A estratégia nasceu praticamente junto com a Amazon, mas pouca gente no Brasil usa: listas de desejos. Elas são jeitos práticos de escolher “objetos de desejo” no comércio eletrônico e ter ótimas surpresas na hora de abrir o presente.

A última novidade aqui no Brasil, veio da Saraiva, que usou a criatividade e bom marketing para implantar uma novidade, no Facebook, para completar: o “Eu Quero”, com ele é possível mostrar e compartilhar o que você gosta entre seus amigos. E quem usa o sistema tem vantagens em descontos.

Uma iniciativa simples, feita com ingredientes que, sabemos, funcionam muito bem no e-commerce: redes sociais, descontos e a lista de desejos.

E você, consegue fazer algo assim? Já tinha pensado nisso?

Via E-Commerce News, foto: Darren Krause, CC-BY-NC-SA

Depois de investir seus recursos no lançamento do seu site de vendas e passa a euforia inicial é um erro muito comum achar que o seu site não precisa de mais nenhuma intervenção.
Depois de um tempo, que pode variar em cada negócio, vai haver uma tendência natural de nivelamento dos níveis de venda e talvez queda.

Para evitar isso o ideal é que o empresário tenha exato controle do número de visitantes do site, quanto tempo cada um fica no ambiente de compra virtual, onde estão acontecendo os cliques e qual a relação de pessoas que entram no site versus quantas efetivamente compraram.

Mude elementos da tela, às vezes uma simples mudança na posição do botão de checkout pode representar aumento no faturamento. Invista na descrição dos produtos, vídeos e imagens, sempre pensando nas eventuais dúvidas dos clientes.

Faça promoções diárias, colocando produtos em oferta, oferecendo frete grátis ou ainda montando kits promocionais. Aproveite os espaços de banners no seu site e acompanhe a proporção entre impressões de anúncios, cliques em cada anúncio e vendas geradas a partir de cada clique.

Nas redes sociais alinhe sua promoção diária com o conteúdo que será divulgado e também analise o impacto final das vendas por clique.

Não adianta nada receber seu relatório de acessos do site e não tomar nenhum ação em relação a eles. Seja um eterno questionador dos resultados do seu e-commerce e todo dia se pergunte se naquele dia as vendas não poderiam ter sido melhores.

Assim ao assumir o comando do seu negócio virtual com as duas mãos você desliga o piloto automático e garante um caixa sempre em crescimento.

Imagem:eddie.welkerBY-SA

Quem tem um e-commerce sempre busca a conversão. Para isso, haja ferramenta: SEO, descrição de produtos, das fotos e conteúdo diferente são as estratégias mais populares. E os vídeos que mostram o funcionamento de um eletrodoméstico ou como a camiseta fica no corpo entram na jogada. Para o cliente, é um jeito de entender melhor o produto. Para você, a vitrine – muitas vezes ideal.

Os grandes já usam vídeos há tempos. Entre os pequenos, ainda é raro. O investimento parece ser a barreira. Todavia, entretanto, contudo: produzir vídeos não é assim tão caro. E as ferramentas disponíveis no maior portal – o YouTube – permitem que você venda tanto na sua plataforma como por lá.

São quatro bilhões de vídeos assistidos diariamente. A cada minuto, chegam 60 horas de vídeo aos servidores da empresa. Você realmente pode usar esta estratégia e aumentar suas vendas.

Qualquer pessoa – ou empresa – pode criar seu canal de vídeo. Além de ajudar na conversão, é possível medir tudo, graças às ferramentas de análise de tráfego que o site oferece (que você deve associar à sua própria medição, claro).

O seu canal lá se transforma numa extensão do seu site de e-commerce. Não basta usar a plataforma, é preciso fazer o internauta sentir-se seguro. Já existem casos no mercado de conversão 150% maior – não é difícil com os índices pífios que o e-commerce brasileiro apresenta.

Via: Webinsider, foto: Matthias Weinberger, CC-BY-NC-SA

A economia brasileira está indo muito bem nos últimos anos, e a expectativa é de crescimento do PIB em 2012. De acordo com a análise da empresa Economist Intelligence Unit, especializada em serviços de prognóstico e aconselhamento, o PIB brasileiro deverá crescer 3,3% neste ano.

E acompanha a boa fase da economia o e-commerce doméstico. De acordo com um estudo da empresa eMarketer, que faz análise de mercado, estima-se que o comércio eletrônico brasileiro movimente 30 bilhões de reais em 2012, representando um aumento de 21,9% em relação ao ano de 2011.

Os principais fatores para esse aumento, de acordo com o estudo, são a facilidade e a diversidade de meios de pagamento e a segurança contra fraudes. O meio de pagamento mais usado é o cartão de crédito, usado por 63% dos consumidores pesquisados, seguido pelo boleto bancário, com 37%. Com relação a segurança, mais de 70% dos consumidores afirmaram que a segurança aumentou nos últimos dois anos.

Esses são dados muito animadores para o mercado, que está em constante crescimento, recebendo muitos investimentos na mesma proporção que ganha cada vez mais adeptos.

