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Moderninha agora aceita novas bandeiras na função crédito: Elo, American Express, Hipercard e Diners

Moderninha aceita Elo, Amex, Hipercard e Diners
Com a Moderninha Wifi do PagSeguro você vende em até 12 vezes e recebe tudo de uma só vez. Além disso, ela não precisa de celular para funcionar e você não paga taxa de adesão, nem aluguel.

Além das bandeiras já aceitas até então: MasterCard, Visa, Cabal e Banricompras, essa última apenas na função débito, todas as Moderninhas agora passam a receber pagamentos nos cartões Elo, American Express, Hipercard e Diners.

As novas bandeiras serão aceitas apenas na função crédito, por meio da leitura da tarja magnética dos cartões, na parte superior traseira da maquininha, digitando, depois, o número de CVV, que geralmente fica atrás do cartão. As bandeiras Visa e MasterCard continuam sendo utilizadas tanto na função débito como crédito, com a leitura do chip e a digitação de senha.

Moderninha aceita Elo, Amex, Hipercard e Diners

A Moderninha Wifi aceita, também, vouchers de alimentação, refeição e cultura da Ticket. A leitura desses também se dá por meio de chip e a transação é autorizada mediante a digitação da senha.

Se você já é cliente PagSeguro e tem a versão anterior da Moderninha, também pode aceitar os novos cartões, não precisa fazer nenhuma alteração. A atualização do aparelho se dá automaticamente, e a partir do dia 13/06 ela já está aceitando as novas bandeiras. Pode conferir!

Caso sua Moderninha não tenha atualizado automaticamente, siga esses passos:

  1. No teclado, pressione F1 – MENU
  2. Escolha a opção 5. Configurações Gerais
  3. Em seguida, escolha a opção 1. Atualizar Moderninha

Se você ainda não tem, garanta já a sua Moderninha Wifi e receba pagamentos de todos os cartões citados acima. Transfira seu dinheiro para o Cartão Pré-Pago PagSeguro e utilize em compras nacionais e internacionais.

Compre já a sua:
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Como funciona o extrato de transações do PagSeguro?

Extrato de Transações

O extrato de transações é um espaço onde você encontra todas as informações sobre as transações realizadas na sua conta, tanto das suas vendas como das compras que você realiza via PagSeguro. Elas aparecem todas na mesma tela.

Acessá-lo é simples. Quando você entrar na sua Conta PagSeguro, clique em Minha Conta no menu horizontal:

Minha conta PagSeguro

Em seguida, você já entra na tela de Extrato de transações. Pronto: você já estará visualizando as movimentações da sua conta. Lembrando que serão exibidas informações das vendas e também das compras que você realizou.

Extrato de Transações

Aqui, você pode conferir todo seu histórico até o limite retroativo de 120 dias. Se preferir, com a ajuda do calendário, é possível delimitar as datas das quais você deseja ver as informações. Pode, ainda, filtrar de acordo com o horário.

Selecionar período

Abaixo dessas opções, haverá um filtro que lhe permite ver as transações das quais você participou como vendedor ou comprador.

Entre as opções, estão as movimentações Aprovadas, Cancelada, Em Análise, Aguardando pgto., Em disputa e Em contestação. Nesse caso, é possível selecionar mais de uma opção. Para facilitar, você pode utilizar os botões Marcar Tudo e Desmarcar Tudo.

Filtrar status

Em seguida, você tem a alternativa de realizar uma busca mais detalhada no seu extrato de transações. Para tanto, clique em Busca Avançada. E, então, você pode escolher o meio de pagamento da compra. Ou pode selecionar pelo tipo de transação ou movimentação.

Busca Avançada

No campo que você verá um pouco mais abaixo, o PagSeguro também oferece a opção de buscar as transações no seu extrato por nome, código, e-mail e código de referência. É só selecionar a opção desejada e escrever o termo no campo de busca.

