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WhatsApp Empresarial: Uma Funcionalidade que Pode Ajudar Você a Vender Mais

whatsapp empresarial para aumentar as vendas

Com 1,3 bilhão de usuários, o WhatsApp facilita o dia a dia. Nele, conversamos de forma instantânea com amigos, familiares e até clientes.

Muitas pessoas utilizam o WhatsApp de forma profissional, como um canal de atendimento ao cliente e até de vendas. Essa possibilidade abre oportunidades para empreender, mesmo sem ter, por exemplo, uma loja virtual.

O aplicativo beneficia cerca de 80% das pequenas empresas do Brasil e da Índia. O próprio Facebook, dono do aplicativo, afirma que muitos clientes usam a ferramenta para fazer pedido em padarias locais ou conhecer novas coleções de lojas de roupa, por exemplo.

Talvez esses dados tenham motivado a empresa a desenvolver o WhatsApp Empresarial, também conhecido como WhatsApp Business. Os empreendedores ganham com a possibilidade de separar as conversas pessoais das profissionais, mas as vantagens vão muito além.

Conheça os recursos do WhatsApp Empresarial:

Acesso multiplataforma

Assim como acontece com o aplicativo tradicional, é possível acessar o WhatsApp Empresarial no desktop. Dessa forma, você consegue gerenciar o seu perfil profissional enquanto realiza outras tarefas pelo computador.

Verificação de conta

Quando utiliza o WhatsApp Empresarial, você aparece para os seus contatos como um perfil profissional. Aos poucos, será disponibilizado o selo de verificação, como já acontece nas redes sociais Facebook, Instagram e Twitter. É um sinal para as pessoas terem certeza de que estão realmente falando com uma empresa séria, evitando cair em golpes.

Informações da sua empresa

Como todo usuário do aplicativo tradicional, as contas corporativas podem incluir algumas informações específicas. Além da foto da empresa é possível fazer uma breve descrição sobre o seu negócio, inserir contatos, como e-mail e site, e indicar a localização.

Métricas de desempenho

Todas as ações de uma empresa devem ser mensuradas para avaliar desempenho. Com o WhatsApp Empresarial essa tarefa é muito mais fácil. O aplicativo fornece uma série de dados, como o número de mensagens enviadas, entregues, lidas e recebidas.

Migração das conversas

Até para criar estratégias de fidelização é recomendável verificar o histórico de conversa com cada cliente. Para que você não perca nenhuma conversa durante a migração para o WhatsApp Empresarial, o aplicativo mantém backup das mensagens antigas que você trocou com seus clientes no aplicativo tradicional.

Respostas automatizadas

Mesmo que você não esteja mais no horário de expediente, não é legal deixar seus clientes sem resposta. Por isso o WhatsApp Empresarial permite criar mensagens automatizadas e inteligentes. Semelhante ao recurso disponível no Facebook, ele diminui o tempo de resposta da empresa para o cliente.

Vale destacar que todos esses recursos podem ser usados na versão gratuita do aplicativo, focado especialmente em pequenas empresas e profissionais liberais. É provável que uma solução mais completa – e paga – seja lançada mais à frente para grandes empresas.

Por enquanto, o WhatsApp Empresarial está disponível apenas para Android em alguns países. A versão para iPhone deve ser disponibilizada em breve.

O WhatsApp  faz a diferença para muitos profissionais

Entendendo a importância desse canal de vendas, o PagSeguro oferece o Link de Pagamento como solução para o seu negócio.  Com ele você faz cobrança e envia aos seus clientes, usando o WhatsApp, App de mensagens instantâneas e redes sociais.

Seu cliente, ao clicar no link, é direcionado para uma página do PagSeguro, onde fará o pagamento usando cartão de crédito, débito ou depósito em conta. São mais de 25 formas de pagamento, garantindo o valor das suas vendas com muita segurança e praticidade.

