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Tutorial PagSeguro: Atualização de telefones

No e-commerce, a comunicação com o cliente é primordial. Por não ser uma transação “cara a cara”, existe muita desconfiança dos compradores com relação às compras feitas online. Uma comunicação e atendimento personalizados são ótimas estratégia de fidelização de clientes.

Pensando nisso, o PagSeguro disponibiliza a todos uma área para você divulgar um telefone de sua loja ao comprador. O seu cliente se sente mais à vontade sabendo que pode te ligar para tirar dúvidas e pedir informações sobre seu produto e sua empresa, aumentando a sua chance de efetuar a venda.

Para cadastrar seu(s) telefone(s), basta acessar sua conta, ir em Dados Cadastrais e incluir o(s) número(s) e clicar “sim” em “Deseja exibir seu telefone de contato?”. Pronto, é bem fácil. Lembre-se, aproxime-se de seus clientes, sua chance de venda aumenta muito!

E se você ainda não é cadastrado no PagSeguro, faça seu cadastro agora mesmo:

 

A conta PagSeguro em miúdos [entenda o processo de verificação]

PagSeguro

Ter uma conta PagSeguro é uma facilidade para o dia a dia de quem compra e/ou vende pela internet. O sistema tem toda a proteção, já vem com contratos com as principais bandeiras de cartão de crédito e disponibiliza ainda outros meios de pagamentos como TEF, boleto e Saldo PagSeguro. Criar sua conta leva poucos minutos e para você, vendedor que deseja oferecer a seu cliente opções de pagamento com cartão de crédito (o meio mais usado de pagamento para comprar feitas pela internet), é necessário efetuar a verificação de sua conta PagSeguro. Um processo simples que requer alguns documentos, para que a gente possa garantir a sua segurança, autenticidade e proteção contra fraudes.

Para verificar a sua conta pedimos alguns documentos – que você pode scanear ou tirar foto e mandar via upload em sua conta ou por e-mail. Por exemplo, para comprovar a sua identidade, exigimos um documento com foto (RG ou habilitação). Comprovar seu endereço também é fundamental – e você pode fazer isso com diversos documentos, que devem estar em seu nome:

  • Fatura de água, luz ou celular pós-pago.
  • Contrato de locação do imóvel.
  • Correspondência ou documento expedido por órgãos oficiais das esferas Municipal, Estadual ou Federal.
  • Extrato bancário ou de cartão de crédito com nome e endereço do titular impressos no envelope ou corpo

Os atrasos na verificação acontecem, muitas vezes, porque o documento de comprovação do endereço não está em nome do titular da conta PagSeguro. Por exemplo: o marido usa um documento que está em nome da esposa. Neste caso, é preciso enviar também a sua certidão de casamento ou de união estável comprovando a parentesco entre vocês. O mesmo vale para pais e filhos. Se você usar um documento de comprovação de endereço em nome do seu pai ou de sua mãe, será necessário enviar RG/Habilitação deles ou sua certidão de nascimento para que a verificação ocorra.

Depois de tudo isso, é importante lembrar: você só poderá sacar o dinheiro de sua conta PagSeguro para a conta bancária em que você é titular – ou a sua empresa, no caso de conta empresarial.

O PagSeguro existe para garantir a segurança. Na hora do cadastro e comprovação/verificação, isso pode ser demorado – e às vezes chato. Nestas horas, lembre: cada procedimento é a nossa garantia da sua segurança em cada operação online.