Busca Transação

Preenchidos os filtros, clique, então, no botão Buscar e as informações desejadas serão exibidas na mesma página, no final, exatamente da maneira como você vê na tela abaixo:

Botão Buscar

Para obter mais detalhes sobre cada transação, você pode clicar em cima do resultado. E, então, serão mostradas informações como essas abaixo:

Busca Avançada

É nessa tela, também, que você pode, caso venda pela internet, informar ao cliente o status do envio da compra realizada (Em andamento, Pacote em trânsito ou Entrega finalizada).

Status de envio

Nos detalhes da transação, você verá, também, logo abaixo, o chamado Extrato de movimentação da transação. Aqui, terá acesso aos detalhes da venda.

Movimentações

E, em seguida, verá o Histórico de mudança de status, que se refere aos detalhes dessa transação dentro da sua conta PagSeguro.

Mudança de status

Se quiser exportar essas informações, é possível. No fim da página, você encontra as opções Exportar arquivo (TXT) e Exportar arquivo (XML). É só clicar na opção desejada. Mas lembre-se: o arquivo a ser exportado está de acordo com os filtros que você colocou lá no início desse passo a passo.

Exportar extrato

Assim que a ação for realizada com sucesso, você verá essa mensagem.

Relatório solicitado

Então, é só seguir as instruções do e-mail para visualizá-lo.

Viu só, na sua conta PagSeguro você tem controle total sobre cada operação realizada. Pode ficar tranquilo porque tudo é feito de maneira supersegura, pensando na sua comodidade.

Como altero o prazo para receber meu dinheiro?

Como mudar tempo para receber dinheiro

Antes de mais nada, vale lembrar que, depois de vender pelo PagSeguro, você vai receber o valor da transação de uma só vez, independentemente da quantidade de vezes que a compra tenha sido parcelada pelo cliente. É assim que funciona o parcelamento no PagSeguro.

Agora, o tempo que vai levar para o dinheiro da venda estar disponível no seu saldo para transferência vai variar de acordo com seu plano de recebimento.

Ao criar uma conta no PagSeguro, ela já vem configurada com um plano de recebimento padrão. Para saber qual é o seu, leia o passo a passo.

Mas é possível alterar esse plano. Para cada tipo de venda (internet ou presencial) há algumas opções disponíveis, com prazos de recebimento e taxas diferentes. Veja quais são elas e como você faz a alteração:

Primeiro, vá até o menu horizontal, verde, e clique em “Minha Conta”. Em seguida, clique, novamente, em “Minha Conta”, desta vez no menu vertical na lateral esquerda.

Menu minha conta

Após o clique, um menu vai se expandir e, então, selecione a opção “Taxas e Tarifas”. Você verá uma tela como esta:

Taxas e tarifas

Como você poderá perceber, os planos variam de acordo com a forma de venda (internet, presencial com a Moderninha ou presencial com leitores). Pela internet, por exemplo, há duas opções de plano.

Prazos e planos de recebimento

Com a Moderninha, há mais opções de planos para o recebimento do valor da venda. Lembrando que você receberá o montante total referente à transação, independentemente da quantidade de vezes que o cliente parcelar a compra.

Prazos para venda na Moderninha

Já no caso dos leitores de débito ou crédito MINI, assim como com na Moderninha, o prazo para recebimento, no caso de transações em débito, é de um dia útil. E para cartões de crédito há outras opções.

Planos dos leitores de débito e crédito

Nos casos do leitor de crédito ou para vendas realizadas sem o leitor, há duas opções de planos de recebimento.

Planos leitor tarja e venda digitada

Para alterar qualquer um de seus planos atuais, basta selecionar a opção desejada e clicar em “Alterar Plano”.

Vale dizer que o PagSeguro escolhe o plano automaticamente, pensando no melhor custo-benefício do vendedor. No entanto, cabe a você analisar as outras opções e optar pela mudança, caso julgue necessário.

Por que meu saldo está bloqueado?

