontrar – e comprar – os produtos que querem com poucos toques na tela!

 Ofereça todas as opções possíveis de pagamento

Segundo a Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs), os consumidores movimentaram 580 bilhões de reais com cartões de crédito e débito somente no primeiro semestre de 2017.

Os lojistas que aceitam essa opção de pagamento saem na frente. Para o comércio físico, a solução está em ter uma maquininha do PagSeguro. Com Minizinha, Moderninha Wifi ou Moderninha Pro, você aceita as principais bandeiras de cartões e vende no débito, crédito e refeição e ainda parcela as suas vendas em até 12 vezes e pode receber o dinheiro das suas vendas de uma única vez. Tudo isso sem pagar aluguel nem taxa de adesão.

PagSeguro, o melhor parceiro da Loja Virtual

Integre o sistema de pagamento da sua loja ao PagSeguro e passe a aceitar mais de 25 meios de pagamento. Se ainda não tem uma loja virtual, mas divulga e vende seus produtos nas redes sociais e pelo WhatsApp, você precisa conhecer o Link de Pagamento. Pelo site ou pelo aplicativo PagSeguro Vendas você insere a descrição do produto (ou serviço) e seu valor, depois gera um link de pagamento. Aí, basta compartilhá-lo com seus clientes pelas redes sociais ou WhatsApp e pronto!

Dessa forma, eles têm acesso à plataforma PagSeguro para efetuar o pagamento com cartão de crédito ou boleto bancário. Rápido, prático e, principalmente, seguro!

Boas vendas!