Via: Comunicaweb

O PagSeguro apresenta o seu novo parceiro, o agregador de sites de compra coletivas NossoDesconto. Os melhores sites e suas ofertas reunidos em um só lugar, com a segurança e a facilidade de compra do PagSeguro.

O NossoDesconto foi criado em julho de 2010 com o intuito de facilitar a vida de quem procurava em inúmeros sites as ofertas de sua preferência. Hoje são categorizados mais de 700 sites diariamente com mais de 2 mil ofertas. Confira em http://www.nossodesconto.com.br e utilize o PagSeguro para comprar, com 18 meios de pagamentos diferentes para você pagar e a segurança de ter seus dados protegidos.

O boleto bancário é um dos maiores problemas do e-commerce, ainda que seja um dos meios de pagamento mais usados. Sua alta taxa de desistência por parte dos compradores causa grande frustração aos lojistas. Muita parte da população e-consumidora ainda tem medo de comprar por cartão de crédito, expondo dados financeiros em páginas de compras. Por isso o boleto ainda é uma opção muito utilizada e não deve ser dispensada.  Veja algumas dicas para aumentar a taxa de conversão dos pagamentos por boleto.

Destaque para o botão Imprimir Boleto – Grande parte dos boletos que não são pagos, tem como causa a dificuldade do comprador em saber como imprimir. Deixe essa ação bem nítida para o usuário.
Ambiente exclusivo para pagamento por boleto – Uma tela de finalização especialmente desenhada para o pagamento por boleto bancário. Uma tela simples e que tenha todos os elementos para facilitar o pagamento do cliente.
Pagamento não tão óbvio assim – Para você pode parecer óbvio que ao fazer uma compra com pagamento por boleto bancário na Internet é preciso imprimir e pagar o boleto, mas para muitas pessoas não é tão óbvio assim. Algumas pessoas acham que irão receber o boleto por e-mail ou até mesmo pelo correio. Deixe claro em sua loja o procedimento correto.

Fonte:  http://www.blogdoecommerce.com.br/boleto-bancario-no-ecommerce/

Birds and Shoes surgiu a 1 anos através da ideia da Paula Putz que usou sua paixão por moda e transformou-a em um negócio. Paula começou a vender camisetas criadas por ela pela internet, e escolheu como intermediador de pagamento para seu negócio o PagSeguro, pela facilidade e segurança.
Sua empresa deu super certo e neste vídeo ela conta um pouco de sua história de sucesso.

http://www.shopbirdsandshoes.com/
https://pagseguro.uol.com.br

Desde 1998 desenvolvendo sites na internet, a Luminova em junho de 2010 iniciou na construção de sites de compras coletivas e para atender esta demanda de novos clientes, iniciaram a parceria com o PagSeguro. Oferecendo uma ferramenta de pagamentos segura e pratica.
Veja mais sobre o sucesso da parceria entre a Luminova e o PagSeguro

A língua utilizada nos parâmetros apresentados na nova API do PagSeguro foi alterada para o inglês, tanto para facilitar a manutenção do código como também pelo inglês se tratar do idioma universal na programação.

Comparativo entre os parâmetros:

Leia mais…;

A CMO Council, em parceria com a Lithium, entrevistou mais de 1.300 consumidores e 132 profissionais de marketing para entender o alcance, a velocidade e o valor das mídias sociais. Enquanto 52 % dos comunicadores relataram que acreditam que suas marcas têm desfrutado de maior influência graças à presença em redes sociais como o Facebook, apenas 17 por cento disseram que a mídia social está totalmente entrelaçada, alinhada e integrada globalmente ao mix de marketing.

Do ponto de vista empresarial, eles estão lutando para integrar plenamente as mídias sociais à estratégia global de marketing, com 34 % dos entrevistados respondendo que enquanto desenvolveram estratégias, as redes sociais ainda não estavam totalmente alinhadas.

Já os consumidores, dizem que se envolvem com as marcas através de canais como Facebook e outras redes sociais em grande parte para conhecer novos produtos (55 %); participar de promoções ou concursos exclusivos; e para se entreter com games (65 %) oferecidos especificamente através destes canais. A maioria dos consumidores usa mídias sociais especificamente para se conectar com outros fãs (25 %) ou para compartilhar experiências positivas (32 %).

A pesquisa também revelou lacunas significativas entre marcas e consumidores em relação à abordagem. A constatação geral foi de que os consumidores querem mais das marcas on-line, incluindo experiências mais ricas, maior engajamento, razões para participar e recompensas quando o fazem.

A grande história: os consumidores têm a mente aberta, se engajam, exigem, são leais e costumam defender as suas marcas preferidas. Para conquistar a preferência deles em 2012, quatro dicas:

1. Aprofundar o engajamento da comunidade através de ferramentas da marca;
2. Propostas que permitam a participação;
3. Melhores prêmios, como privilégios, rankeamento ou reputação dos consumidores mais engajados;
4. Melhorar as experiências nos jogos, promoções e apps.

Para completar, um texto produzido aqui no Brasil, em que uma profissional de mídia social fala da diferença entre gerações e os conflitos entre a produção de ações nas mídias sociais e os resultados, na prática do dia a dia: Desabafo de uma filha da Geração Y

Via: Escave as Mídias Sociais, foto: Intersection Consulting, CC-BY- NC