Por que meu saldo está bloqueado no PagSeguro?

Não se preocupe, pois isso não é nada de mais, significa, apenas, que o valor solicitado por você está em transferência do sistema do PagSeguro para a sua conta bancária. E isso pode levar até três dias úteis, contados a partir da data da sua solicitação, para se concretizar. O processo será realizado, sem custo, e enquanto ele acontece, o seu saldo vai constar como “saldo bloqueado”.

Veja a diferença entre os status do saldo:

Veja, abaixo, outros detalhes desse procedimento:

Depois de vender o seu produto, o valor pago por ele é repassado a você de uma só vez, independentemente da quantidade de vezes em que a compra foi parcelada pelo cliente. No momento em que o pagamento do comprador é aprovado, esse valor passa a constar automaticamente na sua conta sob o status “valor a receber”.

Lembre-se que, para que ele adquira o status de “Saldo disponível”, ou seja, pronto para ser transferido para a sua conta bancária, é preciso aguardar um período de tempo que varia de acordo com o seu plano. Para saber qual é o prazo de seu plano, vá até sua Conta PagSeguro, clique em “Minha conta” no menu lateral e depois em “Taxas e Tarifas”.

Taxas e Tarifas

Bom, depois que esse período de tempo se consolidar, o valor passará a constar como “Saldo Disponível” e poderá, então, ser transferido para a sua conta.

Para transferir, o PagSeguro poderá primeiro solicitar que você faça a verificação da sua conta, caso ainda não tenha feito esse processo. É um procedimento simples de segurança, que ajuda a garantir um ambiente seguro para suas transações de compra e venda. Uma vez verificadas as informações, você poderá transferir o dinheiro para sua conta bancária.

Feito isso, o valor está a caminho do seu cofrinho, então ele constará no sistema sob a condição de saldo bloqueado.

Outros motivos para o status “saldo bloqueado”

Mas atenção: vale lembrar que, além da transferência, há outras cinco possibilidades nas quais é possível que certos valores apareçam como bloqueados, como na ocasião de disputas, contestações, casos jurídicos, cancelamento da transação ou durante a transferência para o cartão pré-pago. Veja, abaixo, o que cada uma delas significa:

Disputas -> Essas são ferramentas do PagSeguro que visam a auxiliar o contato entre vendedores e clientes. Elas podem ser abertas pelo cliente em casos nos quais o produto ou serviço não foi entregue ou quando o produto entregue é diferente do que foi combinado.

O cliente tem até 45 dias, após a confirmação do pagamento, para abrir uma disputa. A partir daí, as partes têm 20 dias para resolver o conflito.

Contestação -> É uma espécie de processo no qual a transação do cartão de crédito é revertida. E isso pode acontecer quando, por exemplo, o cliente não reconhece a compra ou quando recebeu um produto que esteja em desacordo com o que foi estipulado pelo vendedor. Aqui, enquanto a contestação não for resolvida, o valor constará como bloqueado para o vendedor.

Casos jurídicos -> Se houver algum tipo de conflito nos quais o jurídico do PagSeguro esteja envolvido, o valor será bloqueado até que o caso seja sentenciado na Justiça.

Cancelamento da transação -> Essa circunstância acontece quando a transação é cancelada antes que o valor seja repassado do PagSeguro ao vendedor. Esse montante é, então, movido para bloqueado até que o cancelamento seja confirmado.

Transferência para o cartão pré-pago -> Com o cartão pré-pago do PagSeguro, uma outra maneira de receber o valor das suas vendas, essa possibilidade do “saldo bloqueado” também existe. Ela acontece no momento em que você solicitar a transferência de valores para o cartão, um procedimento que pode levar 1 dia útil. Enquanto esse dinheiro não passar para o saldo do cartão, ele constará em sua conta tal.

Viu só? Seja qual for o motivo de o seu saldo constar como bloqueado, não há razão para se preocupar, logo o PagSeguro vai resolver a situação e informar a você cada passo.

