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Novidades na área "Fale Conosco" do PagSeguro

O PagSeguro tem novidades em nossa área do Fale Conosco. Essas mudanças visam a melhoria no momento da abertura do atendimento, para resolver algum problema ou solucionar alguma dúvida em nosso site. Vamos às principais novidades:

  • Para enviar uma mensagem, é necessário informar o e-mail, caso já seja cadastrado, é necessário informar a senha.

  • Você deverá informar o assunto da mensagem. O PagSeguro irá mostrar uma lista de dúvidas relacionadas; caso não tenha uma dúvida parecida, você poderá enviar a mensagem.

É importante que ao abrir um atendimento na área do “Fale Conosco” filtre os campos certos referentes ao seu problema, para que assim ele seja direcionado a área responsável e o tratamento seja feito de forma direta e rápida.

É o PagSeguro pensando na sua comodidade e facilitando seu contato conosco

Dicas API: Apareceu a mensagem "Transação Inválida" no seu checkout? Veja como solucionar.

“Transação inválida. Sempre inicie transações a partir de sites confiáveis”.

Algumas vezes, ao implantar o sistema do PagSeguro para realizar suas vendas, aparece a seguinte mensagem:


Por que isso ocorre?

No dia 3 de agosto o PagSeguro lançou as famosas APIs, para auxiliar na integração.

Uma delas é a de pagamento, cuja finalidade é fazer uma integração mais dinâmica e segura. Ao utilizar essa nova API de pagamento, automaticamente seu sistema se programa para aceitar pagamentos somente por ela. É necessário desabilitar essa opção para sanar o problema. Veja abaixo como:

1 – Acesse sua conta do PagSeguro – https://pagseguro.uol.com.br/

Acesse no menu a opção “Integrações”.

Escolha “Pagamentos via API”

Desmarque a opção “Quero receber somente pagamentos via API”.

Será exibida uma caixa de diálogo com a seguinte pergunta: “Deseja desativar a restrição de pagamentos com API?”

 

Seguindo todos os passos corretamente, será exibida a tela abaixo:

 

Agora você poderá receber seus pagamentos normalmente, eliminando os possíveis conflitos. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe de desenvolvedores, pelo e-mail desenvolvedores@pagseguro.com.br.

Vakinha Corporativo: API para fidelizar

Todos os vendedores que usam PagSeguro – das Casas Bahia ao pequeno empresário – podem se cadastrar no Vakinha Corporativo e potencializar suas vendas. A API recém lançada permite aos seus clientes pedir à família e amigos o produto que deseja de sua loja.

Funciona assim:

  1. O usuário entra em seu site
  2. Escolhe abrir uma vaquinha para um determinado produto de sua loja. Através da API, ele terá uma página personalizada com todos os detalhes da vaquinha.
  3. Com a ferramenta de convites por e-mail do Vakinha, o cliente convida no mínimo 200 amigos.
  4. Os amigos acessam o Vakinha e contribuem com cotas livres em dinheiro usando o PagSeguro, que já é integrado ao Vakinha.
  5. O montante arrecadado fica de posse da loja em favor do seu cliente que pode comprar o produto que desejar.

Se os convidados também gostarem de seus produtos, poderão abrir suas próprias vaquinhas ou fazer compras. E sua loja ganha com e-mail marketing de qualidade (por indicação dos clientes), aumento de vendas e de acessos.

Escolha a sua forma de integração e bons negócios!

Parcelamento no cartão de crédito em sua loja virtual

Para facilitar a inclusão do cálculo de parcelamento em sua loja, publicamos novamente o simulador de parcelamento. A novidade é que agora ele traz  o fator que deve ser multiplicado pelo valor do produto para obter o preço de cada parcela. Confira em Parcelamento com juros, que pode ser localizado a partir de nossa Home.