 

 

Conheça o Pag.ae e venda pelas redes sociais e WhatsApp de forma fácil e rápida

Vender pelo WhatsApp, Facebook, Instagram

Você não precisa ter site ou loja virtual para vender pela internet. Isso mesmo! Com essa novidade do PagSeguro, é possível vender produtos ou serviços pelo Facebook, Instagram, Twitter e até mesmo pelo WhatsApp sem dificuldades. Basta gerar um link de pagamento e enviar para seus clientes.

Não importa se você vende produtos, presta serviço ou quer apenas cobrar um amigo pontualmente, com o Pag.ae você tem uma forma muito rápida e prática de receber um pagamento. Você só precisa definir uma descrição para a venda/cobrança e informar o valor. O mesmo link você pode compartilhar com quantos clientes quiser, isso agiliza muito a venda, você não precisa configurar várias vezes.

O que o PagSeguro já facilitava com o Botão de Pagamento para sites ou blogs ou a Solicitação de pagamento por e-mail, agora ficou mais fácil ainda! É apenas criar e compartilhar um link. Quando seu cliente clicar no link, ele será redirecionado para a tela de pagamento do PagSeguro, onde, em poucos minutos, ele pode finalizar o pagamento. Assim que o pagamento for confirmado, você receberá um e-mail.

Como criar um link de pagamento

Se você já tem uma Conta PagSeguro é só acessar sua conta fazendo login com seu e-mail e senha. Caso ainda não tenha, você pode criar sua conta em poucos minutos para passar a usar o Pag.ae. Existem duas formas de criar o link:

Pela sua conta no site do PagSeguro

  1. Você acessa sua conta e clica na opção “Minha conta” no menu principal.
  2. Depois clica na opção “Botões e Pag.ae” do menu lateral à esquerda.
  3. Será aberta uma página para configuração de Botão e Link de pagamento.
  4. Se você quer apenas o link, não precisa escolher detalhes referentes ao botão (formato, cor, tamanho, etc.). Basta apenas preencher a descrição do produto ou serviço e o valor da venda.
  5. Depois é só clicar no botão “Gerar botão e link”, copiar o link e compartilhar com seus clientes.

Pelo aplicativo PagSeguro Vendas no seu celular ou tablet

  1. Abra o Menu e pressione a opção “Pag.ae”.
  2. Na próxima tela, descreva o produto ou serviço e o valor da venda, depois pressione “OK”
  3. Pronto! Seu link de pagamento foi gerado. Agora é só compartilhar com seus clientes.

Veja o passo-a-passo neste GIF:

Vender com Pag.ae

 

Como baixar o aplicativo PagSeguro Vendas

Para ter o aplicativo em seu celular ou tablet é muito simples! Basta acessar a loja de apps de seu aparelho, ou seja, Google Play se for um aparelho Android ou App Store se for iPhone ou iPad, e instalar o aplicativo para começar a vender.

As vantagens de ter uma Conta PagSeguro

Além de vender de forma rápida e fácil pela internet, com o PagSeguro você:

  • Conta com mais de 25 meios de pagamento, entre cartões de crédito, débito online, boleto ou depósito em conta. Muita opção para seu cliente pagar!
  • Aceita as principais bandeiras de cartões de crédito: MasterCard®, Visa e Elo, Amex, Hipercard, Hiper, Diners e Cabal.
  • Vende parcelado em até 12x e recebe tudo de uma única vez.
  • Não paga mensalidade nem taxa de adesão. Só é descontado quando você vende.
  • Recupera vendas abandonadas. O PagSeguro envia e-mail automaticamente para lembrar seu cliente de terminar uma compra não finalizada.
  • Tem mais segurança nas vendas. O PagSeguro possui um sistema antifraude e análise de risco para garantir pagamentos bem-sucedidos.
  • Você visualiza relatórios de vendas pela sua Conta PagSeguro no site, para identificar cada pagamento de cliente, consultando o Extrato de Transações.

Crie agora mesmo sua Conta PagSeguro e comece a vender com o Pag.ae: http://bit.ly/cadastro-pagae