Como fazer o cadastro no PagSeguro?

Como funciona o cartão pré-pago do PagSeguro

Antes de mais nada, obrigado por ter escolhido o PagSeguro como seu meio de pagamento online. Você está a um passo de fazer parte de um grupo de mais de 500 mil vendedores e 40 milhões de compradores.

Ao realizar o seu cadastro, você terá acesso às nossas soluções para compra e venda, que podem ser realizadas via internet ou em transações presenciais. O PagSeguro oferece 30 formas de pagamento, que incluem cartões de crédito, débito, transferências bancárias, débito online, boleto ou saldo em conta.

Mas vamos ao que interessa: o seu cadastro!

Primeiro, acesse o nosso site e vá até o canto superior direito. Clique no botão: “Crie sua conta”.

Campos para login

Em seguida, você vai escolher se deseja comprar ou vender. Veja abaixo:

Opções Vendedor ou Comprador

Criando cadastro de comprador

Supondo que você queira usar nossos serviços para efetuar compras. Nesse caso, então, clique em “Quero comprar com segurança”. A tela que será exibida é esta:

Quero comprar

Aqui, vamos solicitar seus dados cadastrais, como e-mail e a senha que deseja usar no PagSeguro, e, em seguida, seus dados pessoais, como nome completo, data de nascimento e CPF.

Mas fique tranquilo: o sistema de segurança do PagSeguro garante a proteção total de todas as suas informações, ok?

Finalizou o preenchimento? Então, antes de concluir o cadastro, não se esqueça de selecionar a opção “Quero receber e-mails com novidades do PagSeguro”, assim você ficará sempre atualizado!

Botão finalizar cadastro

Aí, é só clicar em “Finalizar”. E esta é a tela que verá em seguida:

Confirmação de cadastro

Depois disso, para sua própria segurança, o PagSeguro envia um e-mail (para o endereço informado no processo) para a ativação da conta.

Então, após finalizar o processo no site, vá até sua caixa de entrada e veja se você recebeu a confirmação de cadastro. O e-mail que você receberá é como este aqui:

Email de confirmação

Clique no link “Ativar meu cadastro” e pronto! Sua conta já está ativa e você já pode realizar suas compras pela internet com mais segurança, utilizando o PagSeguro.

Criando cadastro de vendedor
E se você estiver planejando usar sua conta do PagSeguro para vender produtos e serviços? Bom, nesse caso, vá até o nosso site, clique em “Crie sua Conta” e, em seguida, clique em “Quero vender agora mesmo”.

Quero vender

Uma tela se abrirá para você preencher seus dados cadastrais, como e-mail e a senha que deseja usar no PagSeguro. Depois, informe qual o tipo de conta você terá: Pessoa Física ou Pessoa Jurídica.

Escolha conta Pessoa Física ou Pessoa Jurídica

Em seguida, informe seus dados pessoais e os dados sobre o seu negócio. Não se esqueça de selecionar a opção de receber novidades por e-mail do PagSeguro, para manter-se sempre atualizado. E, então, é só clicar em “Finalizar”.

Finalizar cadastro

Então, após finalizar o processo no site, vá até sua caixa de entrada e veja se você recebeu o nosso e-mail e, então, clique em “ativar cadastro”.

Finalizar cadastro

Pronto! Sua conta está criada. Viu como é fácil? Agora basta fazer o seu login para aproveitar todas as facilidades e soluções que o PagSeguro oferece para suas compras e transações de venda.

Como faço o cálculo das taxas de PagSeguro?

Vender pelo PagSeguro é fácil, rápido e prático. E você, vendedor, ainda recebe o valor total da venda de uma só vez, independentemente do número de parcelas que o seu cliente vai pagar (podendo ser em até 18 vezes).

Nós já explicamos como funciona o parcelamento. Clique aqui para ver caso tenha dúvidas.

