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As novas datas do calendário para o ecommerce

Custom moleskine calendar, Mike Rohde, CC-BY-NC-ND

Há muitos anos, datas comemorativas como o Natal, Dia das Mães, Dia dos Pais, Dia das Crianças, Dia dos Namorados, entre outros, impulsionam as vendas do varejo. No comércio eletrônico isso também acontece, onde os chamados períodos sazonais garantem um forte avanço nas vendas.

A receita continua funcionando e, para faturar ainda mais, as lojas virtuais brasileiras aderiram à criação de datas sazonais próprias do e-commerce, como o Black Friday, Boxing Day e o Dia do Frete Grátis.

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Quer inovar no e-commerce? Aposte nas assinaturas

Foto  por thinkpanama

Recentemente o PagSeguro lançou uma nova modalidade: o pagamento recorrente. Este serviço funciona como uma cobrança recorrente: o pagamento é feito por um período pré-determinado pelo comprador – Mensal, Bimestral, Trimestral, Semestral e Anual.

Você pode ao invés de fechar vendas pontuais, fechar pacotes anuais de produtos e ir entregando remessas aos clientes.

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Cinco dicas para ter mais conversões no seu e-commerce

Foto por artist in doing nothing

Se você tem o e-commerce há um tempo sabe que muitas vezes o internauta consumidor até chega na sua loja virtual, mas nem sempre realiza a compra. E se isso acontecer com uma frequência muito grande seu negócio pode estar em risco. Confira 5 dicas que podem ajudar você a aumentar sua taxa de conversão:

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5 dicas fundamentais para turbinar suas vendas on-line

Foto original por alles-schlumpf 

É claro que a gente quer sempre vender mais, mas chega uma hora que as vendas acabam naturalmente estabilizando. É nessa hora que você precisa tomar atitudes para aumentar ainda mais as vendas. Confira cinco dicas que podem turbinar suas vendas:

1. Aumente os investimentos em e-mail marketing. Veja os grandes varejistas e note que eles mandam diariamente para uma base enorme de clientes suas peças de e-mail marketing. Para aumentar sua base de dados faça promoções em troca de e-mails e estimule na sua home-page a assinatura da newsletter. Mas não faça Spam ou a possibilidade de venda pode virar rejeição. Invista em peças com conteúdo e atraentes.

2. Divulgue off-line. Não é porque seu negócio é on-line que você só precisa divulgar pela internet. Faça folders, anúncios em revistas e jornais. E não deixe de divulgar para amigos e parentes o seu negócio.

3. Tenha sempre um produto promocional para atrair os consumidores. Escolha um produto que tenha facilidade de promocionar e venda ele por um preço muito barato, quase sem lucro e faça os clientes chegarem até a sua loja. Se ele for bem atendido com certeza vai comprar mais.

4. Invista num conteúdo atrativo. Que tal bolar uma receita que usa vários produtos que você vende, ou quem sabe um look ou uma composição qualquer. Se o conteúdo for bem interessante ele pode ser compartilhado nas redes sociais e um vai divulgando pro outro que vai divulgando pro outro.

5. Ofereça várias formas de pagamento com possibilidade de parcelamento. Para isso não deixe de ter o PagSeguro no seu e-commerce. Inscreva-se agora e boas vendas.

Comece 2013 faturando mais com seu e-commerce

No último post da nossa série de matérias sobre a preparação para ter um natal com boa vendas, falaremos sobre organização de caixa e como explorar o cenário pós natal.

Veja os outros posts sobre Natal:
Logística
Divulgação e promoções
Atendimento ao cliente e pós venda

Foto original de kmiller799

Mesmo tendo faturado bem no final do ano, os empresários costumam começar o ano com o caixa em estado de alerta. Pagamento de despesas de final de ano, tais como décimo-terceiro, hora-extra e embalagens elaboradas acabam pesando um pouco no fluxo de caixa.

Para se recuperar dessa fase sem susto aposte nas promoções de começo de ano. Como as pessoas tendem a ter muitos custos neste período (IPVA, material escolar, etc.) mais os excessos de final de ano é natural que haja uma redução do consumo na primeira quinzena do ano.

Mas para driblar isso é só ter muita imaginação na hora de montar promoções para lá de atraentes. A chegada do Verão, férias, pessoal querendo manter forma, tudo isso pode ser usado como bons argumentos de venda.

Monte kits bonitos e econômicos e distribuía vouchers com descontos para os próximos meses. E lembre o consumidor que usando o PagSeguro ele consegue dividir a compra em várias vezes e assim não começa o ano com o bolso apertado.

Investir no cliente é garantia de lucros em 2013

Hoje, no penúltimo post do nosso especial de natal para vendedores, falaremos um pouco sobre atendimento ao cliente e a importância do pós-venda.

Veja também os outros dois posts que saíram esta semana sobre logística de entrega e organização de promoções

Foto original de Thomas Hawk

Qual foi a última vez que você agradeceu seus clientes pelas compras? Sim porque no meio de tantas opções ele acabou escolhendo a sua empresa.

Esqueça o e-mail marketing tradicional e tente alguma forma que surpreenda o consumidor. Ligue pessoalmente para os maiores compradores, mande cartões pelo correio e quem sabe se seu caixa de marketing permitir uma lembrancinha para eles.

Sabe aquele seu cliente que só comprou com você uma vez? Ele pode ficar tão feliz com a lembrança que vai pelo menos pensar em comprar com você novamente.

Você também pode aproveitar a oportunidade e mandar um cupom de desconto. Assim além da fazer relacionamento você pode até converter algumas vendas extras.

Nesta época do ano que estamos mais sensíveis, pequenos gestos, inclusive vindos de empresas sempre nos marcam.

Saldão de Natal é estoque girando

Continuando nossa série de posts sobre dicas para as vendas de Natal, hoje falaremos um pouco sobre como se preparar para divulgação de sua loja e seus produtos e a importância das promoções antes, durante e principalmente depois das datas comemorativas

Veja também nosso primeiro post sobre logistica de entrega

Foto original de paulamarttilla

Se você não vender tudo que gostaria no Natal estará na hora de fazer um grande saldão para limpar o estoque e se preparar para as novas mercadorias do ano que vem. O importante do saldão é dar um desconto real e que o cliente perceba facilmente que trata-se realmente de uma promoção de limpeza de estoque.

Além disso, já deixe parte da verba disponível para divulgar sua queima de estoque. Compra de links patrocinados e anúncios nas redes sociais, como o Facebook, podem fazer diferença nessa hora.

Ainda falando sobre redes sociais, vale a pena divulgar promoções relâmpagos para seguidores e fãs e quem sabe até sortear algum produto que realmente encalhou.

Em toda divulgação não se esqueça de avisar seus consumidores que eles podem parcelar as compras em várias vezes usando a segurança do PagSeguro.