Mas, como em todo serviço de pagamento, precisamos cobrar por nosso trabalho. São essas taxas que nos ajudam a garantir que o PagSeguro siga funcionando direitinho, trazendo inúmeras facilidades para você.

Os valores vão depender de alguns fatores, por exemplo, se você está vendendo à vista ou parcelado pela internet, pela Moderninha ou via leitores de crédito e débito.

Você pode verificar como são as tarifas para cada uma dessas hipóteses seguindo esse caminho: primeiro vá ao “Painel”, clique em “Minha Conta” e, então, “Taxas e Tarifas”. Olha só o que você vai visualizar em seguida:

taxas e tarifas pagseguro

Rolando para baixo, a partir dessa tela, você terá todas as informações de que precisa para entender como é que funciona a cobrança das nossas taxas.

Mas sabemos que esses números não lhe dizem muito na prática. O que interessa é qual será o valor que você vai receber no final. Pensando nisso, criamos uma ferramenta para que você possa calcular o valor real de cada venda.

Em algumas situações, essa calculadora até nos permite sugerir a você o valor de venda ideal para o seu produto. Veja, abaixo, como encontrá-la e como ela funciona:

Primeiro passo: faça o seu login. Em seguida, vá até “Minha conta”, e no menu, no canto esquerdo, selecione a opção “Parcelamento”, em seguida, escolha a opção “Simular”:
simular parcelamento pagseguro

Você vai deparar com essa tela:

parcelamento pagseguro

Marque a opção de venda de acordo com o método utilizado por você. E aí aparecerão alguns campos para preencher. Além do valor exato da venda, você vai digitar o plano de recebimento (que você não precisa mudar. A opção configurada na sua conta já estará selecionada) e as condições de parcelamento (aquelas explicadas lá no início do texto – vendedor ou comprador). simulacao parcelamento pagseguro

Por fim, preencha a quantidade de parcelas que serão feitas nessa venda, e é só clicar em “Simular”. simulacao parcelamento pagseguro

Na próxima tela, já vai aparecer o valor de cada parcela, as porcentagens de desconto e o total que você vai receber na sua conta PagSeguro simulacao parcelamento pagseguro

Viu como é fácil? Agora que você já sabe como é feita a cobrança dos nossos serviços e quanto é que você receberá por uma venda, fica ainda mais fácil determinar o valor de seu produto ou serviço.

Como funciona o parcelamento no PagSeguro

parcelamento pagseguro

Oferecer aos clientes a opção de parcelar suas compras é um atrativo importante na hora de se destacar da concorrência. Com o PagSeguro, você pode oferecer essa facilidade ao seu cliente, em até 18 vezes no cartão de crédito.

A grande vantagem aqui é que, apesar de o cliente pagar parcelado, você recebe o valor dessa venda de uma só vez, e não mês a mês devido ao parcelamento. Vale dizer que não há possibilidade de o vendedor receber a compra parcelada, o pagamento será sempre feito em uma só vez.

Para quem vende online, há duas opções de parcelamento e, em ambas, será cobrada uma taxa. A diferença é que ela pode ser assumida pelo vendedor ou repassada ao cliente. Conheça cada uma delas e escolha a que seja mais adequada ao seu planejamento:

Parcelamento com acréscimo (comprador)

Aqui funciona assim: o vendedor não paga a taxa de parcelamento, pois ela é cobrada diretamente do cliente em cada parcela. A única cobrança que ficará a cargo do vendedor é a taxa e tarifa paga por cada transação, assim como acontece com qualquer outro intermediador de pagamento.

O consumidor vai escolher a quantidade de parcelas que melhor couber no seu bolso, e o total da venda será repassado de uma única vez para você, independentemente da quantidade de parcelas escolhidas pelo cliente, sem o abatimento da taxa de parcelamento.

Atenção: Esta opção não é válida para vendas via Moderninha nem via Leitores e App. Se você utiliza a Moderninha, os Leitores ou o App, suas vendas parceladas serão sempre, automaticamente, realizadas da maneira abaixo.

Parcelamento sem acréscimo (vendedor)

Nessa opção você poderá realizar o parcelamento das suas vendas sem que seja necessário cobrar do cliente a taxa referente ao processo, pois o valor será descontado por nós, do PagSeguro, diretamente do valor total da venda.

Lembrar que o prazo para recebimento pode variar de acordo com o plano. Linkar para Minha conta > Taxas e tarifas

No entanto, para quem vende via internet é preciso reconfigurar a conta, pois o padrão, nesse caso, é o parcelamento com acréscimo (comprador). Confira como se dá a alteração da configuração nas vendas pela internet:

Vá até a aba “Painel” e clique em “Minha Conta”. Em seguida, acesse a opção “Parcelamento” e “Criar Promoção”. Você irá ver isto:

parcelamento com acréscimo pagseguro

Veja que aí é possível escolher quem vai assumir as taxas do parcelamento. Você pode, ainda, optar por arcar com as taxas até determinada parcela e, depois disso, o custo fica por conta do cliente.

Em qualquer das hipóteses, as taxas e tarifas de parcelamento serão aquelas mostradas na tabelinha fixa exibida nesta mesma tela.

Logo depois, você terá, ainda, a opção de escolher se essa promoção será aplicada para vendas de qualquer valor ou se será oferecida apenas para vendas de certos valores.

Abaixo desse campo, você escolhe as datas nas quais essa promoção será aplicada, podendo optar pela data de início imediato e estipulando o dia de finalização ou optando por uma data futura de início e término.

Ah! E você pode também configurar a opção de parcelamento para durar quanto tempo quiser!

Nós chamamos esse procedimento de Promoção! Veja como configurar sua promoção na conta PagSeguro

parcelamento promocao pagseguro

Tudo preenchido? Então é só clicar no botão verde “Salvar” e pronto!

Já nos leitores por celular, essa alteração é feita via aplicativo PagSeguro. Depois de fazer o login, selecione a opção “Parcelamento”. Em seguida, toque em “Aceitar parcelamento vendedor” ou em “Aceitar os dois tipos de parcelamento”, situação na qual você escolherá a modalidade de parcelamento a cada venda.

A vantagem dessa modalidade de parcelamento é que seu produto segue atraente e competitivo em meio aos concorrentes, já que não será vendido com nenhum acréscimo. E os seus clientes vão pagar o mesmo valor de parcelas, tenha a compra sido feita à vista ou parcelada.

Qual será o valor descontado?

Para saber o valor que será cobrado pelo parcelamento, seja do comprador ou do vendedor, você pode fazer uma simulação na ferramenta exclusiva para os vendedores que utilizam PagSeguro.

Essa ferramenta pode, também, ser bem útil na hora de definir os valores dos produtos e as condições de pagamento. Antes de fixar seus preços, calcule os valores reais que você vai faturar.

Veja como acessar essa calculadora e verificar os valores das taxas no texto Como calcular o que vou receber em uma venda?

Simples, não é mesmo? Com essas informações, é possível se organizar e ainda determinar o melhor preço para seu produto

Como faço para sacar o dinheiro do PagSeguro?

como sacar o dinheiro PagSeguro

Quando você recebe um pagamento, o dinheiro fica armazenado na sua Conta PagSeguro.
Para poder transferir o saldo para a sua conta bancária, você precisa seguir alguns passos simples, que vamos explicar a seguir.

Você pode transferir o dinheiro das suas vendas de duas formas, em poucos cliques. Vamos lá!

Transferência para o Cartão Pré-Pago:

Transferência para uma conta bancária:

Pronto! O valor vai cair em seu Cartão Pré-Pago PagSeguro ou em sua conta bancária em até 24 horas úteis.

Atenção: você pode fazer uma transferência gratuita por dia. Se quiser fazer outras, terá de uma pequena tarifa de 3,50 reais por solicitação.

Fácil, né? É só isso mesmo!